人力资源管理
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绩效管理陈凌芹主编管理学是一门应用科学,是一门实践大于学说的学科,过于晦涩的概念和理论对实际的应用帮助不大,在企业和组织的运营中我们坚信,在现在瞬息万变的商业社会中,没有什么一成不变的金科玉律,有此管理的概念在某一个时代或环境会表现出适用性,可是在另外一个时代或环境可能就完全失去了意义。这是一本自助图书,可以帮助你改善经营管理方法。本书包括绩效管理流程绩效评估、绩效反馈、绩效评估结果的应用、绩效管理的模式等内容,结合具体的案例,在理论分析的基础上,提出了具体的解决方法,有助于企业管理者明确思路,改善经营。企业管理是一种挑战,更是一门艺术,本丛书是知识与经验的概括,是您管理获得成功的基石,是提升团队能力的秘籍! -
《粮食流通管理条例》培训教程聂振邦主编全国粮食行业职业教育培训教材。本书主要对《粮食流通管理条例》进行了解读,分为粮食经营篇、宏观调控篇、监督检查篇、法律责任篇。 -
留驻核心员工(美)利·布拉纳姆(Leigh Branham)著;胡江波,连先,孙征译在这个人才战日趋激烈的年代,人们因为各种理由跳槽;更好的发展机会,更高的薪水,更自由的工作,更大的满足感……但无论如何,公司都会因此蒙受巨大的经济损失,更不用说管理者在招聘、培训中浪费的精力和公司损失的效率了。在《留驻核心员工》这本书中,布拉纳姆为疲于应战的管理者提供了赢得人才战的方法。他的24种留驻核心员工的策略集中于4个关键点:1.成为人们愿意为之工作的公司;2.首先要选择好人才;3.让员工有个美好的开始;4.用指导和奖励的方法保持承诺。这些做法需要公司的高层管理者对人才的价值有明确的认识,同时需要管理者和人力资源部门的共同努力。布拉纳姆在书中提供了许多在人力资源管理方面表现出色的公司的实际案例,从惠普、思科到星巴克,列举了它们的上百种具体措施.从成本很低或几乎没有成本的方法到各种主动的措施。这些案例实用、可靠,与人力资源管理的实际工作相吻合,很有说服力和借鉴作用。书后所附的评估、鉴定和调查表格也为人力资源经理和管理者们提供了方便的工具。 -
管理对象心理探秘(美)索尔·W.格勒曼(Saul W.Gellerman)著;爱丁等译能为那些从来不让我停止学习的委托人工作,这是我的财富。他们一直委托给我一些任务,敦促我去深入探究一些我最初知之甚少或一无所知的管理问题。处理这些任务的惟一途径是我自己完成一系列的自学速成课程,这些课程的主题和我早期接受的心理学训练相去甚远。为了严格满足我的委托人的需要,我不得不学习组织结构、劳工关系、管理决策、销售技巧、工厂监工艺术等各方面的知识。这本引人入胜的书叙述了发生在实际生活中的管理事件,由一流的工业心理学专家撰写而成。在本书的案例中,尤其是作者对它们的评论,妙趣横生、富有启发性和深遂的洞察力。心理学家和管理者都将从本书中获益匪浅。即那些有志于把自己的事业专注于克服这些问题上的管理者们。我从他们那里学到的最有价值的一课是:一个人通过倾听学到的知识要比夸夸其谈地给别人做讲座学到的知识多得多。作为一名工业顾问,不论我学到了什么样的技巧,我都把这些收获归功于有幸与他们共事。他们不仅丰富了我对管理的理解,而且还使我对心理学的理解更为精深。 -
人本管理石峰编著编辑推荐:经理人管理知识精华读本。天地之间,最宝贵的是人;对于企业来说,人更是最宝贵的资源。正如日本著名企业家松下幸之助所说:“企业最好的资产是人。”成功的企业管理实践告诉我们:管理者的价值观主导着人力资源管理的方向,管理者的追求目标决定着人力资源开发的力度,管理者的能力与素质影响着人力资源利用的质量。在全球化经济的今天,作为企业管理者,应当不断学习外来的管理经验,应当不断提升自我的管理素质与能力,应当合理借鉴优秀的人力资源管理成果。本书正是为了达到这一目的,围绕人力资源管理的具体内容和领导者管人用人的具体方法,力求为广大管理者有效地进行人力资源的管理提供借鉴与帮助。 -
