人力资源管理
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绩效管理与绩效考核研究郑楠注重应用性是当前绩效管理研究的显著特征。加强绩效管理理论研究,对提高绩效管理实践和教学的有效性,具有重要意义。对当前相关探索的回顾表明,管理控制理论和组织行为相关理论,被认为构成了绩效管理的理论基础。绩效是组织一切管理实践的指向所在。在这个意义上,广义的“绩效管理”即管理。从狭义的特别是从人力资源管理的视角来看,绩效管理观念在传统人事绩效评估的基础上发展而来,形成于20世纪70年代。作为学术研究的主题,绩效管理吸引了人力资源管理、战略管理、财务管理等多个学科领域学者的广泛关注。绩效管理自身的发展越来越要求在紧密联系实际、注重应用性的同时,能够廓清其背后的理论基础。现有的研究既做出了一些可贵的探索,同时,也留下了一些有待解决的问题。要更好地探索绩效管理的理论基础,应当从提出合适的问题开始,并密切结合已经形成的绩效管理实践观念。未来的研究可以进行方法论上面的更多探索,也可以根据文中所提出的思路,开展绩效管理理论基础的相关研究。《绩效管理与绩效考核研究/学术文库》第一章为绩效管理理论综述,从基本概念、目的与意义、历史演进、方法及运用等方面,对绩效管理进行了探讨。第二章为绩效考核指标综述,介绍了绩效考核指标的形成和设计,平衡积分卡、KPI、目标管理法,以及EVA技术及应用。第三章为绩效管理类型研究,分别对中小企业绩效管理、国有企业绩效管理、事业单位、政府,以及医院和银行的绩效管理进行了阐述研究。第四章为绩效管理国外经验借鉴,分别介绍了美国、韩国、英国,以及其他国家的绩效管理经验。第五章为绩效计划,从绩效计划的概述、内容和构成要素、制定原则、制定流程,以及绩效目标等方面进行了探讨。第六章为绩效沟通机制及其实施,探讨了绩效管理沟通的含义及目的、基本原则、体系、机制、绩效沟通中常见的偏差,以及克服方法。 -
从培训新手到培训专家(美)汤姆·歌德越来越多的经理、团队领导者、专家和其他员工都发现,我们迎来了一个人人都要充当培训者角色的时代。如何让学习者获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为培训专家,达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。基于这两个问题,《从培训新手到培训专家(第2版 修订本)》作者根据多年的培训经验,总结出成为培训专家的有效培训八步法:第一步补充培训知识;第二步聚焦绩效目标;第三步搞懂学习设计;第四步落实培训准备;第五步有效呈现课程;第六步调动学习者参与;第七步评估获得反馈;第八步持续改进提高。历经简单而有效的八个步骤的学习与实践,培训新手可以轻松成为培训专家,获得学习者和培训管理者的双重认可。 -
人力资本影响FDI技术转移效应的作用机理研究郭英,陈飞翔《人力资本影响FDI技术转移效应的作用机理研究/同济博士论丛》在实证研究的基础上,从人力资本角度提出促进FDI技术转移效应实现的政策建议。全书包括了导言、人力资本与FDI技术转移效应的文献述评、分析框架、总体分析、地区比较、行业分析、个案研究、政策建议和结论与展望九个部分。《人力资本影响FDI技术转移效应的作用机理研究/同济博士论丛》可供各类企业及管理部门不同层次的管理者参考,同时也适用于技术经济及管理和对该领域感兴趣的专家学者。 -
民航服务礼仪王莹暂缺简介... -
基础服务礼仪与形体训练王莹暂缺简介... -
轨道交通服务礼仪王莹暂缺简介... -
酒店人力资源管理沙盘实训教程徐公仁,潘砚涛本书是指导高等院校学生开展酒店人力资源管理沙盘模拟实训的教学用书。本书以项目导向、任务驱动、模拟体验为编写理念,学习过程采用“把企业搬入课堂”“团队行动学习法”的学习模式,教学管理采取“企业化”的组织模式,将学习培训与酒店经营管理有机融合。全书内容简洁,重点突出,以应用和操作为主,采取“课程内容与人力资源岗位工作任务”“学习过程与人力资源工作过程”相对接,实现酒店人力资源岗位工作“需要什么就学什么”“怎么干就怎么学”的教学目标。本书既可作为酒店人力资源管理沙盘模拟的教学用书,也可作为酒店企业开展人力资源专员岗位培训之用,亦可作为从事酒店管理类专业教学的教师从事管理类课程改革及新课程开发的研究、参考之用。未经许可,不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容从事出版及商业之用。 -
打开企业战略人才培育的黑箱寇跃HRM对组织绩效的作用机理一直是战略人力资源管理(SHRM)领域中的核心理论问题。迄今为止,这一作用机理仍被视为一个“黑箱”。《打开企业战略人才培育的“黑箱”:让人才真正成为企业竞争优势的源泉》不仅首次打开了SHRM的“黑箱”,揭示了企业异质性、高绩效与协同性三性并举的战略人才培养的路线图,而且为拓展SHRM在组织战略管理中所承载的“组织行为管理”“知识管理”和“人才培养”三大角色功能定位提供了极为重要的理论依据。 -
人力资源管理评论2018年第1辑赵曙明在中国经济向市场经济转型的过程中,人力资源管理的变革是组织面临的重要问题。立足于我国经济发展实际和社会、文化背景,将西方人力资源管理实践和理论研究成果引入到中国,并将西方人力资源管理理论与中国实践结合起来开展本土化的研究,是摆在我国人力资源管理学者面前的一项重要任务,也是社会发展赋予我们的责任。 -
岗位管理与人岗匹配康丽,赵永乐《岗位管理与人岗匹配(第2版)》本书共10章,划分为五大部分,主要围绕岗位管理与人岗匹配的主要环节层层展开,系统阐述岗位管理与人岗匹配的基本原理。每章通过开篇引导案例激发学生学习兴趣,同时通过明确学习目标,构建学习导航,帮助学生把握学习重点、学习路线。 本书可供高等院校人力资源管理专业师生或企事业单位人力资源管理工作者学习参考。
