女人天生妩媚的风韵，在任何时候都是一道美丽的风景。然而，女人如花，娇嫩又脆弱，在世事的流转中，总难免受到心灵的伤害。如果每个女人都能够尽早地掌握一些处世的技巧，那么，就一定可以将这种伤害降低到最小，从而能常在快乐、幸福与赞美中滋养身心，做一个真正美丽的自己。

目录第一章 女人：敢开口就一定是赢家谈吐优雅让你深得人心／3时刻注意谈吐礼仪／5怎样才能让你的口才出众／7妙用修辞，文采出众／9初次会谈要掌握分寸／15打电话的八个要诀／17谈吐优雅显示良好教养／19话多不如话巧／21赞扬不要过分，谦虚也要适当／22完美收场留下好印象／25展现亲和力，消除隔膜感／26面试的得体应答确保前程无忧／28第二章 笑口常开，做呵气如兰的女人微笑是全世界的通行证／35微笑是最宝贵的无形资产／36微笑使女人更年轻／39笑开福来／40简单易行的微笑训练／42笑容是办事的金钥匙／44用迷人的笑容缓和矛盾／46第三章 女人的声音比容貌更重要动听的声音让男人迷醉／51把吸引人的声音送出去／53让你的声音悦耳动听并不难／55优美发声，塑造气质／59纠正不良发音习惯／61电话的那一边听到的是你美妙的声音／68精选文字，魔力自现／70第四章 创造语言的强磁场一句好话带来一个朋友／75僵局里巧使温柔／77坦率直言，倍感亲切／79真情赞美醉人心／82好言一句三冬暖／84“谢谢”最能赢人心／86初恋的你如何温柔／90生活需甜言蜜语来点缀／93宽容的语言氛围佳／94第五章 幽默是女人的秘密武器幽默属于乐观的女人／101幽默机智是这样炼成的／102幽默也得有个度／104其乐融融的人生／109自我解嘲摆脱尴尬／114曲径通“幽”显机智／118让对方说个痛快／121用你的智慧打动他人／124突发创意笑不停／125机智幽默解冲突／128化险为夷摆脱尴尬境地／131机智灵活造氛围／133暖色幽默给别人，黑色幽默给自己／135第六章 把握说话的分寸感委婉的女人就是智慧的女人／141委婉三式，式式精妙／142含而不露之中暗含幽默／144暗示更人人心／148含蓄更利于沟通／150说软话，服人心／152绕着弯子去反对／154直言直语，伤人又害己／156暗示语言门道多／158用委婉替代斥责／161绵里藏针批评人于无形中／163说一路善意的谎言／165第七章 两性沟通的微妙学问热恋中的浓浓爱意／171甜言蜜语如此说／173斗嘴也温柔／175真情赞美添温情／178撒娇惹人疼／181恋爱是轻声细语谈出来的／183说的巧，不伤情／185给他爱听的话／190相互包容感情深／191第八章 事业型女人的伶牙俐齿把握好雄辩的技巧／197辩论需准备充分／199从容应对即席发言／202说服他人的六种妙法／205让人心服口服／210对症下药方可事半功倍／212说服有方，金石为开／214谈判中闪烁智慧之光／216谈判中攻击对方的心理防线／220经营谈判，步步为营／221讨价还价的依据与技巧／225有原则谈判四要素／228谈判僵局融化术／230第九章 曲径通幽，洞悉心灵逢人只说三分话／237将心比心和对方站在一起／238做一个巧舌如花的女人／241聪明的妻子会说话／243结识男人妙语连珠／248找人办事要看人下菜碟／252用恰当的谎言为自己圆场／256责备应该给对方留颜面／259巧妙说“不”／260拒绝领导有高招／262第十章 做睿智女人头脑要清醒巧避不宜直言的话题／269奉上赞美也要男女有别／272切莫对批评你的人大骂出口／275对男人不应该说的话／277拒绝别人须三思／279让拒绝的话富有弹性／282女人说“不”方法多／283开玩笑也要讲究分寸／286说不使别人生厌的话／287谨慎地批评别人／290说话要看准天时地利／292用好语言这把双刃剑／295轻诺寡信不可为／298节制你的舌头／299装聋作哑，积蓄力量／302书摘：谈吐优雅让你深得人心人与人初次见面谈话能展现个人的人格魅力。一个女人的外在魅力同时也体现在举止方面。谈到举止，就不能不说到眼神。眼睛是心灵的窗户，从你的眼神中可以窥见你的内心世界。眼睛在人际交往中具有很大的魅力。在交谈时，无论是说还是听，都应注视对方。否则，会给人“心不在焉”之感。《旅游时代》曾刊载了这样一个文章，题为《“干杯”时的眼睛》。欧美国家的人，对“干杯”是很讲究的。在一次宴会上，导游同外国客人们一一干杯后，便回到了自己的座位上。这时，一位中年妇女走到他的身旁，轻声对他说：“先生，您还得重新同我干杯。”看到他脸上露出不解的神色，她连忙解释道：“刚才同我干杯时，您的眼睛望着别处。按照我们的习惯，同别人干杯时，应该注视着对方的眼睛，以表示自己是出于真挚的友谊，否则就是失礼。”听到这里，导游连忙俏皮地说道：“对不起！我刚才没好意思看您，因为您的眼睛实在太美丽了！”这位“先生”随机应变地“俏皮”地自我辩解，当然不失为补漏的巧言，可供我们在交际场合借鉴。但是，这种辩解的产生，不正说明眼神的重要性吗

