自20世纪初杜邦公司运用投资报酬率指标进行业绩评价以来，业绩评价就再也没有逃出理论研究者的视野。近年来，业绩评价更是理论研究和实践的热点。本书在系统研究的基础上，将业绩评价理论分为相关理论、支持理论与核心理论三个层次；以业绩评价指标为主线，将业绩评价分为财务模式、价值模式和平衡模式三种。最后，通过分析中国企业业绩评价的历史和现状，提出了如何构建中国企业业绩评价系统的见解。作者简介：王化成，男，1963年2月生，汉族，经济学（会计学）博士，从1988年起，在中国人民大学会计系任教，现为中国人民大学商学院副院长，教授、博士研究生导师、博士后联系人。1998—1999年度英国卡迪夫大学高级访问学者。主要从事财务管理、财务分析、会计等方面的教学、科研和咨询工作。主要社会兼职有：中国会计学会副秘书长，中国会计学会中青年分会副会长，中国成本研究会理事，中国总会计师协会常务理事，东南大学、甘肃工业大学、浙江师范大学、河南财经学院等院校的兼职教授，英国卡迪夫大学中国会计、财务与管理研究中心客座研究员，北京亚太华夏财务会计研究中心理事，《会计研究》、《中国会汁与财务研究》等杂志特邀编审，先后主持国家自然科学基金项目“企业业绩评价与激励研究”、中欧高等教育合作项目“一体化进程中的欧盟会计协调研究”等十余项研究项目。自1986年以来，在《会计研究》、《中国人民大学学报》、《外国经济与管理》、《财务与会计》、《经济理论与经济管理》等杂志发表论文90余篇，在中国人民大学出版社、经济科学出版社、中国审计出版社等十余家出版社出版教材、专著20余部，其科研成果多次获奖。刘俊勇，男，1970年生，汉族，现为中国人民大学商学院博士研究生。研究方向为公司财务管理、管理会计。参加了国家自然科学基金项目《企业业绩评价与激励研究》等多项课题研究。出版了《公司理财》、《管理会计》等著作6部，先后在《外国经济与管理》、《国际财务与会计》、《新理财》等杂志发表论文20余篇。主持了多项企业管理咨询项目。孙薇，女，1969年生，汉族，现为中国人民大学商学院博士研究生。研究方向为国际投资、跨国公司经营、资产评估。参加了国家自然科学基金项目《企业业绩评价与激励研究》等多项课题，发表论文多篇。目录：第一章业绩评价概述第一节业绩评价的概念第二节业绩评价的动因第三节业绩评价的作用第二章业绩评价的相关理论及支持理论第一节业绩评价的相关理论第二节业绩评价的支持理论第三章业绩评价的核心理论第一节业绩评价系统第二节业绩评价主体第三节业绩评价客体第四节业绩评价指标第五节业绩评价标准[案例]通用电气公司的业绩评价第四章业绩评价模式一：财务模式第一节财务模式概述第二节财务评价指标第三节综合评价方法第四节杜邦分析系统第五节责任中心业绩评价[案例]华能集团的业绩评价与激励机制第五章业绩评价模式二：价值模式第一节价值模式概述第二节经济增加值原理第三节经济增加值分析[案例]东风公司的EVA第六章业绩评价模式三：平衡模式第一节平衡横式概述第二节非财务评价的指标第三节平衡计分卡业绩评价系统[案例]中外运敦豪的平衡计分斥第七章中国企业业绩评价的现实选择第一节中国企业业绩评价的历史演进第二节中国企业绩评价现状第三节中国企业业绩评价的现实选择[案例]AS集团公司的业绩评价附录一业绩评价方法附录二相关资料参考文献

全书共选编了一万五千余条与人生有关的中外格言，近百万字。所涉内容包罗人生万象，分为“人生意义”、“人生素养”、“人生实践”和“人生境遇”等四大部分，下列“人生旅程”、“人生境界”等十九个大类，大类下又细分为四百三十余个小类。收录全面，分类合理细致是本书最显著的特点，正文后还附有作者索引，检索、使用极为方便，是探索人生奥秘、寻求人生哲理的读者的佳选，更可成为广大青少年朋友的良师益友。

