人力资源管理
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自觉李涵著员工懂得了自觉,不用老板监督,就会自发激励,老板教会了员工自觉,就可以大胆地主外不管内,双方一起达到共好。自觉是员工对工作负责的最高境界,自觉是员工自律完成任务的过程,自觉能使团队互相鼓励,展现出团队的力量,自觉就是自动自发。本书是一本专门为老板和员工服务,激发彼此的工作热情,让员工积极主动工作的一盏指路明灯。 -
制造业:班组长训练课程宋维同主编在制造业企业中,班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,是企业中最基层的负责人,班组长同时又是企业生产的直接参与者,其在企业管理中的重要性是不言而喻的。随着企业竞争的日趋激烈,企业内部管理的压力越来越大,班组长的地位和作用也越来越重要,多数由熟练技术员工提升而来的班组长都感到了前所未有的工作压力。因此,如何使班组长掌握现代化的生产技能、管理知识和管理方法,就成了企业的当务之急。《制造业:班组长训练课程》一书立足于制造行业,揉合21世纪的管理理念,充分阐述了班组长在班组建设中的作用、工作内容及自我提升的路径和方法。本书遵循着易学实用的原则,并以大量案例引导出主题内容,使班组长有一种亲自参与、亲自体验的感觉,回到工作现场,立即能用,从而达到快速提升企业执行能力的目的。 -
敬业谢文辉编著对于个人,态度决定一切 对于团队,敬业精神决定成败 世界上最优秀的MBA不是在哈佛、剑桥,而是在西点军校,哈佛和剑桥只传授MBA的知识,而西点军校还教给MBA的生活方式。 西点军校一直以培养值得信赖的领导为使命,为美国军界,政界、商界、教育界等领域造就了大批杰出的领导人才,被誉为是“领导的摇篮”。那么,是什么培养造就了西点如此多的精英呢?我们说就是西点独特的以“忠诚、服从、纪律”为特点的敬业和奉献精神,这既是军队胜利的法则,也是商业成功的基础。 从商业的角度来看,什么是敬业?敬业可以从四个方面进行刻划:对工作勤奋,对公司敬业,对老板忠诚,对自己自信,这就是我们所宣扬和倡导的敬业四步曲。我们要把勤奋、敬业、忠诚、自信作为人生的座右铭。 敬业并不是从一而终,而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者某个人的敬业,而是一种职业的敬业,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。 对于企业来说,敬业能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,敬业能带来安全感。因为敬业,我们不必时刻绷紧神经;因为敬业,我们对未来会更有信心。 目录 第一篇 勤业:对公司敬业——培养对结果负责的精神 一 敬业:为别人打工,更为自己工作 敬业为谁 当敬业变成一种习惯 敬业,公司生存之魂 敬业必备五个C 不敬业的四种典型表现 敬业的四大特质 二 尊重你的工作 职业是人的使命 工作着是美丽的 让工作成为你的乐趣 找出你喜爱的工作 珍视每一个工作机会 三 敬业,以结果为导向 站在结果的角度去思考问题 一切以业绩为导向 四 薪水,不是工作的全部 五 将老板尊敬到底 第二篇 精业:对职业敬业——专注于你的专业领域 一 态度:敬业的灵魂 二 责任:敬业的本质 三 自动自发:敬业的真谛 四 纪律:敬业的基石 五 专注:敬业的核心 六 跳槽:敬业的大敌 第三篇 爱业:对团队敬业——追求效率,营造团队士气 一 团队:西点军校核心理念 二 忠诚:西点军校最高荣誉准则 三 执行:西点军校成功捷径 四 服从:西点军校团队至尊法则 第四篇 乐业:对个人敬业——敬业精神的自我训练 一 敬业从经营自我开始 二 五项个人修炼:对敬业的最好注解 勤奋 忍耐 主动 自律 学习 -