我的财富以秒计(美)O.凯西·科尔(O.Casey Corr)著本书书名取自麦考长久以来的事业核心:传递语音及数据的无线电波。麦考为商场注入新的管理风格,别人看到的是困难、宿舍及平凡,麦考却能从中看到无穷的利基,因为他简直就是靠空气赚钱克雷格·麦考是全世界最能代表电信事业转型及未来的人物。本书介绍了他如何从有线电视起家,靠着执着的信念——还给人类游牧时代的自由,从电信产业的无名小卒跃升为移动通信领域叱咤风云的人物。 本书的焦点是麦考,从他的故事也可得知,这位创业家如何从电信产业的边缘跃升为主流。麦考这种人虽然不是大企业的高层主管,却深具远见,能适应快速变迁的竞争环境。他是猎人,不是猎物。在网际网络掀起数据服务的庞大需求后,这些新经营者的风格及价值观将是未来成败的关键。目录前言 猎人麦考第1章 幕后指挥第2章 脱线大老板第3章 钱不是问题第4章 如何实现梦想第5章 这个疯小子第6章 总是留下后路第7章 怎样对他们最划算第8章 梦到狄克·崔西第9章 欠下十亿美元,我可睡不着第10章 仿佛在和俄国人谈判第11章 你想拿什么地方换萨克拉门托第12章 进错医院开错刀第13章 越来越觉得人单势孤第14章 我的执照可以卖给谁 第15章 疯狂科学家第16章 拿下塔拉瓦岛第17章 我们得热情如火第18章 女儿才14岁,就被你嫁掉第19章 真像两只豪猪在亲热第20章 见微知著的大师第21章 电信业的乔丹第22章 改变全世界的潜力第23章 保持低调跋 亿万富翁和大鲸鱼 -
我在美国做公关贺红扬著本书的目的旨在提供美国公关职场实战的第一手资料,帮助公关从业人员了解美国高科技公关在高度竞争中是如何运作的,解读公关从业人员的成功秘诀,公关从业人员需要具备何种素质才能在职场上立于不败之地,增强成就感,并不断为企业带来信誉和效益。相信公关从业人员在阅读完此书后对美国公关的运作有较完整的认识和启发。本书也希望提供公关职场新人成功的奥秘,并能马上运用到实战。作者希望通过自己在美国从事高科技公关业,特别在媒体关系的多年丰富经验,并借鉴业界成功人士的经验传承,与两岸的公关从业人员分享职场成功的经验和教训。作者也希望通过对美国高科技公关业运作深入浅出的介绍,让读者运用最短的时间吸收最完整丰富的公关职场背景知识。本书内容无法涉及公共关系的方方面面。它深入注重于高科技公关,但书中所涉及的公关技巧和案例对从事非高科技公关从业人员也同样适用。作者希望非公关从业人员。如企业管理(businessadministration),市场营销(marketing)和市场传播(marketingcommunications或简称Marcom)人士等,在读完这本书后对公共关系,讯息传播和交流有了更深层的认识和了解,并有助于公共关系,市场营销和市场传播团队的建立与合作。职场如战场。公关从业人员的获胜能力即来自实战的磨炼,也来自经验的传承。市面上有关公关的书籍林林总总,对美国的公关业成功案例也多有分析。但是,真正从一个美国华人职业公关人员亲身经历的角度来探讨美国公关职场技巧和成功奥秘的,本书应算是开了一个头,同时也兼备抛砖引玉的作用。目录:推荐序一公共关系是一项危险的艺术推荐序二一本值得一读的书推荐序三公关带我认识IT企业推荐序四公关是一门大学问前言第一章何为公共关系第一节公关是一门关系的学问第二节公关是树立品牌的艺术第三节通向成功品牌之路第四节认清谁是你的公关对象第五节公关是一个24/7的职业第二章公关在企业的地位和作用第一节美国高科技企业公关职能简介第二节公关和行销第三节公关与广告到底谁更重要第三章公关从业人员必须具备的基本素质第一节企业需要什么样的公关人员第二节美国公关从业人员的职业道德规范第三节公关从业人员的培训第四章与媒体建立良好和持久的关系第一节信任是一切关系的基础第二节向媒体推销企业的技巧第三节合理运用电子邮件,电话,传真和信件第四节向媒体推销新闻+建议第五节禁登期::媒体和公关从业人员的两难第六节千方百计满足记者对信息的需