本书是一本科普读物，较详细地介绍了天然气的生成，天然气的勘探、开采，天然气与人类生活的关系以及各种天然气化工利用技术。书中在系统介绍的基础上，总结了我国天然气工业在历史上的辉煌成就，展望了我国天然气工业的美好前景。在第7部分，还介绍了煤层气、水溶气、“可燃冰”、沼气等天然气“家族”中的“重要成员”。本书语言通俗易懂，适合对天然气了解较少的非专业人士（如管理人员、在校大专院校学生）阅读。

性格决定命运，当然也决定你的财富。每一个渴望成功的人都希望更好地洞悉自己，把握自己，在创业或成长的路途中能更理性地作出正确的选择。由心理学专家朱洙等主编的这本图书将从性格检测、职业规划、自我把握、专家建议等各方面给予你及时的帮助，使你在成功的路上能够一帆风顺！一本由心理专家倾力打造的成功普及读本。洞悉自我素质，把握成功关键，培育创业精神，开拓管理潜能。

本套丛书共四册，介绍了商场（超市）最具代表性的经营管理操作实务，如采购与物流配送、卖场管理与服务、员工培训、安全与防损管理等内容，具有极强的实用性和可操作性。本书从培训的角度对商场（超市）员工岗位职责、商品陈设技巧、物流管理方法、顾客服务技巧、商品.

汽车维修企业管理丛书。顾客满意是企业效益的源泉，“以客户满意为中心”成为当今企业管理的中心和基本观念。本书第1篇针对汽车维修企业的特点，结合丰富多彩的实例，讲述了汽车维修企业如何开展广告宣传、服务促销、目标管理、售后服务管理、客户投诉管理和特殊客户管理等，并讲述了企业提升竞争力、提高专业形象和于细微之处关心客户的方法。企业的一切生产经营活动都离不开人，员工是企业最为宝贵的财富。本书第2篇基于现代企业人力资源管理“做好人才的选、育、用、留”的基本职能，介绍了汽车维修企业如何开展组织结构设计、岗位设置、人力资源规划、员工招聘、业绩管理、报酬管理、培训与发展等人力资源管理工作方法，并介绍了新时代企业文化的特征和先进企业文化的建设方法。这本书的读者不限于汽车维修企业的厂长、经理，也可以是企业的业务主管、人事主管、接持员、技术工人等汽车维修企业的从业者。

《招聘选拔与职业发展实用表格》有如下特点：·内容完整，系统性强涵盖了企业运作过程中应涉及的人力资源管理所有实务。·实用性强，便于使用收入的表格具有很强的实用性和操作性，是企业管理者案头手边的有益的工具书。·反映了发达国家人力资源管理的变革和新的发展趋势增加了诸如性骚扰、网络服务申请、教育工程捐赠等适应当今企业管理的新内容。

本书收集了北美50多家公司在绩效管理与薪酬福利方面最具代表性和最科学的实用表格。书中涉及绩效评估、薪酬调整、福利计划、医疗服务等8个方面的内容，为人力资源部门提供了实用模板，也为参加人力资源管理资格认证考试的人员提供了有益的参考。本书有如下特点：？*内容完整，系统性强？涵盖了企业运作过程中应涉及的人力资源管理所有实务。？*实用性强，便于使用？收入的表格具有很强的实用性和操作性，是企业管理者案头手边的有益的工具书。？*反映了发达国家人力资源管理的变革和新的发展趋势增加了诸如性骚扰、网络服务申请、教育工程捐赠等适应当今企业管理的新内容。

本书以漫画的形式向读者介绍了针对老板的“马屁高招”104招，让人在轻松幽默之中领悟到工作中的做人做事技巧。

随着管理理论的创新和实践的不断深化，人力资源管理的内容越来越丰富，体系越来越庞杂，案例越来越充实。如何在浩如烟海的人力资源管理材料中抓住重点、把握核心、掌握精髓？本书包容：薪酬政策留人、分享股权留人、真情关怀留人、支持策略留人、事业发展留人、工作环境留、企业文化留人、参与管理留人、抱怨管理留人、EO魅力留人。

