本系列丛书的几位作者是长期从事企业人力资源科学管理研究的专家教授、知名企业的CEO和人力资源高级管理人员。他们在国内首创了企业员工能力开发管理和绩效考核管理相结合的“一岗一表”能力绩效管理模式，并进行了成功应用。本书即为根据该研究成果写成的系列操作手册丛书的第一本。《绩效考核》一书中研究设计的企业典型岗位的职能基准、职务基准、考核赋分标准等，都是经过知名企业的管理实践而积累和沉淀的“一岗一表”的规范模式。另外，用于企业员工绩效考核的各种制度、方案等，在研究设计上具有创新性和可行性，便于操作。对广大企业有借鉴意义。本书供从事人力资源管理的专业人士使用，可作为大专院校开设“人力资源管理”课程的教材，也可作为从事人力资源管理的专业人士进行专业设计或开发的工具和参考书。目录第一部分建立员工绩效考核体系的意义第二部分员工绩效考核体系总体设计第三部分员工绩效考核体系的设计第四部分员工绩效考核系统的实施与控制第五部分企业员工绩效考核制度

“职场实战图解——人际交往系列”主要针对人们的工作和日常交际，以提升个人的魅力和素质指数为出发点，从思维和行为的细节入手，通过轻松的文字和精美的图片，将为人处事的要诀娓娓道来，从而帮助读者具备独到的眼光和犀利的判断力，树立良好的人际形象。本书是该系列之一。全书简明介绍了“性格心理学”的最新研究成果，选取了人们身边的各种话题，加以简明扼要的解说，旨在全面的指导读者更好地与他人也与自己相处。内容包括，性格的类型以及与遗传的关系，性格的变化影响因素，如何把握自己的性格认识自己，如何看清他人的性格与之相处，此外，对各种人群的性格以及面对不同事情发生时，人们的行为表现进行的细致的分析。提高自身缓解压力的能力，提高鉴别力，以及从更广泛的角度发展自己的交往能力和应变能力。本书适合上班族，白领阶层，以及心理学、社会学专业的学生阅读。<

本书由人力资源管理概述、组织环境和组织行为等人力资源管理环境、人力资源的一般管理流程以及人力资源管理的现代化和综合案例分析几个部分构成，比较系统地介绍了人力资源管理的一些核心思想、理论、方法、技术和实践。其中，概述部分主要涉及人力资源管理的基本问题和人力资源管理的职能与评估；组织和行为环境涉及组织环境、组织行为和组织的发展3部分内容；人力资源的一般管理流程涉及工作分析与设计、人力资源吸收、职业生涯设计与管理、员工开发与培训、绩效管理以及薪酬设计与管理6部分内容。本书作为高等院校管理专业、应用心理学专业和社会工作专业以及相关专业本、专科学生的教材，力图把基础知识与最新研究成果、理论研究与实践应用、宏观管理环境与微观实际操作等方面进行有机结合，以促进学生对基础知识、基本技能牢固掌握的同时，扩大其知识面，加强理论修养和提高实践应用的能力。

如同窗外的天气一样，公司办公室里也会有自己的温度、湿度和阴晴雨雪。而判断你是否是位优秀老板的一个重要标准，就是看你的公司气候如何。试试这些措施，你的员工一定会感到温暖如春，并心甘情愿地为你卖命： * 从工作的第一天起，就充分尊重和信任您的每一位员工。 * 让员工做他们最想做的，得到最想要的。 * 在适当的时候灵活一些，但永远在第一时间解决员工的问题。 ......在这本划时代的书籍中，肯·劳埃德将为你揭开如何与员工进行有效交流、有效激励和有效授权的神秘面纱。只要你给了员工他们最想要也最该得到的东西，你的公司也将因此获得丰厚的回报。

《财富女性》是我国引进的第一部有关女性职业生涯和女企业家理论的权威图书，是中国的职业女性和女企业家的必读之书。本书既具有很高的学术价值又具有可操作性，是所有想在事业上图谋发展的中国职业女性的良师益友。多萝西·佩林·穆尔博士，美国南卡罗莱纳著名教授，美国畅销书《女企业家：冲出“玻璃天花板”》作者。查尔期顿报女企业家栏目专栏作家，她发表几十篇管理方面的文章，获得几十项奖励，因其对组织中性别研究的突出贡献，获得美国1997企业管理杰出女性最高奖。译者简介：方虹博士：北京航天大学经济管理学院教授，社科院财贸所博士后，从事教学工作近20年，公开发表论文80篇，公开出版论著和译著10余部，主持或参与完成国家级课题4项，主持或参与完成省部级课题10余项。本书是为那些力争冲破职业“玻璃天花板”，开创职业新天地，开办或扩张自己的企业的现代女性而写。越来越多的现代女性正努力摆脱公司生活的束缚，通过自己创业来实现自我价值，或？咴谠径辣脔杈督写丛煨缘墓ぷ鳌１臼樽髡咴诙悦拦？100多位杰出职业女企业家进行访谈的基础上，系统地研究了女性创业的类型、途径和经营管理特点。书中还总结了成功职业女性的一般特质：具备通用的技能和知识、工作富有意义、重视在职学习、发展人际网络以及时刻牢记个人责任。无论您正打算离开您的“公司孵化器”，或者是您已经开办自己的公司在图谋进一步发展，您都可以通过《财富女性》一书提供的各种评估工具、练习、问卷和工作表，来评估自己的职业选择是否正确，并判断您是否已具备开创一片职场新天地所需要的基本素质。