求第七节良好关系的建立非一朝一夕第八节媒体与业界分析师有何不同需求第九节怎样让你的分析师关系项目脱颖而出第五章一篇吸引媒体的新闻稿的诞生第一节新闻稿必须要有新意第二节新闻照片的制作要领第三节未来新闻稿会是怎样第六章有效公关的四要素第一节要素之一:调查研究第二节要素之二:公关策划第三节要素之三:付诸实施第四节要素之四:分析评估第五节有效公关就是要有的放矢第七章全方位公关的实施第一节公共关系不等于新闻稿第二节传播你的信息::以你的方式第三节一篇文章可带来巨大的利润第四节充分利用业界展览会开展公关活动第五节网络公关::媒体信息来源的桥头堡第六节网上记者室的设立第七节怎样使记者经常光顾企业网站第八节何时主动公关和被动公关第九节怎样在没有新闻时制造新闻第八章身处公关公司怎样更好为企业客户服务第一节美国公关公司机构和职能简介第二节公关公司应是企业内部公关的延伸第三节公关公司可为客户带来何种额外价值第四节双赢才是最终目的第五节公关公司凭什么赢得企业的青睐……第九章与媒体搭起沟通的桥梁::谈企业发言人的培训第十章危机公关的策略和实施第十一章让CEO知道公关带来了什么价值后记 -
人力资源管理精要(美)罗伯特·L.马西斯(Robert L.Mathis),(美)约翰·H.杰克逊(John H.Jackson)著;高增安,马永红译;高增安译本书所要努力满足的,是那些选修引论性人力资源管理课程的本科生、MBA和EMBA研究生的教育需要。作为经理,这些人将要受到邀约,去解决那些涉及重要人力资源方案的关键商业问题。不幸的是,他们的需要常常被传统的引论性人力资源管理收籍忽略掉了,这些书所提供的人力资源所使用的各种误差细的人力资源管理技术。然而传统的人力资源管理书籍却没有讨论与经理关系最密切的人力资源管理的那些侧面。本书试图做的,便是填补这一空白。本书的主题是有效的人力资源管理,像对所有其他的组织资源的有效管理一样,导致竞争优势。因此,本书十分醒目和持续不断地强调人力资源管理的重要性及其对公司的竞争优势的潜在贡献。罗伯特·马西斯博士是美国内布拉斯加大学奥马哈分校(UniversityofNebraskaatOmaha,UNO)的管理学教授。罗伯特·马西斯博士出生并成长于得克萨斯州,并在得克萨斯理工大学(TexasTechUniversity)获得工商管理学士学位(BBA)和工商管理硕士学位(MBA),在科罗拉多大学(UniversityofColorado)获得管理与组织专业博士学位。在内布拉斯加大学奥马哈分校,他荣获过“优秀教学成果”奖。人力资源是所有资源中最重要、最特殊、最激动人心和最富于挑战性的资源,也是惟一具有创造力的资源,它能为组织带来持续的竞争优势。本书是人力资源管理方面前沿性、权威性、精炼性、学术性与实用性的完美统一。作者惜墨如金,让你通过一系列经过精心浓?醯奈侍饩涂梢钥渎粽叫缘娜肆ψ试垂芾硌芯苛煊虻淖钪匾枷爰爸匾姆煞ü妗6阅切┢谂胃殴廴肆ψ试垂芾淼闹卮笪侍夂褪滴癫僮鞯娜死唇玻臼榧仁鞘苡貌痪〉淖试矗质切巳ぐ蝗坏脑慈?本书适合公共管理、工商管理类本科生、研究生和MBA使用,同时也可作为人力资源管理从业人员的参考书,人力资源管理方面的培训教材。 -
世界500强面试题(美)布莱尔·沃森(Blair Walson)著;朱丽,涂颀,李凤芹译本书中的面试问题是全新的。这些问题将全面测试每一位读者的思维程度,而不是仅仅掌握测试者是不是“小聪明”或者有多“博学”。它反映的不是知识层面的问题而是能力。它们让你思考!如果你是一位求职者,你会发现这些问题非常有诱惑力,它们会让你戒备心全无,从而中了面试官的圈套,展现出自己的方方面面,包括你原本不打算暴露出来的某些个性。作者布莱尔·沃森25年来一直做为世界500强公司的面试官,首次揭秘对答的所有问题和成功应试的秘诀。《世界500强面世题》不仅仅适合那些想在国际大公司应聘的人而适合所有想对自己的思维程度有基本了解的每一个人。比如书中有这样一个例子,它来自微软公司,如果微软面试官问你下水道的井盖为什么是圆的问题。