在所有的商业实践中，都应该以正确的方式对待员工，这是企业管理中为数不多的永恒定理之一。正确对待员工才能挣大钱！本书提出了一个鲜明的观点：满意牛产好奶——满意的员工才能为企业做出更大的贡献，帮助企业走向成功。书中列举了大量正确对待员工的企业的成功案例，也总结了不谙此道的企业的失败教训。这些真实而令人信服的案例表明：以正确的态度对待员工，令员工满意会带来丰厚的回报。是什么使一个企业取得了史无前例的成功，而它的竞争对手却业绩下滑？例如，西南航空公司在23年中始终保持了创纪录的收入和可观的利润率，而环球航空公司、洲际航空公司、泛美航空公司、东方航空公司、布兰尼夫航空公司，以及其他一些航空公司却背负着巨额赤字。通用电气公司在田纳西州哥伦比亚市的一个生产冰箱压缩机的工厂，它的人力资本比国外竞争者的人力资本每小时要高15美元，但是它的生产成本却比国外竞争者低了20%。那些在竞争中获胜的企业同样也是员工最向往的工作场所，这一现象绝非偶然。善待员工不应是“亡羊补牢”的举措，而是决定企业成败，应该事先策划的经营战略之一。本书传递的是一种理念，一种以人为本的管理哲学。本书特色：·采用经典的比喻，把员工比喻成牛，不仅生动贴切，而且当我们从这一独特的视角分析雇用关系时，往往会得出更客观、更有价值的结论。·采用谈话式的语言风格，将深刻的管理理念娓娓道来，让读者在轻松的气氛中进行思考，有所感悟。·对比分析，明确地解释了六家“满意牛”公司成功的秘诀以及六家“普通牛”公司失败的根源。·共提供经典案例60余个，翔实的案例不仅增加了本书的趣味性，而且为读者展示了一个更加清晰的画面，有助于读者深刻理解主题。目录：导读1第1部分假设前提9第1章仅仅是事实11在10年中，“满意牛”公司的利润增长是“普通牛”公司的4倍，“满意牛”公司的员工比“普通牛”公司的员工总共多挣了400亿美元，“满意牛”公司比“普通牛”公司多提供了80万个工作机会。第2章牛也有态度42雇用合适的人，让快乐的人成为优秀的员工。“满意牛”公司内的员工大多数都希望得到有意义的工作、高水平的企业、明确的目标、利益均衡、良好的工作场所，以及培训机会。第2部分满意的牛是忠诚的63第3章是过客还是主人65要想让员工成为企业的主人，管理者必须将有关企业的各种信息与员工进行沟通，让员工了解企业，融入企业。满意的牛是忠诚的牛。只有忠诚的员工才能将有竞争力的产品和服务传递出去。第4章通往忠诚的路径80简单清楚地表述企业使命，让员工了解企业是什么、企业朝着哪个方向前进、如何制定行动计划和如何融入企业，终将塑造出忠诚的员工。第3部分满意的牛更在意什么93第5章首先喂饱你的牛95领导者要先喂饱自己的队伍，要真正关心员工，倾听他们的心声，不仅仅使用金钱来激励他们。第6章告诉我事实112不要说谎，不要向员工隐瞒任何事情，与员工沟通时要本着诚实的原则。只有真诚对待员工，才能够获得最大回报。第7章当困境来临的时候118如果你真正关心员工，就要在困难时期站出来，与员工共患难，勇于承担责任。大家齐心协力，共渡难关。第8章细节之处需留心139一些小事往往能够表明你是否关心员工，例如，记住员工的名字，关注员工的生日和业余爱好，规定固定的娱乐时间，以及掏自己的腰包向员工表达亲善等。第9章提供合理福利的案例分析144了解员工的真正需求，提供“急员工家庭所急”的福利——灵活的工作时间、家庭办公、工作分享和提供托儿看护服务。员工生活方便，工作无忧，就能为公司创造出更大的价值。第4部分授权满意牛161第10章授权163雇用那些真心实意愿为企业工作的尽职尽责的员工，然后放手让他们独立完成工作。指手划脚式的“授权”只会让你和员工精疲力竭。第11章享受良好培训的满意牛170培训是为员工提供方法和机会，也是企业的竞争优势所在。不要将公司培训当作是一种奢侈的行为，要将培训与公司战略紧密相连，知道如何组织和实施培训，制定清楚的个人和公司培训投资回报期望值。第12章扫清障碍185坚决扫清那些妨碍员工做正确的事或正确地做事的障碍，例如，过时的公司政策、打消员工积极性的惯例、纵容员工做错事的体制和失败的交流方式等。第13章深受信赖的满意牛200真正信任员工，公司内部尽量避免传达不信任的信号，例如政策、试用期、作息时间或上锁的储物柜等。大幅提升员工的权力自主度，果断处理“打碎信念”的人，这样员工才能真心付出，为企业赢得美誉。第14章满意牛归来：展望212正确对待员工确实能为企业带来价值和优势。是否向“满意牛”企业学习，选择权在你手中。选择决定一切，请相信，满意的牛一定产好奶！

书中系统介绍了职业生涯规则的相关基础理论和详细方法，循着为什么做——做什么——如何做——做得更好这条线索层层推进，以清晰简洁的结构安排、通俗易懂的语言和丰富的案例，提供给广大读者高度可操作性的指导，力求帮助读者解决实际应用问题。书中并结合变革社会对个人职业生涯成功的素质要求，详细介绍了情商修炼（情绪智力EQ）和潜能开发的有关知识与方法。这是一本写级所有追求自我发展、憧憬人生成功的人看的书。对于个人来说，最大的挑战莫过于就业的难题，升迁、离职？⑾赂凇⒋匆怠庑┪侍獗纫酝魏问焙蚨记苛叶捣钡爻寤髯盼颐敲恳桓鋈恕Ｒ又耙瞪匣竦眯腋＃匦刖弑赶铝腥鎏跫阂皇鞘屎献瞿闹止ぷ鳎枪ぷ髁抗欢啵潜в斜爻尚拍睢；龃永粗磺囗行娜恕＞≡缃锌蒲У母鋈酥耙瞪墓婊拍馨盐湛毂俚氐睦竦没龅那囗？