在美国，企业的员工培训受到了许多学者和专家们的广泛关注。来自经济学、社会学和管理科学领域的教授专家们，对企业员工培训进行了多年深入细致的研究，付出了艰辛的劳动。他们的研究成果和著作，为员工培训积累了丰富的知识，使这项工作更加理论化、规范化和卓有成效。从总体上看，员工培训提升了人力资本，而人力资本的提升又促进了发展中国家和发达国家的国民经济巨大飞跃增长。杨松，男，1971年出生于天津，1997年毕业于南开大学人口研究所，获经济硕士学位。2002年毕业于美国明尼苏达大学社会学系，获社会学博士学位。2002年9月被美国阿肯色州立费耶特维尔大学社会学系聘任为助理教授。专业兴趣领域是：组织社？嵫А⑼缪芯亢蜕缁嵬臣啤７⒈砺畚闹饕冢骸渡缁崛鹊恪贰ⅰ渡缁嵬纭泛汀独投缁嵫а芯俊罚╒ol.12）（与诺克教授合著）等。《美国企业员工培训》为美国明尼苏达大学社会学博士杨松的博毕业论文，全书内容包？ㄔ惫づ嘌档睦砺塾胙芯俊Ｗ髡咴谧酆暇醚Я煊颉⑸缁嵫Я煊蚝凸芾砜蒲Я煊蛑胁煌愦蔚睦砺酆脱芯砍晒∩希岢隽怂母鋈ū淠Ｐ停四Ｐ投悦拦笠等肆ψ试词导龀隽送暾卸赖郊獾慕馐退得鳌？

本书介绍人力资源管理的概念、研究对象、职能、特征和发展趋势；企业组织结构设置的原则、形式及必须创建的环境；工作岗位调查、分析、评价等诸多内容。

本书为读者设计了85种具体的职业生活场景，在每一个场景中，作者都提供了包括自我陈述、对方的各种反应以及如何应对的沟通路线图。你还能从中找到有关态度、时机选？瘛⒆急腹ぷ饕约靶形僦沟恼铰哉绞酰⒖梢愿葑约旱氖导是榭黾右缘髡？职业生涯中，我们总是会不经意地面对种种令人尴尬的困境，如何轻而易举地化解难题，如何在职场、商场中占据主动，是每个人都在探究的问题。这需要我们更多精力上的投入，也需要我们改善和加强与对方的沟通。沟通是一门艺术。沟通的艺术，不仅仅在于对语言的灵活运用和把握，更在于你能找准出发点和着眼点，站在自己和对方的角度看待问题，从而使矛盾迎刃而解。《职场沟通艺术》就为我们？峁┝艘恍┳钣行У墓低ㄍ揪逗妥钊非械谋泶锓绞健１臼槲琳呱杓屏？85种具体的职业生活场景，在每一个场景中，作者都提供了包括自我陈述、对方的各种反应以及如何应对的沟通路线图。你还能从中找到有关态度、时机选择、准备工作以及行为举止的战略战术，并可以根据自己的实际情况加以调整。从与客户和同事的日常交谈，到在董事会会议室与首席执行官的争论，《职场沟通艺术》都为你提供了一幅地图，成功地引领你摆脱积业生涯中最错综复杂、令人担忧的困境，走向成功。

众所周知，企业效益的最大化得益于组织成员个人能力发挥的最大化。因此，企业要使员工行为最大限度地与企业利益一致，为企业利益服务。正确的督导可使员工的能力充分发挥出来。本书以此为出发点，在“人力内控”的理论基础上，阐明了如何从人事纪律、绩效考核、目标管理、团队管理、薪酬设定和激励员工等方面组建最有效的督导系统。本书理论联系实际，对企业优化人力资源管理具有一定的指导作用。

本书按照新员工规划，新员工的招聘与录用，新员工的培训与开发，新员工的薪酬管理以及留住新员工的艺术这样一条主线展开分析论述。新员工是公司员工中一个特殊的群体，他们对公司充满新鲜感，喜欢用猎奇的眼光观察周围的事物，并想充分展示自己，希望能以好的开端融人新的大家庭中；他们为公司带来了新的活力，公司的创新很可能由他们去开拓，因此充分发挥新员工的积极性能为公司或企业带来巨大的收益。