本书主要收录了目前国际上通用的人力资源主管个人工作能力与岗位知识的测评方法与考核技巧，介绍了企业如何对人力资源主管进行工作测评与绩效考核。主要包括对人力资源主管理论认知能力、人力资源规划能力、职务分析与岗位设置能力、职工绩效考评能力等内容。

所谓忠诚，即指一名员工必须以诚心对待老板，接爱老板的工作指令，不能以怀疑的心态去做工作，否则绝不可能把工作完成到出色的程度，更不可能成为老板的可信之人。试想，离开彼此之间的这处信任感，员工怎么可能在这个公司做长久、做出色？所谓敬业，即指一名员工对待工作的态度必须扎扎实实，以百倍的付出获得最完美的工作结果。敬业通常的表现方式是：任劳任怨、勤勤恳恳、实实在在。不能敬业的员工，一定会早晚出局的。所谓执行，即指一名员工以积极主动的精神去落实每个工作细节，而不能以消极应付的方式在工作上打马虎眼。假如你是一以一个主动执行工作者的身份出现的员工，一定是老板手中重要的棋子，能够赢得升迁的机会。本书紧紧抓住忠诚、敬业、执行六个字的内涵，以全新的思维加以诠释，极为符合新老员工塑造自己的成功法则。所以希望本书提出的工作理念是你成功人生的良好启示。

优美的说话，包括正确的发音、适当的速度。丰富的语句、话中略含幽默、良好姿态等各方面，这些都可以靠学习和锻炼而成功。做一个忍耐的听者，是当众讲话艺术当中一项重要的条件。因为能静坐聆听别人意见的人会是一个富于思想，具有谦虚柔和性格的人。俗话说：“爱拼就会赢，敢讲就会红”。在这个高速发展变化的时代，讲话也越来越受到人们的重视，一个人的发展成功与否往往由我们的讲话能力所决定，现代的商品交换，商贸谈判，政治交往，都需要通过语言的说服与沟通来完成，而说服力的核心是讲话能力，讲话能力的好坏关系到说服的成败。而讲话其实也是一种运动，就像体育运动一样，提高水平的方法很多，但最重要的是自己练习和接受系统学习，自己虽然也能提高一定的水平，但没有名师指点，总成不了优秀的运动员。一个人要想讲话，交际能力出众，最有效的方法就是：接受训练，消除恐惧，练习声音，优化目光。通过训练，突破自我，攻克口才障碍，达到目标、梦想与成功所需要的演讲与口才水平。语言的力量来自子表达真我的力量。说出我们相信的事情和我们知道的事情，会加强我们对自己的信心。有了自信就不必高声喊叫也不必嗫嚅低语。本书将教给你如何成功运用你最有力量的工具一一声音去与别人儒雅大方地进行当众交流。毫无疑问会说话是一种艺术，也是一种诀窍，我们必须看清这种巧妙的方法，然后才能获得成就。在公共场合说话，你要顾虑到别人的安宁，声音不要太大。假如你是对众人演说，要注意自己说话声音是否能使每一个人都听得到。当你说话时形容一件事，或者一个人，都必须恰到好处，过犹不及，别以为夸大之词可以收到预期的效果，实则相反，言过其实，定会受人轻视。

本书试图揭示国际各行业赢家使用的系统化策略，分时间管理、销售、客户服务、营销、领导力、谈判和赢家风范七个不同主题，帮助你在事业中取得成功。

撼动心灵，启迪智慧，励人前行，是编辑生活、文化、财富系列传奇的宗旨。经过反复搜寻、筛选，最后收进，系列传奇的故事，既有共同特点，又有鲜明个性。共性是，这些故事，都曾刊载在2003年国内报刊上，故事的主人公都是炎黄子孙，每一个故事以其丰富内涵和曲折情节，已在它们发生的地方甚至更为广阔的范围引起“轰动”。。《财富传奇》故事展示全面建设小康社会中的中国商界喜逢天时地利人和，创富英雄呼风唤雨，各显其能：有善断大势，巧夺先机，几度暴富，跃上财富高峰者，更有出身苹根，辛勤劳作，长期积累，成为富豪者；有财运好，财路通，财源广，早就位列财富前尹者，更有历经沧桑，沉浮商海，顽强搏击，最终走向富裕者；有力促改革，打破陈规，转换机制，带领职工杀出一条富路的国有大企业老总，更有自主创业，依靠市场，开发资源，吸纳下岗人员，在新行业、新领域成功打造饭碗的中小私营企业老板。