近年来全球化经济引起了人们对管理公共事务系统的组织实践和方式的关注，这部最新版的《组织行为学与公共管理》在揭示组织行为如何使管理者指导推进计划、公共政策和政府机构的资源方面，提供了一个跨学科的、应用性的、以人为体的、描述性和说明性的研究主题。万克尔·L·瓦休是北卡罗来纳州立大学罗利分机关报政治科学和公共管理系的副教授，也是社会科学研究和计算机实验室主任，瓦休博士是《政治与计划：美国计划者的国家研究》与大量专题文章和论文的作者。他是许多公共组织和私营组织的管理和研究的顾问，也是《社会科学计算机评化》的副主编，还是美国公共管理学会的成员。他是北卡罗来纳教堂山大学社会科学研究所的前任合作研究者。这是财政部“十五”规划翻译教材公共管理译丛教材之一。本一一R的讨论范围处在组织行为学和公共管理学研究的交叉点。它位于公共管理者在组织中所面临的人类行为问题、指导资源推进其机构的程序和政策二者的中心。本书反映的是公共部门中组织行为最新的研究成果，为学生和公共部门组织的管理者编写。出版本书，对于我们提高公共管理水平，改善组织行为具有较高的参考价值。

本书是在总结我国企业薪酬管理实靳与理论研究成果的基础上，学习和借鉴发达国家薪酬管理理论和有益经验编撰而成的。全书全面介绍了薪酬管理基本理论和方法，突出了实用性、系统性和可操作性的特点，目的是为企业高层管理者、人力资源管理工作者、高校管理类专业学生等提供比较实用的薪酬管理工具。本书结构安排：首先介绍有关薪酬管理的基本概念、基本理论以及薪酬管理的未来发展趋势；其次，介绍了薪酬设计的基本程序、技术与方法，重点阐述了薪酬调查、薪酬调整、薪酬模式和企业人工成本控制的有关问外。

本书告诉我们要重新定位——要关注组织、经理和员工成功所需要的东西。它告诉我们要把绩效评价和绩效管理看作是保证每个人成功的工具。它要让我们认识到绩效管理过程是一种人们之间进行沟通的过程。它将帮助你学会如何同员工进行沟通，以达到提高绩效的目的。这本书不谈理论，只谈怎样做才能使绩效管理发挥作用。我们帮助你把注意力集中到为什么必须进行绩效管理上。作为经理你会有什么收益？员工能得到什么好处？公司又能得到什么好处？其次，我们将帮助你搞清楚如何做才能使它发挥作用；你将学会绩效沟通和管理的步骤；你将学会如何把它变成真正的对话过程；你将学会如何把那些即使是设计得很糟糕的表格和程序变成有用的东西。而且更重要的是，你将学会如何减少那些一提到绩效管理和绩效评价人们就能联想到的不自在。

人力资源管理与实务是现代人力资源管理的重要内容，特别是中国加入世贸组织后，在人力资源管理方面如何与国际接轨，促进经济发展是一个重要的课题。当前，在加速建设社会主义市场经济体制、经济全球化以及我国加入世界贸易组织（WTO）的新形势下，为适应我国经济发展和校内外教学与培训的需要，编者根据当前最新形势及近年来在经济师资格考试中遇到的实际问题，从方便应试和复习的角度新编了本书。全书共21章，分别就组织行为学（第1章—第2章）、人力资源管理（第3章—第10章）、劳动力市场（第11章—第12章）、劳动人事法规与政策（第13章—第21章）四个大的方面帮助考生复习，内容涵盖考试所涉及到的专业知识与实务。每一章中的重点难点都提示紧扣考试大纲，内容详解力求简明扼要，并附有例题精讲、习题模拟和参考答案以供考生复习参考。俗话说，磨刀不误砍柴功。在紧张复习的过程中，努力改善自己的学习方法和应试技巧对于考生无疑极为重要。这本书的初衷也就在于帮助考生进行有效的复习以提高应试技巧、取得理想的考试成绩。

《现代宾馆酒店公关秀》从公关角度出发，针对宾馆酒店业的行业特点进行了详细、全面的探讨，其中包括现代宾馆酒店公关的职能、机构与人员、工作程序、各项预算以及具体的公关经理的培训、公关广告策划、公关专题活动、公关写作技巧、宾馆酒店形象塑造、视觉识别等等。公关不止是一门科学，而且是一种艺术，提高艺术修养水平，须有多方面的条件，包括知识的积累、能力的培养等，本书对公关活动中的语言艺术、公关礼仪及公关禁忌均作了通俗系统的阐述。使宾馆酒店管理人及员工在人际交往和服务工作中养成良好的工作习惯，实现优质服务。本书在结合我国宾馆酒店业情况的基础上，借鉴了国内外公关理论与操作实务的最新成果，并配有典型案例分析。本书理论偏向简单实用，内容新颖，体例完整，操作性强，始终贯穿理论和实践相结合的原则，既有利于从理论上掌握宾馆酒店公关的基本原则，又有利于在实践中运用和操作。希望广大宾馆酒店公关人员、经营管理人员和有志于宾馆酒店事业的读者能从这部书中得到有益的借鉴和启迪，努力塑造良好的宾馆酒店形象，增强竞争能力，推动我国宾馆酒店业的发展。