本书在编写体例和格式、可操作性、艺术性等方面，做了一些新探索，力图能够调动学生的兴趣、情感和参与的积极性。在全书的不同章节中，分别设计出篇首辨析、篇首案例、篇首信息、自我测试和交流研讨、资料参考、实训活动等有关版块，将情境化的教学环节引入到教学过程之中，以求教学更加生动、活跃，增强教学的实效性。本书是全国教育科学“十五”规划国家重点课题“整体构建学校德育体系深化研究与推广实验”高职学段子课题组组织编写的高职高专实验教材之一。本书的编写是在中央教育科学研究所德育中心总课题组的领导下，由北京联合大学、沈阳电力高等专科学校、山东商业职业技术学院、新疆农业职业技术学院、新疆克拉玛依职业技术学院、内蒙古农业职业技术学院、云南交通职业技术学院、广西南宁职业技术学院等院校有关教授、专家和有教学经验的教师组成子课题组和编委会组织实施的。本书的编写是在党的十六大精神指引下，以马克思主义特别是“三个代表”重要思想为指导，根据就业的新形势和客观需要，紧密结合高等职业教育的特点，帮助高职生树立正确的就业观，了解高校毕业生的就业政策、就业形势与就业市场，明确求职择业的方法和技巧，为高职生顺利就业、适应社会，走向成功提供必要的指导。

《公开招聘考试实用手册》一书是参照国家组织、人事部门的《公务员考试大纲》和必要的专业知识课程考试的要求进行编写的。本书主要有以下特点：（1）知识量大。综合练习题包括政治、经济、科技、文化、艺术、语言、公共写作、历史、地理、时事政策等内容。公共基础知识仿真试卷包括马列原理、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及法律、行政管理、公文写作与处理等内容。（2）适应面广。此书可作为机关干部（公务员）、企事业单们管理人员、大中专业生及其他有识之士全面掌握公开招聘方面的知识和技巧的实用手册，也适合于人力资源管理人员及从事公开招聘考试的命题人员参考。（3）实用性强，题型新颖。本书公共基础知识试题以近年实考试题为主，面试试题汇集了部分末公开过的试题和面试情景模拟试题、实现笔试、面试同步综合训练，这为同类书首创。并且，试题附有参考答案，方便读者掌握和速记。

本套丛书特点：1．操作性：实实在在地告诉读者如何管理人力资源，书中大量中外知名企业的成功经验和失败教训，使你能轻松设计出本企业人力资源管理的操作方案和制度；2．工具性：工作中碰到问题时可以随时查阅；3．生动性：案例丰富，在读故事的过程中，读者会掌握科学的、权威的人力资源管理方案、思路、技术；4．资料性：书中收集的各种人力资源管理方案、技术，力争全面、系统。

本书的一个特点是，它并非从团队个体的角度谈团队合作，而是从企业战略的层面谈团队，尤其是创建了企业中独特但切实有效的团队框架。所谓团队框架，就是说在企业高层设立专门协调企业所有团队运作的“领导团队”，并且给每个团队配备“团队教练”，这样，每个团队既是独立的，甚至是临时性的，但却是与企业命运息息相关的，最重要的是团队得到了高层的认可和资源支持，从而推动了团队的高效运作。本书的第二个特点是将丰富的理论指导和实践经验相结合。这主要得益于作者在学术界和咨询界的资深经历。尽管是一册团队实战的指南，但作者自如地运用丰富的专业文献，概述团队理论与实践的来龙去脉，条分缕析地进行批评或借鉴，虽纵横捭阖，却不失文字洗练之风格，深入浅出，令读者迷雾顿开。一些被奉为圭臬的团队理论或经验，譬如贝尔宾的“团队角色”概念、一味挑选“团队能手”的做法，通过作者的实践经验总结后都得到了修正和提升。本书的第三个特点，是极其富有亲和力的实战指南。作者不仅提供了十余个形形色色的“实用小锦囊”，而且还用一些栩栩如生的词汇来阐述枯燥的角色概念。事实上，译者在翻译此书的过程中，也屡屡折服于作者深邃的智慧，因而也备感愉悦和兴奋。相信读者阅读此书的过程中也会体验到轻松与裨益。托马斯·库恩博士在商业实践和学术研究领域浸淫三十余载，其专业领域包括战略管理和规划、高层培训和发展、领导能力评估、关系营销以及消费者行为研究等。其广泛阅历造就了？臼榈亩捞赜攀疲翰唤鼍哂懈卟愎芾淼氖咏牵褂涤卸匀说男睦碛胄形纳羁潭聪ぃ芙崃硕酝哦臃⒄沟亩嘀旨记梢约巴哦优嘌档姆岣痪椤Ｓ捎谧髡呋雇苯淌谘跣缘难芯可纬蹋虼耍髡呓趵砺酆褪导橥昝赖亟岷显谝黄稹Ｋ钠渌骰股婕巴哦咏峁股杓啤⒄铰怨芾怼⒕霾呃砺邸⒘斓夹实攘煊颉？迄今为止思考和研究团队问题最好的一本著作。读者可以从中领悟到团队管理的真谛、丰富的团队建设和维护技巧以及如何规避团队领导的陷阱。本书立足前沿、内容精辟、实用性强，深刻剖析了所有高效团队管理的盲点，并破除了大多数人对于团队管理的种种迷思，以人为本，从匹配团队成员、处理团队事务、评估团队角色到建立团队效率模型都提供了有效的解决策略，是任何规模的营利或非营利组织的入门读物。

