大多数咨询项目的现状是，企业花费不菲，咨询公司费心费力，结而结果不甚理想。这中间有一个重要的问题是“实施时的差距”。咨询顾问应该确保他们的建议是企业有能力实施并且乐于实施的，这样咨询才能真正达到效果。本书中揭示了“实施时的差距”是如何影响咨询效果的，并提出一种结果驱动型的咨询方法，作者称其为高绩效咨询。这一方法已经运用于包括通用电气、摩托罗拉、贝尔实验室、世界银行等世界上最成功的组织中。本书前言大部分咨询项目都是以注定要失败的方式来实施的。如果你接受了专家意见，无论来自内部员工还是咨询公司，你都可以在本书中找到增加高回报机会的建议。借用外脑，聘用顾问也是企业的一项投资活动。企业不仅投入数目不菲的咨询费，而且还投入各级管理人员大量的时间和精力。企业必须关注咨询活动的投资回报，本书告诉企业应如何同咨询公司合作，如何更有效地从咨询活动中得到效益，值得所有的管理人员阅读。特色及评论文章节选

本书是经济管理类本科生管理课程的优秀入门教材，也是非经管类专业公共课的首选教材，对MBA学生来说，加里·戴斯勒的书更应该多读。本书以易读易懂的形式简明扼要地为学生和现任管理人员阐述了人力资源管理的基本理念和方法。它已成功地应用于：多维跨学科（如管理学加人力资源管理，或是人力资源管理加组织行为学）的模块化本科和研究生教学；相对简要地介绍人力资源管理的本科课程（如季度学期或是短学期的课程）；更为专业化的人力资源管理课程，如“高科技企业的人力资源管理”；意欲简要的深入了解本学科以更新自身人力资源管理技能的执行经理。本书的首要任务就是为读者提供人力资源管理的核心理念和方法。因为所有经理都会负担人事方面的职责，所以本书的读者群是所有的管理学习人员，而非局限于未来的人力资源管理人员。本书具有如下特色：1．以浅显易懂的方式简明扼要地为学生和管理人员阐述了人力资源管理的核心理念和方法。2．因为计算机技术和信息技术被迅速应用在人力资源管理方面，所以本书各章中还加入了大量的人力资源技术和网络人力资源案例，以及人力资源管理领域的最新发现和最新思想，符合不断变化的管理工作的需要。3．与已成功发行的前一版相比，本书中各章节的内容均已更新，还根据读者建议对许多主体进行了扩充，在正文中也加入了许多的实例。

本教材是为所有管理类研究生编写的，使用对象既包括以实际应用为主的工商管理硕士（MBA），也包括以科研工作为主的管理类各专业研究生。因此，在体系完整、内容前沿、关注本土等特点的基础上，突出强调理论研究与实际应用的结合，使之成为所有管理类研究生的平台性通用教材，是本书区别于其他同类教材的最大特色。

薪酬问题是我们企业的敏感问题，本书提供了一套完全可以付诸实施的系统方案，这对我们的影响和帮助是非常大的。很多管理人员都知道薪酬管理的重大意义，但是却不知道如何去解决，此书有助于这些经理感越这道门坎。阅读本书使我完成了从感生到理性的过渡，从理论到实践的过渡，对我的帮助非常大。

本书是国内第一本介绍西方公共行政学前沿理论的专著，对于读者理解西方公共行政学的现状及其最新发展具有重要的理论价值。对于发展中国公共行政学研究也有十分重要的理论意义。对于西方公共行政学的研究本书具有以下三个特征：资料新颖、文献系统、脉络清晰。

本书提供了一种富有启迪的、完整的、经过检验的战略方法，它将帮助你有效地应对困难与挑战，促进管理者、战略团队以及未来的企业领导者提高企业的战略绩效，实现更高的、自我更新的战略效果，在竞争中占居上风。基于作者广泛的企业咨询经验，本书既不是对战略领导的理论探讨，也不是那种闭门造车式的空想作品，而是丰富实践经验的总结，它将帮助组织建立一个合理的战略框架，由此实现它的未来和发展方向。根据贺曼国际、英国航空公司、LOCKHEEDMARTIN、爱尔兰银行等企业成功实施的经验，本书总结了战略5阶段模型，管理者可以借助它：收集并分析战略信息、设计战略远景、开发并实施计划、采取行动、监控结果.在战略决策的过程中，确保整个组织的一致性.避免战略短视，不盲从当下流行但也许是致命的时髦“战略”.[看更多]

人力资源为企业战略服务从人力资源总监口中说来总是轻而易举，其它他们掩盖了本书所描述的极其复杂的挑战。任何真正想要付诸实施的人都应该先读读琳达·霍尔比契的这本书。这本书研究深刻，包括了战略人力资源管理的各个方面，并且有很好的案例研究，总结了公众和私有部门人力资源专家的具体经验。我为琳达·霍尔比契把这些广泛的研究放在一起的工作喝彩。琳达·霍尔比契 罗菲帕克的研究主管。她的研究与其他活动的重点集中在能够让管理人员在工作中和他们广泛的生活中发挥最大的潜力。琳达霍尔比契的《在精简的组织中如何激励员工》一书被提名麦肯锡奖。琳达被《当今人事》评为“2001年最有影响力的人力资源从业者”。人力资源管理不是招聘、绩效考核、激励等工作那么简单的，积极的战略人力资源管理者能使企业价值产生重大的差别。在这本充满灵感的书中，琳达·霍尔比契提供了一系列的工具和案例研究来展示，战略人力资源管理者通过参与制定许多关键的企业战略——通常在他们现有的工作职责之内，可以最高限度地对企业成功施加影响。有效的人员战略和企业成功的关系很难在经济上量化，但是霍尔比契提供了许多具有说服力的案例，这无疑增加了越来越多的证据。本书包括了许多顶级战略家的情况，包括英国石油公司的坎迪·阿尔伯森博士和渣打银行的高夫·诺格斯。《当今人事》和罗菲·帕克的调查和专题文章是本书的成书基础。