全书分为三大篇。第一篇为人力资源总论篇，对人力资源经济管理基本原理进行了系统分析，包括人力资源的基本范畴和战略地位、人力资源个体状况及其复杂性、人力资源数量质量、人力资源供求、人力资本投资、人力资源的社会关系、人力资源与用人单位等。第二篇为人力资源开发篇，从微观即经济组织等用人单位的角度，对人力资源配置的原则与途径、人力资源规划的内容与方法、职务分析方法与职务说明书、人力资源招聘与甄选、面试与素质测试、对新员工的引导、培训与发展和人力资源潜能开发等。第三篇为人力资源管理篇，包括员工关系、劳动合同、劳动争议及其处理、组织类型与人力资源使用文化、行为管理、激励、员工的工作满意感、绩效考核原理与常用方法、考核常见问题、考核申诉、人力资源薪酬原理、薪酬制度设计、公司薪酬管理实例、职业生涯历程、生涯影响因素、个人职业选择、职业适应、组织职业生涯规划及其内容等。本书还介绍了企业人力资源管理类国家职业资格的有关内容。本书可作为各类高等院校经济管理类各专业的教材、以及各企业事业机关单位人力资源管理部门和各级管理人员的参考书和各类从业人员的参考读物。

管理大师彼得·德鲁克曾经预言，未来典型的企业将会是以知识为基础的、主要由专家组成的组织。随着知识经济的来临，这一预言正变为现实。如何管理以知识为基础的企业就成为管理界所关注的话题。另一位管理名家彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》中提出了学习型组织的概念，从此组织的学习能力成为大家公认的培养企业创新能力与核心竞争力的关键因素。但是要建立学习型组织，依靠传统的组织与管理模式是行不通，甚至是背道而驰的。在传统的组乏知识学习和创新所必需的自主空间。因此如何培养组织的学习能力、制定正确的知识战略是每个组织都必须认真思考的问题。本书是近年来发表在《哈佛商业评论》上有关组织的学习的经典文章集粹，从不同层面、不同角度论述了关于组织学习的最新思想，介绍了知识管理的最佳经验和工具，不仅对企业中的知识经理有极大的参考价值，更应成为所有关心组织未来、企业兴衰的人的必读之书。

现实生活中，许多求职者因得到了别人梦寐以求的工作而在事业上和人生中大展宏图。他们之所以能成功，不在于他们多读了多少书，求了多少次职，而在于他们从来不被形势牵着走，而是能在形势中找到自我发展的方向和位置。这才是根本所在。首先，一个知己知彼、有的放矢、高人一筹的求职者要能够认清就业形势，做好充分的心理准备。现在的劳动力市场及人才市场，由于劳动力供大于求，属于买方市场，用人单位招聘要求高，条件苛刻。因此，对于求职者来说，求职就业的难度相对一天天加大。在这种情况下，求职者既要有自信和勇气，又要有充分而良好的心理准备。这样在应聘时，就能泰然自若，应对自如。其次，一个知己知彼、有的放矢、高人一筹的求职者应能分析失败原因，吸取教训。求职应聘不可能都一帆风顺，不可能一见钟情就被录取，而有可能经历一次或多次的失败。被用人单位当场拒收应聘材料或用人单位以“请等通知”为借口而失败的例子比比皆是。在求职应聘遭遇失败后，我们千万不要灰心丧气，放弃努力，而应认真分析失败的原因，总结经验教训，以利东山再起。另外，一个知己知彼、有的放矢、高人一筹的求职者也应能调整求职应聘的策略，重新选择用人单位，让自己多一份选择。在求职应聘时，要尽可能选择合适的职业，还应从自身的实际出发，端正就业态度，转变择业观念，实事求是地选择适合自己的单位及职位，这样，方能实现自我和市场的双赢。求职应聘成功，我们才能顺利实现就业愿望，在适合自己的人生位置上充分发挥聪明才智，展现人生风采，为自己早日成功打下基础。

一部对中国企业之病寻根溯源之书，一部对传统文化重新解析之书。在该书中，作者以犀利的笔锋，揭示了中国传统文化糟粕对中国企业的不良影响，逐一描述了现代中国企业中的怪现状，对这些怪现状进行了全面尖锐的批判，解析了这些现象的成因，深入描述分析了我国现代企业的成长环境，并指出了符合中国国情的切合实际的现代企业发展之道。同时，也带给中国现代企业和企业家们些许警惕，些许思考。目录上篇中国企业之怪状中国企业之偏见中国企业之环境下篇中国企业的病根子结束语

企业文化是企业生命的基础，是企业行动的准则，是企业的核心。本书总结作者多年的实践和体会，汇集中外企业文化著作的案例，编写了这一本实用性、操作性较强，能让读者很快学会和运用这一企业文化法定于本工作岗位和现在服务的公司，并使之变成生产力的书。《实用企业文化营销》这本书，它既可作大中专院校及在职培训的教材，也可作为MBA、EMBA的参考读物，还可作为管理和企业文化工作者的工具书，它主要解决的是文化落地的问题。只要我们遵循《实用企业文化营销》中的一般法则，勇于实践，在多变和不确定的夹缝中不断探索适合自己的路，确立适合自己所属组织能搏击长空展翅万里的坚强信念和文化灵魂，您就一定能成功！让我们共同创造卓越，创造卓越的企业文化！让企业文化成为生产力！