语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心灵，操纵人的情绪。“投资口才等于投资未来”，拥有好口才，你就能在错综复杂的人际关系网络中游刃有余，助你改变思维模式，为成功打开更多的通路。本书是人生必读的口才宝典，改变命运的沟通指南。为你提供了一整套打造超人说话能力的语言守则，教你做一个世界上最会说话的人。

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仅凭有理，尚不能走遍天下，惟有据理以辩制辩，方能说服对手，方能心想事成。辩论技巧的高低，往往决定事业的成败兴衰。古往今来，多少雄辩之士，伶牙俐齿、唇枪舌剑、纵横天下、安邦定国；多少能言之士，口若悬河、折服众人、运筹帷幄、决胜千里。辩论是智慧的较量，辩论是思想的交锋，辩论是语言的技巧，辩论是能力的展现。口吐莲花、快口如刀、应变自如、做一个多彩的“辩”士。

在现阶段，研究我国新世纪人才资源的战略发展是一项非常迫切的任务。这本系统的、又立足现实的理论著作，就是一个很有价值的研究成果。作者在对古今中外的人才观进行梳理的基础上从纵向和横向两个方向探究了人才理论的本质，将“人才”这一概念拓展到“人才资源”这一意义更为宽广的范畴。在提出这一新的概念的基础上建构了一套新的理论体系，这是一种十分有益的探索。　对于从事人才学研究或者人才管理类工作的读者来说，《新世纪中国人才战略发展的探索》还有一个很大的优点是操作性很强。作者在每一章节中，都安排了很生动的案例分析。这对我们理解和学习人才理论有很大的帮助。

一个人善于言辞，会说话，口才好，就能把自己的工作生活安排得有趣而且愉快，不信使自己快乐，也使他人快乐。在为人处世以及社会交往中，如果拥有迅速说服他人的好口才，就会赢得令他人羡慕的机遇，就会受到上司的赏识、同事的尊敬、下属的爱戴、客户的信赖。语言的功用是表达思想。人们利用语言，来表示他们的所思所想，达到沟通情意的目的。在我们日常生活中，待人接物，商业上的推销与宣传，都需要伶俐的口才。在《说话的艺术》这本书里，主要讨论日常生活中的说话艺术，商业方面的说话诀穿，以及待人处世的说话技巧。如果有人曾经因为说话技巧的拙劣而失掉了朋友，或因为说话不高明而失掉一个顾客，或因为言语不当而错过了一个好机会，或因为口不择而惹来一身麻烦……相信你在读过这本书以后会得到些许帮助。

期货，这颗资本市场皇冠上闪亮的明珠，似乎在不经意间就闯进了家明和孟翔的二人世界。伴随着对期货认识的深入，他们的生活也演绎着一个个精彩的故事。而在他们周围，各种各样的人也以对期货的不同理解，诠释着获取财富的不同经历。本书以生动的情节、独特的视角，将什么是期货、如何利用好期货娓娓道来，尤其是对于金融期货及其衍生品的描写更具现实价值。书中所阐述的投资理念和方法具有很强的可操作性，情节引人入用，特别适合大众投资者阅读。

《说话滴水不漏有绝招》正是针对如何说话，如何做事的，希望那些有志于做出一番成就的人能够从中有所领悟，获得自己有用的“秘密”。沟通自然是双方、各方“联结”的过程，这就要求：第一，你不能只想自己，而不想别人，即说话办事既要坚持自己的原则，于要考虑别人是否能够接受，不能不顾别人莽撞行事，否则，做什么都会遭遇麻烦。第二，说话关键是说给别人听，做事关键是要见成效。因此，怎样运用说话的艺术、办事的技巧都是一门必修课。你要善于学会说话，巧于做事，在难点上下功夫，善于把别扭变成顺当，把不顺变成可行。第三，很多人说话办事前后不一，先这样说这样做，后那样说那样做，这无疑是成功的障碍。因为一个不讲究信用的人，无法赢得别人信任，而要赢得这一点，必须把自己变成说话可信、做事可靠的人。第四，说话的技巧在于“活”——说不同的话，目的在于动人心，做事的法则在于“灵”——把别人的智能变成自己成功的资本。这两点，之所以至关重要，就在于：说话办事是成大事的必备资本。

所谓“鹰计划”，实际是拿训练鹰的过程做比拟，详细描述了销售人员在成长过程中，所应进行的36项核心训练的内容和步骤。12种必备知识，12种核心技能，12种观念态度，打造一个无敌团队。对企业来讲，能否打造一支内外兼修、能征善战的销售队伍，是企业长远发展的关键。虽然大多数企业对销售队伍的培训投入了大量的财力和精力，却发现销售队伍仍然是“庸庸碌碌者比比、独当一面者寥寥”，甚至连许多销售人员都对培训怨声载道。秦毅先生根据自己十余年来对近百家企业销售人员的培训经验，总结出优秀销售人员所必须进行的36项核心训练的内容和步骤，并以鹰的成长过程做比拟，划分销售人员四个典型的成长阶段，形成了本套“鹰计划”丛书。“鹰计划”丛书共分四册，针对不同时期销售人员的不同特别，分别阐述入门期、生存期、成长期和成熟期销售人员的训练内容、训练方法和考核标准。本书是“鹰计划”丛书的第一册，主要介绍入门销售人员常见的培训问题、销售人员典型成长阶段划分，以及本阶段销售人员的产品知识教育、拜访礼仪训练和企业认同感塑造。