据美国交际专家说，美国中学常年开设交际课程，大学本科与研究生中也设有交？首ㄒ怠Ｄ壳埃泄拇笾醒Ｒ丫叫枵饫嗫纬蹋醒Ц咧杏镂目伪疽炎旁黾恿恕敖患士谟铩闭饷趴巍？现代社会，人们对于人际关系的重要性认识越来越深，如何协调人际关系成了一门必修的课程。从普通百姓到高层管理人员，尤其年轻人，及早学习如何和人打交道、锻炼自己的口才，对于自身发展和生活和谐有着至关重要的影响。应天常，全国汉语口语研究会副理事长、学术委员；中国广播电视主持人节目研究会学术委员。主要著述；全国师范院校通用教材《教师口语》（副主编）、《演讲理论与实践》、《节目主持语用学》、《节目主持艺术论》等。本书以社交口才的形成规律为主线，以误用学最新研究成果为训练体系建构的理论为支撑，科学地设计梯次训练形式和手段，是一本科学实用的口才培养和培训教材。全书以例引路，以趣激练，说理简明，概念新颖：训练过程坚持循序渐进、分进合击的原则，将口才技能因素作由分解到综合的全面渗透，其训练终端的预设状态是：语音：准确鲜明、入耳动听；听辨：直觉听悟、反应迅捷；语流：知而能言、言之能顺；备稿演讲：和谐得体、朴产感人；即兴演讲：挥洒自动、出口成篇；语言智慧：相时而动、妙语服人；言语应对：录动机敏、对答如流；话题论辩：力排众议、反驳有力；各类交谈：经动和谐、言路畅通；言语幽默；谈笑风生、出口成趣。本书训练题备有训练提示和参考答案，并备有检测建议。

事实就是，如果我的运作只需两个管理层而你需要五个，那我就能在成本上打败你。而且，我就可以把我的产品和服务更快地推出市场。反之，你必须限制于那一套官僚主义、博弈和政治活动。那么，当心别让竞争把你踢出局。 这是一本管理者的技能培训手册 ◆用人际关系分解劳动力资源 ◆用人力资源诠析管理理念 ◆用接受心理分析人际管理 ◆用团队管理提升企业实力

本书的目的非常简单，主要是为你们这些实践者提供建议──不管你是培训者、指导者、活动提供商、培训主管、教师还是管理者，只要你对学习过程充满兴趣或者乐于参与的话，它都可以给你提供各种各样的有效活动，指导你怎样尽可能地有效利用它们。许多活动虽然形式不同，但开展活动的方法却有许多相通之处。前六章将对此进行详细介绍。后面几章将为你们介绍几种特殊类型的活动。一般通用的方法主要是对小组和一对一活动的内容进行观察、总结，同时还要提供活动的反馈信息，此外还有计划和设计活动以及活动前最基本的活动摘要。第二部分介绍了各种不同形式的活动。各章都包括对活动的说明、成员和时间安排、计划和设计以及用法，而且用法主要包括摘要、观察和总结，此外还有可能出现的问题和预防措施以及变化等等。当然，不同形式的活动也包含相同的方法，这将在前几章中谈到，并且根据活动的类型，还将介绍相关的变异形式。除此之外，还列有相互参照条目，以便在活动规则不清楚的情况下，随时查看。最后，许多实践者在应用性活动中常会退却（包括教育界人士），这可能是因为活动内容太复杂，或参与者本身不喜欢（如年老的管理者认为这是幼稚的游戏），再有就是失败有时会挫伤学习者、培训者的学习热情。但我的经验与此恰恰相反，我认为大部分活动都非常容易操作（如果你发现一个活动很复杂，就寻找其它的活动，还有很多活动可供你选择）。成年人只不过是年龄稍大的儿童，如果他们知道能从活动中学到有实用价值的知识的话，没有人会反对去做游戏的。当然活动也会遭遇失败，但如果处理得当，学习者从中学到的知识会丝毫不亚于活动取得成功后从中学到的知识。目录：A一般方法（运用于活动中的一般方法）1.经验学习法经验学习霍尼／芒福德式优先选择学习自主选择学习阶段应用学习学习周期混合会2.进行活动的初反应计划选择课堂活动准备活动培训者的决定3.对小组活动的观察观察策略观察方法交互式行为观察简单的发言计分指导成员相互作用图4.行为或活动分析行为分析一对一活动的行为分析个人观察5.一对一活动的观察听影响“听”的因素非语言交流选择观察方法6.活动总结选择总结方式由学习者进行有效总结总结活动的结束B特殊形式的活动7.介绍性c缓和气氛型c激励型和破坏型活动以及小组讨论介绍性活动缓和气氛型活动激励型活动小组讨论8.问答;小组讨论问答小组讨论以讨论为主要内容的摘要9.有组织的小组活动说明10.案例分析和模拟活动案例分析文件格和文件栏活动模拟活动11.一对一交互作用式活动反馈的基本原则三人组合法活动后总结会议的指导原则变换形式监控12.经验性交互作用式学习和活动为什么利用经验性活动和方法何时使用经验性活动和方法交互作用式学习项目的模式资料箱行为分析反馈其他经验性和交互作用模式13.混杂性活动及其结束方式信任训练确认活动每日总结间歇性总结学习项目结束时的总结结束培训项目的后期工作14.活动的选择选择开展活动的阶段技术发展互联网活动下一步将干什么