高科技产业园区的管理者和入驻以及准备入驻企业的中高层管理者，政府、商业企业、大学以及非政府组织的中高层领导，高科技行业中高层管理者和业界精英。本书可以帮助政府、企业、大学以及非政府组织的读者更好的理解“如何利用创新经济去创造地区性财富”这一当代激动人心的问题。该书能在极大程度上推动国内方兴未艾的高科技园区、产业园区的浪潮，首次为政府官员、企业领导人以及科技产业界的精英提供了全面、生动的国际坐标参考系。其中的案例研究也具备较大的学术研究价值。JeffSaperstein是一位同硅谷的企业家、风险投资商以及跨国公司的行政总监有广泛联系的顾问、市场营销专业的导师以及作家。他为政府、非营利组织以及私人企业做咨询并且是《如何成为更有效的账目管理》和《即兴演讲的实用方法》两本书的合著人。他也曾为《旧金山商业时报》和《圣荷西商业杂志》写过商业专栏，为《广告周刊》——广告出版业的带头人，在全美组织过市场营销的专题讨论会。本书调查和列举了美国硅谷、英国剑桥、德国慕尼黑、法国索菲亚·安蒂波利斯、爱尔兰、瑞典、以色列、中国台湾、印度班加罗尔九个世界知名高科技区的管理模型、实践和成功原理。通过大量的、针对性极强的采访和研究，本书原汁原味地将组成这些高科技区的各个部分的高层管理者的想法和盘托出，指导读者理解各地区和商业企业如何通过那些“先锋企业家”的想法成功地从动态变革中得益。本书坚信：对于所谓的“创新经济”而言不是只有美国硅谷这个惟一的模型，而是有包括印度、爱尔兰、以色列等很多种模型：印度为世界提供工程师和程序师，以色列提供新技术产品以及在通信中提供服务概念，而爱尔兰由于使用知识性工业生产力而在吸引外国直接投资方面占有优势。这些模型都依赖独特的本地优势，利用不同于其他地区的竞争力而最终取得成功。同时，本书强调了各地区成功的不同因素，并认为成功的地区已经发现的创造巨大财富和形成竞争优势的方法，可以被其他的地区学习并采用！这是一本博大精深的书籍——不但有专家的观点，而且将重点放在导致九个地区成功的因素上：模型、观点和实践案例很好的配合对这些因素进行了独到的分析。这九个地区因地理和其他因素的不同而具有代表性。我们希望通过这些发现、创新和创造我们这个时代成功经历的著名人物的智慧和见识，通过较大范围的一系列文化和经济环境，我们能够共享创造区域财富的成果。

本丛书由《绩效考评》、《人事测评》、《员工培训》、《薪酬设计》、《员工招聘》等组成。它力求突出以下特点：1．理论与实践相结合。本丛书融理论性与实践性为一体，既介绍人力资源管理的理论方法，又全面描述人力资源管理实务，将理论方法、实务、案例纳入一个完整的体系构架之中。2．知识性、趣味性相结合。本丛书立足于全面展现现代成功企业人力资源管理的基本知识和方法，并注重形式的活泼性和内容的可读性。3．针对性与可操作性相结合。本丛书自始至终贯穿大量实际应用的内容并采用管理案例，特别注意与我国企业的具体人力资源管理实际对接，为企业人力资源管理提供可供操作的管理技术和技巧，具有实用性。4．学术性和创新性相结合。本丛书借鉴国内外成功企业人力资源管理最新的学术成果，反映了成功企业人力资源管理研究的最新进展。在消化吸收发达国家人力资源管理经验的同时，尽可能地与中国本土文化衔接起来，并创造性地加以整合，观点新颖，富有创新性。本丛书适合于现代企业管理者，人事部经理及管理人员，劳动人事部门干部案头查询以及广大经济管理专业的师生参考。

众所周知，管理通用能力的概念，在全球范围提出的时间并不长，尽管各国都在进行相关研究，但是，在管理通用能力的内涵、范围、种类和影响等一系列基础性问题上，现在还没有完全统一的意见。况且管理本身既是严谨的科学，又是迷人的艺术：作为科学，它有自身的规范；作为艺术，它又无常法可循。无疑，我们今天提出的标准，编撰的教材，开发的课程都需要经受检验，都还将不断改进、不断发展。实践是检验真理的惟一标准。中国的通用管理能力的培训认证只能走和中国管理实践活动紧密结合的道路：它们的成功与否也将惟一取决于中国管理实践的证明。

本书在理论与实践关系的处理上，密切联系社会转型时期人际关系的新变化，这种联系不是简单的肯定或否定，而是剖析现象而见本质。但实践的指导须以理论认识为基础，因而本书虽偏于指导担木困于实践，以避免空洞无物的说教。同时，指导也木能是传统交往观念的简单传递，时代意义是指导的最终价值的体现。鉴于对本书的写作定位的理解，全书的语言风格是简明流畅的，力求做到通俗而不媚俗，饱含哲理而不晦涩，既有宏观的人生哲理的驾驭，又有微观个体心理学的描述，更要富有时代气息。我们力图能切实指导现实的人际交往实践，让读者能开卷有益。

世界上的事是傻子干出来的，那些聪明人为着名利而经营，干了不光彩的事情，把世界推向黑暗深渊，结果他们也跟着沉沦，而世界依然在傻子手里，推向前进，世界是傻子的世界啊。本书要解决的问题是——如何在最短的时间内成为精神上的百万富翁？本书是“青年必读书课题小组”的一项重要成果，凝聚了众多学者和作家的心血，课题研究和创作历时两年半。首先由全国19名著名学者专家研讨形成450个候选书名，再通过问卷调查1500位名牌大学毕业生对候选书名进行筛选，最后由全国55名著名政商人士严格审定。