从零开始就是把自己打回人生的原点，找出自己的所有优点和缺点，然后重新塑造一个全新的自己。就像新入职的员工，首先必须要放下架子，才能接受新的知识，学会并认同自己企业的文化，成为整体中的一部分。西点人深信细节背后都隐藏着伟大的力量。就像出自西点的格兰特将军所说：“细枝末节最伤脑筋。”的确如此，哪怕是最聪明的人制定出来的方案，也是从细节开始的，所以执行的时候，也要从小处开始。而整个计划的成败几乎全靠这些细节。作者简介：理查德·泰德，1902年毕业于美国西点军校，曾任美国福特公司投资部副总裁和高级顾问，后专门从事商务演说和咨询公司，1939年出任美国职业化训练与发展中心主席。为了推进美国企业员工职业化训练，他借鉴西点军校的训练方法，融会企业培训的实战经验，写作了《没有借口》一书。《没有借口》出版后，受到了美国企业界的大力追捧，一时洛阳纸贵，成为美国经济萧条期间少有的畅销书。更为难得的是，他深入挖掘了《把信送给加西亚》的主人公罗文中尉的精神源泉——西点军校，成为当时美国员工培训的首席专家，《没有借口》也成为当时美国最完美的企业员工培训读本。目录：前言天下大事必作于细第一章从零开始不留任何后路笑迎蘑菇管理发展决定空间第二章服从第一员工的第一美德加强团队精神与企业共同成长第三章纪律之美在制度下工作学会汇报工作适应你的领导第四章追求完美细节决定成败专心做好每件事追求最大贡献后记不断超越的起点

“现代企业管理操作规范”丛书包括以下六本著作：《企业组织管理模板与操作流程》；《人力资源管理模板与操作流程》；《企业财务管理模板与操作流程》；《企业生产管理模板与操作流程》；《市场营销管理模板与操作流程》；《企业物流管理模板与操作流程》。本套丛书注重企业具体业务的流程化运作和实务化操作，但并不是简单的文字论述和资料堆砌。丛书通过精细到具体业务的流程化分解，针对具体流程中可能遇到的问题，提供了针对性解决方法和实用工具，同时，运用管理模板的思路，将流程、方法、模式和范例整合到一起，形成最精细、最具体、最规范的实用模板，再通过经典的现实案例进一步阐释模板的实用方法和适用要求。从而，从规范化、流程化和实务化的角度为中国企业提供了一套“既学即通的操作规范，随需应用的管理工具。”

性格外向的人就会说话吗？错！个性内向的人就不善表达吗？错！！做业务就能练就好口才吗？错！！！其实说话能力的好坏，绝对与个性&工作毫无关系，关键在于练习口才的方法是否正确，适用任何人的五阶还原学习法，不浪费你任何的时间及金钱，不论你置身于任何的场合及环境，说话百分百获得成功！最快速最有效的五阶说话学习法，彻底改变你的说话技巧，与人沟通无障碍，轻松成为说话高手，保证绝对成功！五阶还原学习法，教你掌握聆听技巧，累积知识，踏上成功说话的第一步，告诉你利用提问消除心中的疑虑，进而把所有的事情都当做错的，利用学习获得的各项知识及经验，找寻到最佳突破口，在不断的提问、反驳中让优越感带领信心在你体内扎根，让你说话的词锋更强更有力，令你的话具有百分百的说服力，让听者刻骨铭心。

陆铭，男，1973年出生于安徽省马鞍山市。2001年获复旦大学经济学博士学位。1999年曾赴法国就业研究中心（C·E·E）从事过三个月的研究工作。现在复旦大学经济学系、复旦大学就业与社会保障研究中心工作，主讲本科生《劳动经济学》和研究生《劳动经济学专题》，同时兼任匿名审稿的经济学学术刊物《世界经济文汇》的编辑。主要研究领域为劳动经济学、转轨经济学，研究成果发表于Monthly labor Review，《经济研究》、《经济学（季刊）》等刊物。已经出版教育部“十五”重点规划教材《劳动经济学》1部，与他人合作专著2部，译著1部。本书首次系统介绍了议价理论，并运用理论对中国二元就业体制下工资和就业的议价进行了效率考察，从而进一步发展了该理论，并得出政府对国有企业工资和就业的管制是国有企业低效率的重要原因，以及国有企业激励机制改革的有效性必须以放松管制为条件的重要结论、具有较强的理论价值和现实经济意义。