如何提升员工满意度和敬业精神吴小平编《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题,借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法,以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答,为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南,同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别,首批推出100个选题。从书作者不仅有跨国公司高级管理人员,还有国内著名高校管理学院的知名教授。员工的满意度和敬业精神不仅决定了员工的业绩,对于组织的长远发展也有着重要的影响。本书系统讲述了提升员工满意度和敬业精神的做法,并详细介绍了绩效考核、薪酬管理、有效激励、有效沟通、冲突化解、满意度调查等方面的知识,并针对员工关系管理中的常见问题,提出了切实可行的改进意见。经理人将从中学习到高效管理员工的相关知识与技能,不断提升员工满意度和敬业精神,最终打造出一支团结、协调、稳定、高效的员工队伍。与您分享世界500强企业管理培训精华!本书实为各级管理者打造卓越团队、管理团队的实战宝典,一册在手,边学边用,成竹在胸;带领团队原来并不那么困难!知识改变命运,学习成就未来。愿时代光华培训书系伴随您一路走向成功,走向辉煌! -
服务业樊丽丽主编基层管理者训练课程丛书。现今,我国服务行业越来越发达,国内同行业的竞争渐趋火爆;国际大服务企业也不断吹起经虽劲的中国风。面对那一流的设备,一流的服务,一流的管理,我们该如何站住脚跟,迎头赶上,与之放手一博,在竞争与角逐中赢得一席之地呢?现代管理大师惊异地发现,以往片面强调决策层的作用,实在有失偏颇,实际上,服务企业最基础的管理者——领班或主管更重要,他们一手联系着高层,一手联系着基层员工,是他们直接面对顾客,又是他们在直接管理员工,他们离员工最近,他们获得的信息最多,最快捷又最真实,是他们的辛苦劳作在支撑着整个企业的良好运作,离开他们,即使高层有好的决策,也无法真正贯彻底层。本书不仅可供企业训练领班使用,也可以让领班通过阅读此书,使自身素质得到提高和完善。 -
超限战花荣(余郑华)著中国人的生存方式,从大的方面来讲只有三个,即“疯子”方式、“骗子”方式和“傻子”方式。需要特别说明,“疯子”、“骗子”和“傻子”这三个名词在这里没有任何的贬抑含义。余郑华,笔名花荣,中国第一代资本市场机构操盘员,曾辅佐过数位民营资本“大鳄”,现为京城著名职业套利专家,为多家券商、企业投资顾问,《证券市场周刊》、《证券投资周刊》专栏作者,“狐狸”系列炒股图书曾创下近百万册的销售量。近期作品有:《招财狐狸——京城私募基金实战揭秘》、《一箭三雕——中国当代资本“大鳄”发迹真幕》、《怪才奇迹——中国当代超限怪才生存传奇》等。《超限战》讲了几个中国当代的“傻子”、“骗子”和“疯子”的故事。这些故事不但语言风趣,而且生动华丽,让人笑破肚皮。男人有英雄气质,即使是失败,也失败的可歌可泣;女人冰清玉洁,聪明可爱,但是,这种聪明可爱是玫瑰性质的,既好看也扎人,特别是要扎那些还不了解生存智慧的男人。相信读者读过《超限战》这些故事后,会影响你们的一些生存方式,增添一些生活情趣和一些不可能自?哪鄙腔邸? -
服从(美)阿尔伯特·哈伯德(Elbert Hubbard)著;剑东编译本书是风靡全球著名企业的员工培训宝典!是美国著名作家和出版家阿尔伯特·哈伯德所著。他是ROYCROFTERS公司的创始人和总裁,年轻时就闻名于世,被称为“东奥罗拉的圣人”。他写作勤奋,著作丰富,有《致加西亚的信》、《自动自发》、《一天》、《现在的力量》等,另外还有在杂志上发表的上万篇文章。本书选编了哈伯德生平关于商业思想的最重要的文章,也是对《致加西亚的信》、《自动自发》更深入、更详细的阐述,是哈伯德商业思想的真正精华所在。服从是成就杰出职员的第一步。商场如战场,每个员工都必须服从上级安排,就如同每个军人都必须服从上司指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上取决于是否完美地贯彻了服从的观念。 -
