本书以职场新人美仪应聘和学习网店客服的经历为导入，分9个项目对网店客服岗位的相关知识进行介绍。每个项目由若干任务组成，任务引领项目的实施，每个任务均以任务导入→工作流程→知识链接→小思考→任务实施的结构进行编排。力求通过更多的实践案例循序渐进地说明客服岗位所需的知识和技能，使全书内容通俗易懂，实用性强。

本书是国家示范性中等职业学校重点建设专业教材的修订教材，本书涵盖了汽车空调维修的基本理论、汽车空调的基本维护、常用及专用工具的使用共计九个项目的内容，各个项目都配有作业表和评分标准。

全书共包括8个部分，模块一介绍城市轨道交通概况、模块二为城市轨道交通线路、模块三城市轨道交通车站、模块四城市轨道交通车辆及车辆基地、模块五城市轨道交通供配电系统、模块六城市轨道交通通信信号系统、模块七城市轨道交通运营管理、模块八城市轨道交通安全管理。

本书为中等职业教育汽车专业技能课教材，主要内容包括：新能源汽车概述、电动汽车的能量储存装置、电动汽车电机驱动系统、电动汽车的充放电系统、混合动力汽车构造与检修和纯电动汽车检修。 本书适用于中等职业学校汽车运用与维修专业的教学，也可供其他相关专业教师学生参考使用。

本书主要内容包括：制造及制造业发展趋势、智能制造战略―“工业4.0”与中国智能制造、人工智能与智能制造及系统、制造的智能化、智能制造关键技术、传统智能制造模式和智能化先进制造工艺技术等。

为了满足职业院校计算机网络技术及相关专业学生学习计算机网络技术基础与应用的要求，本书从先进性和实用性出发，使读者能比较全面、深入地认识计算机网络技术。本书在内容上遵循“宽、新、浅、用”的原则，强调以能力培养为本位，以职业技能训练为核心，突出理论与实践的深度融合。理论部分包括初识计算机网络、数据通信基础、计算机网络体系结构、局域网技术、网络互联设备、无线网络、广域网技术、Internet应用、网络安全与管理；实训部分包括RJ-45接口标准及网线制作、组建对等网、以太网交换机的基本配置、组建无线网络等实验。这种理论与实践相结合的方式使学生的能力能更好地满足职业或岗位的需要，为培养高素质技能型人才奠定基础。全书内容安排合理、逻辑性强、文字简明、循序渐进、通俗易懂，可作为计算机网络技术及相关专业或非计算机专业的计算机网络课程教材，也可作为计算机网络培训或技术人员自学的参考资料。

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本教材由人力资源社会保障部教材办公室依据超声诊断仪安装维修专项职业能力考核规范组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，帮助他们掌握超声诊断仪安装维修核心知识与技能有直接的指导作用。 本教材在编写中根据超声诊断仪安装维修岗位工作特点，以能力培养为根本出发点，采用任务化的编写方式。全书共包括4个培训任务：超声诊断仪基础知识、超声诊断仪安装与使用、超声诊断仪保养与维护、超声诊断仪检修。 本教材适合超声诊断仪安装维修从业人员培训使用。

为贯彻落实《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》提出的“实行国家基本职业培训包制度”的要求，按照《人力资源和社会保障部办公厅关于推进职业培训包工作的通知》（人社厅发〔2016〕162号）的部署安排，“十三五”期间，组织开发培训需求量大的100个左右基本职业培训包，指导开发100个左右地方（行业）特色职业培训包。到“十三五”末，力争全面建立国家基本职业培训包制度，普遍应用职业培训包开展各类职业培训。在征求各地培训需求的基础上，经调研论证，人力资源和社会保障部组织有关行业专家编制了首批中式烹调师等10个职业的国家基本培训包。 国家基本职业培训包是集培养目标、培训要求、培训内容、课程规范、考核大纲、教学资源等为一体的职业培训资源总和，是职业培训机构对劳动者开展政府补贴职业培训服务的工作规范和指南，对于加强职业培训规范化、科学化管理，促进职业培训与就业需求有效衔接，推行终身职业培训制度具有积极作用。 此次编制的养老护理员国家基本职业培训包遵循《职业培训包开发技术规程（试行）》的要求，依据国家职业标准或企业岗位技术规范，结合新经济、新产业、新职业发展编制，力求客观反映现阶段本职业（工种）的技术水平、对从业人员的要求和职业培训教学规律。

1.主要内容：全书内容共分为职业认知与职业道德、餐厅服务礼仪、服务心理与人际沟通、饮食营养、饮食卫生、餐厅安全、相关法律法规等模块，内容可用于技能等级认定培训、就业技能培训、企业新型学徒制培训。 2.主要特点：等级教材紧贴《标准》和培训包要求编写，内容上突出职业能力优先的编写原则，结构上按照职业功能分级别编写。学习单元细分到最小可操作性技能点，突出技能。