你会怎么回答呢?你想知道《世界500强面试题》书中是如何描述的吗? 面试官:现在我们要问一个问题,看看你的创造性思维能力。不要想得太多,运用日常生活中的常识,描述一下你的想法。 这个问题是:下水道的井盖为什么是圆的? 范曼:它们并不都是圆的。有些是方的。的确有些圆井盖,但我也看过方的,长方的。 面试官:不过我们只考虑圆形的井盖,它们为什么是圆的? 范曼:如果我们只考虑圆的,那么它们自然是圆的,这种说法本身就是一种重复。 面试官:我的意思是,为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗? 范曼:是有特殊意义。当需要覆盖的洞是圆形时,通常盖子也是圆的。用一个圆形的盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法。 面试官:你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗? 范曼:在回答这个问题之前,我们先要看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的,因为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且,下水道出入孔意味着要留出足够一个人通过的空间,而一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的。所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。 面试官:你认为存在安全方面的考虑吗?我的意思是,方形的井盖会不会掉进去,因此造成人身伤害? 范曼:不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大,周围有横档。通常这种盖子是金属质地,非常重。我们可以想象一下,两英尺宽的方形洞口,1到1.5英寸宽的横档。为了让井盖掉进去,需要抬起一端,然后旋转30度,这样它就不受横档的妨碍了,然后再将井盖与地平线成45度角,这时转移的重心才足以让井盖掉下去。是的,井盖的确存在掉下去的可能,但可能性非常小。只要对负责开井盖的人稍加培训,他就不会犯这样的错误。从工程学的角度来看,井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口的形状。 面试官(面有难色):失陪一下;我要与管理层谈点事情。(离开了房间) (10分钟后,面试官回来了。) 面试官:我们推荐你立刻去销售部工作。 是否觉得这与你的答案有不同,但也很有趣。书中还有很多这样简单而知名的问题,也许有了你的参与,这些问题会变得更简单和更知名呢? -
私营公司经营门道沙比利编著创业是一个伟大的名词,它可以使人的命运彻底改变。它不仅给人生带来金钱物质财富,也使人生充满变数和刺激,使你活得更充实、更有意义。然而,创业又是一件风险性极高的事情,并非人人都能成功,因为创业从来就不像请客吃饭,花拳绣腿那么简单。创业是一场惨烈的战争,是创业者与市场机会的搏斗。它不是一场游戏,因为成者为王,败者为寇,这是非常严酷的现实,并不是人人都输得起的。有人因创业而一夜暴富,也有人一朝破产,非有坚强的意志和非凡超人的智慧支持不可。不管你是私营公司的老板,还是正准备白手起家的年轻人,都应该好好读一读这本书,它涉及经商办企业必须经历的全过程,其中借鉴了成功者的经验,汲取了失败者的教训,对初涉商海的创业者进行全程的指导。它能帮助你减少失误,在创业的道路上步伐更稳健,信心更充足,掌握更多的经营韬略,在激烈的市场竞争中笑傲群雄,稳操胜券。本书根据私营公司的特点,研究其成功企业的各种门道。门道是什么?是暗藏的玄机,是成功的潜规则,是成功者用而不言、秘而不宣的手段和心法。做任何事情,只要摸清门道,吃透规则,掌握手段,做事业则如同宝刀在手,削铁如泥。
