本文将从以下三个篇章进行介绍：第一篇医护沟通与协作开启全民健康新时代，介绍了医护协作与沟通基础理论、医护沟通协作的一些实用方法。第二篇一个患者多个世界：医护、医患、护患、多团队关系。介绍医护协作与沟通：主要阐述医护关系的相关理论与实践，是本书的重点与亮点。医患关系管理，护患关系管理，护际沟通管理，团队沟通合作及跨等级沟通。第三篇医学与温情同在：医院特殊事件管理与医护职业素养，医院冲突管理，医院特殊事件管理，医护职业素养，医护职业礼仪规范。希望本书为临床一线的医护人员在实际工作中增进协作，改善沟通带来思想与知识上的启迪。本书在医患、护患关系的基础上融入医护关系管理，旨在为临床医护人员有效合作、改善沟通提供理论与实践指导。本书将从以下三篇进行介绍。第一篇是医护沟通与协作开启全民健康新时代。第二篇为一个患者多个世界：医护、医患、护患、多团队关系。第三篇是医学与温情同在：医院特殊事件管理与医护职业素养。本书编者的写作水平较高，语言表达、遣词用句、标点符号使用基本正确，清晰无误，整体的阅读感受较为流畅，具有较高的出版价值。

本书围绕典型的数据收集、存储、处理与分析过程，系统地阐述物联网与数据挖掘的基本理论、技术、方法与典型应用等，旨在使读者全面、扎实地掌握基本的物联网与数据挖掘技术。全书共16章，内容包括物联网数据收集、物联网数据存储、物联网数据预处理、分类、集成学习、聚类、关联规则、人工神经网络与深度学习、异常检测等传统技术，也涵盖区块链技术、因果分析、主动学习、迁移学习等进阶知识，最后简单介绍物联网与数据挖掘技术在智慧健康养老和医疗健康中的应用。 本书可以作为高等院校物联网工程及相关专业的教材，也可以作为计算机、电子通信等专业相关课程的参考用书。

本书共分为9大章节，由基础逐层深入、循序渐进的安排教学内容，共汇集了88个经典案例，每个章节都是根据常用的工具、命令来进行案例的设计，能有效的从案例中掌握常用工具、命令的运用及技巧，有针对性，实用性强，且不枯燥。

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本书阐述了绩效评价及教育项目绩效评价的基础理论，并以案例形式介绍了职业教育提质培优行动计划的年度绩效评价。 本书共包括六章，从理论层面阐释了绩效、绩效评价、教育项目绩效评价，到介绍职业教育提质培优行动计划的背景、内容，系统说明其绩效评价指标的研制及构成，运用绩效评价理论总结了其年度绩效进展，并且提出改进提升绩效的建议。各章节逻辑层层递进、内容前后呼应，系统呈现了教育项目绩效评价的理论和案例。 本书可供从事教育尤其是职业教育的研究人员、教师、管理者以及职业教育的爱好者阅读参考

本书介绍烘焙理论和实践操作，并配有二维码视频演示。内容涵盖各类烘焙面点，包括各式面包、比萨、三明治、蛋糕、饼干、西式点心，根据新国潮的需要，还加入有代表性的中式面点。本书帮助读者拥有扎实清晰的烘焙基本知识，让更多喜欢烘焙、想学烘焙的读者，轻松简单掌握烘焙技巧。

企业是社会经济的基本细胞和社会创造财富的主体，企业的管理和高效运营是一项极其复杂的系统工程。企业管理学是一门系统研究企业管理基本规律、基本原理和基本方法的科学，普及管理知识对提高企业整体管理水平有着十分重要的实际意义。当前，我国城市轨道交通已进入由高速发展向高质量发展的转型阶段。在高速发展的同时，城市轨道交通行业发展整体上存在重线路、轻网络，重建设、轻管理，重运营、轻经营等问题，离提供高质量的轨道交通服务、保持城市轨道交通行业持续健康发展尚有一定距离。因此，为适应城市轨道交通高质量发展的要求，帮助轨道交通企业培养高素质管理人员，进一步提升企业管理水平，我们组织编写了《实用管理方法》。《实用管理方法》为城市轨道交通“慧”系列管理教材之一，根据管理工作实际所需的管理方法来编排内容，共分10个项目，分别为：计划与目标管理方法、决策方法、人力资源管理方法、沟通与协调方法、激励方法、项目管理方法、质量管理方法、控制方法、安全管理方法、风险管理方法。每个项目设置：“学习目标及要求”“引导案例”“学习任务”“案例分析”“项目训练”“自测题”“延伸阅读”，并穿插“小知识”“小贴士”等，深入浅出，重点明确，案例典型、新颖。力求结合城市轨道交通管理案例分析和项目实训，致力于知行合一、学有所用。《实用管理方法》可作为企业管理培训用书，也可供高等院校学生和对企业管理方法感兴趣的社会人士阅读。

本书介绍裱花蛋糕理论和实践操作，并配有二维码视频演示。内容包括基础知识、奶油的认识、蛋糕配色、蛋糕抹坯方法、蛋糕花边制作、蛋糕坯制作、蛋糕配件制作、零基础进阶裱花蛋糕制作，其中提供 款杯子蛋糕、手绘蛋糕、节日主题蛋糕、水果蛋糕、3D 立体蛋糕、韩式裱花蛋糕等作品供读者学习。帮助读者拥有扎实的蛋糕裱花基本知识，零基础新手也能快速掌握蛋糕裱花的制作技巧；让更多喜欢裱花、想学裱花的读者，轻松简单学习蛋糕裱花技能。

本教材内容包括蛋白质结构与功能、酶、维生素、生物氧化、糖代谢、脂类代谢、蛋白质的分解代谢、核酸化学与核苷酸代谢、遗传信息的传递与表达、水和无机盐代谢、酸碱平衡及肝脏的生物化学等章节，书后还安排了5个实验项目。为了更好地启发学生智能，开发学习潜能，便于理解，提高学习兴趣，本教材在编写上采用了大量图表，注意学科的最新发展，每章列出学习目标、病例分析、考点链接、前沿知识。每章后还附有小结和目标测试。中职教材，根据新国标要求修改字号、行空

企业是社会经济的基本细胞和社会财富的创造主体，企业的科学管理和高效运营是一项极其复杂的系统工程。企业管理学是一门系统研究企业管理的基本规律、基本原理和基本方法的科学，普及管理知识对于提高企业整体管理水平有着十分重要的实际意义。当前，我国城市轨道交通行业已进入由高速发展向高质量发展的转型阶段，但整体上仍存在重线路、轻网络，重建设、轻管理，重运营、轻经营等问题，与提供高质量的轨道交通服务、保持城市轨道交通行业持续健康发展、提升人民群众的获得感和幸福感尚有一定距离，因此，编写适用于城市轨道交通企业管理的教材，有助于培养高素质管理人员，进一步提升企业管理水平。《管理能力提升》为城市轨道交通“慧”系列管理教材之一，根据管理工作实际所需的管理能力来编排内容，共设置十个项目：自我管理与学习能力、商业计划与决策艺术、组织与人事能力、沟通能力、时间管理能力、领导力、团队建设与管理、控制能力、项目管理能力和危机管理能力。除学习内容外，每个项目还设置“学习目标与要求”“引导案例”“案例分析”“项目训练”“自测题”“延伸阅读”等栏目，并穿插“小知识”“小故事”“小贴士”“小资料”等，深入浅出，重点明确，案例典型、新颖。力求做到知行合一、学有所用。