忠诚敬业(美)阿尔伯特·哈伯德著;郑星季编译;郑星季译敬业是一种习惯,尽管一开始并不能为你带来可观的收益,但可以肯定的是,那些缺乏敬业精神的人,是无法取得真正的成就的。一旦散漫、马虎、不负责任的做事态度深入其潜意识时,做任何事都会随意为之。对于老板而言,公司的生存和发展需要职员的敬业和服从,对于员工来说,需要的是丰富的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来,彼此之间存在着对立性,但是,在更高的层面,两者又是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行,员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。 -
培训游戏大全(美)朵妮·泰百玲(Doni Tamblyn),(美)莎丽·蔚丝(Sharyn Weiss)著;张振霞译;张振霞译如何成为最受听众欢迎的培训高手?——本书会帮助你本书囊括了适用于常见培训主题的数十个原创的精彩游戏,这些主题包括如何激发创造性、常用管理技巧、如何应对变革等等。通过游戏可以激发学员的学习热情。50个培训游戏——让学员在欢声笑语中聆听你的教谕、汲取知识的养分最近,关于人类大脑和思维的研究证实了大多数培训者共同的猜想:如果学习过程中充满了幽默和乐趣,学员就能更好地学习和思考。《培训游戏大全》给大家提供了50个原创的、经过实际运用的精彩游戏。它们涵盖了大部分常见的培训主题,包括管理技术、如何应对变革、提高情商、如何对付难缠的人等等。通过这些游戏,你可以把自己教授的相关知识深深地印在学员的脑海中。这本通俗易懂的游戏手册给出了详细的游戏操作步骤。无论你是培训新手还是谙于此道的老手,对你都是有用的,能够使你的培训充满欢乐、幽默和创造性。本书每一章都给出了与某个培训主题有关的五个游戏,这些培训主题涉及的都是与商业活动相关的重要技能。每个游戏都包括了(1)理论背景知识,(2)幽默开场白示例,(3)游戏的步骤,(4)游戏中要用到的材料,(5)提问等几部分。贯穿整个游戏的还有一些在适当时候运用幽默的小技巧,这会使你运用这些材料时更加得心应手。《培训游戏大全》会帮助你发挥出你的幽默天分,帮助你吸引学员的注意力,把他们需要的基本技能非常到位地传授给他们! -
如何提升人际交往能力戴媛编著《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题,借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法,以规范化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答,为国内企业管理工作的标准化国际化提供了系统的操作指南,同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、财务、生产、物流及综合管理等8大类别,首推出100个?√狻4允樽髡卟唤鲇谐旃靖呒豆芾砣嗽保褂泄谥咝9芾硌г旱闹淌凇U馓状允橛幸韵绿氐悖貉√獾氖涤眯裕谌莸南低承裕硎龅墓娣痘媸降娜诵曰Я返幕ザ浴?融洽的人际关系是促进工作顺利开展的重要因素之一。本书旨在帮助经理人快速提高交际能力领导素质、系统讲授了?粘9ぷ髦械娜思使叵滴侍猓晗附樯芰司砣顺晒患视弑傅幕舅刂省⒉煌榭鱿掠肴讼啻Φ募记伞⒐低ǖ姆绞健⒍阅诙酝獾牟煌煌绞健⑸缃怀「系睦褚枪娣兜确矫娴闹丁>砣私又谐浞秩鲜兜饺搜敖煌陨桃党晒Φ闹匾庖澹惺嫡莆沼肴斯低ā⑾啻Φ募记桑械姆攀傅馗慕思式煌矫娴牟蛔悖⑷谇ⅰ⑿鞯娜思使叵担闶乱党晒Υ蛳录崾档幕?
