在生活中，我们常常可以看到这样的情形，有的人大家都认为他很有才能，但是他却没有获得应有的成功，反之，一些人的智商并不怎么样，但在社会交往中，他们表现出极强的亲和力，具有良好的人际关系。这使他们处处如鱼得水，左右逢源。他们尽管在专业上没有优势，但具有良好的环境和广阔的舞台，也就比那些虽有专业知识，但不会“作秀”的人取得更辉煌的战果。久而久之，二者的差别就越来越大，命运也就大不相同了。 怎么会这样呢？决定一个人能力高低的，不仅仅是智商，还要包括情商，在实际工作中，交际能力、应变能力和口才等都显得比一个人的智商更能起到重要的作用。卡耐基说：“一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热情的能力。”一个人的沟通能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮忙、恋人亲密的必要条件。

职业规划是一种诸于现实、理性和梦想之上的管理艺术。本书就是这门管理艺术的杰作，它用生动活泼的语言，从一个关于钓鱼的哲理故事入手，系统完整地介绍了如何为自己定位，如何选择适合自己的职业、公司和老板等，分析了影响人们职业规划的各种因素。本书将职业规划的完整步骤层层展开，让读者充分认识自己内心的需求、自我性格、天赋和兴趣，循序渐进地带领读者建立一套生涯管理计划。“鱼是游动的，机会也是在变化的，我们必须不断变化位置来寻找大鱼，并且在其饥饿的时候投下鱼饵，将其钓上来。”“生存的问题是需要发展来解决的。如果我们将着眼点始终放在生存上，也许就永远停留在维持生存的状态；如果我们一开始就关注发展问题，我们就将迈入暂新的人生境界。”

管理规范化是指管理者对自己的管理工作的规范化，而不是指管理者对被管理者工人的体力劳动的规范化。管理学泰斗彼得·杜拉克指出，前者才是21世纪管理学面临的最大挑战，是亟待解决的高级阶段的课题，后者则是20世纪管理学的最伟大贡献，是已经基本完成的初级阶段的任务。甘华鸣，现任北京道乐吉（DOLOGY）管理顾问有限公司总经理，北京经济技术社会研究所所长。上过山，下过乡；77级大学生（自动控制专业，必修日语）；进过工厂，当过助理工程师；83级研究生（企业管理专业，英语考研）。1991年在中国人民大学破格晋升副教授，1992年调离人大。在人大工作期间，曾任中国第一届MBA也是当时全国惟一的MBA班核心课程主讲老师。1984年起进行股份制研究，20世纪80年代发表了改革开放后我国第一套“股份公司与证券市场丛书”。并组织股份制专题培训，增训人数达数千人，为我国股份制改革作出了贡献。对数理经济学和博弈论有较深造诣。翻译出版了诺贝尔经注学奖第二届惟一获奖著作《经济分析基础》，该书作者、诺贝尔奖得主萨缪尔森于1988年为此专门撰写了精辟的预言般的中文版序；1992年发表了关于决策论和博弈论的长文《从事理到谋略》。现代人力资源管理理论认为，组织理论是人力资源管理理论的基础和重要组成部分。只有在设计、维持合理有效的组织结构的基础上，才能实现招聘与选择、培训与开发、激励与报酬、考核与评价等各项人员管理功能，才能实现开放的、动态的组织系统优化。在知识经济和知识管理的时代背景下，人力资源管理的功能和作用日益突出，逐渐成为企业谋生存、求发展和增强竞争力的核心要素之一。如“人力资源管理流程图”所示，从信息输入→实施管理→结果输出，人力资源管理是一项开放的、动态的、不断优化的系统工程。它对于企业系统能否实现良好运转，具有极其关键的作用。

《从边缘到领先：体坛周报的资源策略与团队之道》对长沙《体坛周报》的资源策略与成功的团队精神进行介绍，探讨其市场发展的规律与范式、成功基本因素及企业精神等。

《职业培训师手册》一书涵盖理论篇、素质篇、实践篇、方法篇、技巧篇、评估篇、工具篇，全方位，从角度地阐述了培训工作的特点、技巧，以及如何演绎一堂精彩的培训课程，是培训师朋友的案头必备。 如果把培训工作比作一颗璀璨夺目的巨大钻石，那么，耐心打磨好钻石的每一面就是培训师的基本工作了。通过归纳和总结，《培训师手册》一书将培训的巨钻分解为理论篇、素质篇、实践篇、方法篇、技巧篇、评估篇、工具篇等七个既独立而又一气呵成、统一连贯的各个“面”，内容分别包括有培训的基本理论、培训师的素质、培训课程的开发、培训中用到的各种工具和设施、培训的方法和技巧，以及培训的评估和改进等。

中国总经理工作手册。本丛书以现代企业人力资源管理流程为主线，力求反映市场经济体制下人力资源管理的运动过程和运行规律。该书力求突出理论与实践、知识性、趣味性、针对性、可操作性相结合。本书专为中国总经理及企业高层管理人员撰写最代表中国特色。适用于中国工商企业目前的发展水平与现状，最新最快、权威准确、实用性强、随用随查。（编者：GQ）

《给女性勇气的巧克力》赞颂全国各地的妇女在平常的生活中所体现的这种不事张扬的勇气。这些故事感人而真实，它们提示你我们是如何做到甘愿承担风险，为家人和朋友挺身而出、袒露真实的内心世界、真面威胁生命的疾病、嘲笑自身弱点以及赞美他人成功的。当你打开《给女性勇气的巧克力》一书时，我对你有一个愿望。祝愿你在将这些故事留驻心间的同时，踏上从理智到情感的旅程，接受爱的感染，积聚更多的生活智慧。凯·艾伦堡，巧克力系列丛书的创始人。作为作家和演说家，她有著名的“世界女性故事代理人”之称。为巧克力一书供稿的作者来自社会各阶层，有畅销书作者、激发人心向上的励志演说家，有报纸专栏作家、电台主持人、心理医生、商界女强人，还有来自世界各地的青少年。她的丈夫埃里克·艾伦堡博士是《叫醒电话：你不必梦游你的生活、爱情或事业》和《深

当各企业、机构考虑用电子化学习来培训其员工时，就会自然而然地产生许多问题。迄今为止，这些问题的答案不是被埋在一些学术的故纸堆里，就是被束之高阁于公司的文件柜中。本书将这些答案集于一笈，以飨读者。本书作者是世界著名的电子化学习专家。他将自己几十年来与世界上各大企业、政府机关、教育机构在电子化学习领域合作的丰富经验拿来与大家共享。本书对电子化学习的介绍分为三个部份。第一部分是电子化学习的简介及其运作与生效的方式。第二部分说明每一个电子化学习软件的制作过程。这一部分的每个章节不仅详细讲述了电子化学习制作循环的七个阶段，而且提供了制作团队在每个阶段所需完成的任务清单。最后一部分阐述了每一个试图实施电子化学习的人士所应理解的事项与注意的问题。期中包括效果评估、内容管理和如何计算电子化学习给贵机构带来的价值，等等。不管你是从事电子化学习的专业人才，还是刚刚开始接触此行业，或对此行业感兴趣，《培训方式的革命：电子化学习指南》都是你的必读之物。本书对电子化学习生命循环的系统性和透彻的讲解，使初学者能够轻松入门，并牢固地掌握一些这方面较基础的概念和语言。本书对重要的概念解释详细，并附有贴切的实例。

识人红皮卷-憨氏羊皮卷书系。兵法大家的金玉良言：知已知彼，百战不殆。不仅是军事上兵法谋略的要诀，也是人生道路上“百战不殆”的秘方。生活在物欲横流、鱼龙混杂、充满竞争的现代社会里，如何认清自己，找到生存的立足点？如何分辨人的好坏，觅得自保自强的良方？本书教你最简单、最实用的方法、让你生活处世游刃有余，左右逢源，八面玲珑。让你彻底认识自己，掌握人生！了解别人，拥抱成功！本书构成人性的IQ（智商）、EQ（情绪商数）、性格、气质的四大要素方面进行了从理论到实践的透彻阐述，用心理测试的方式从人的潜能，到工作，以及财运进行了一系列的解析，让你更进一步认清自己；并详细叙述了100余种观察人的方法、技巧，让你一眼“看穿”别人，切实做到知人知面又知心。相信本书会对你的人生有所帮助，因为只有彻底认清自己并看透别人，你才能轻松跨越人生的坎坷，攀上成功的巅峰。

我们随处都可以听到这样的声音：时间就是金钱！其实，时间不仅仅是金钱！时间远比金钱更宝贵，更有价值。因为，花费了金钱，尚可赚回，而一旦丧失了时间，任何人都无力挽回！本书是在系统研究目前国内外关于时间管理的著述和实践的基础上，汲取众多时间管理学专家的理论精髓，献给广大企业管理层人士的一部关于时间管理的力作。书中系统地阐述了时间管理对于企业经营管理者的极端重要性，全方位地介绍了“时商”这一全新的理念，并且结合生动鲜活的案例，介绍了时间管理的原则、时间管理目标的设定，时间管理的策略、科学利用时间的妙方等等。是企业经营管理者进行最有效的时间管理、提高时间效率的重要读物。本书前言特色及评论文章节选