书籍详情

产品经理实用手册:产品思维方法与实践

产品经理实用手册:产品思维方法与实践

作者:谢星星,李应玲,魏勇 著

出版社:机械工业出版社

出版时间:2021-03-01

ISBN:9787111673217

定价:¥89.00

购买这本书可以去
内容简介
  本书系统介绍了产品思维方法与实践。全书共15章,分为四篇:产品思维的根本——用户至上、产品思维的核心——价值为王、产品思维的落脚点——产品落地、产品思维实践。每一章都辅以丰富案例,尤其是*后一篇提供了Web产品、App产品和小程序产品的完整案例,帮助读者思考如何在实际工作过程中运用产品思维。 本书理论结合实践,内容深入浅出,有助于读者认识产品思维的本质。本书主要面向产品经理、产品总监、产品设计师、项目经理和需求分析师等读者,也适合高校产品设计相关专业师生作为教材使用。
作者简介
  谢星星,网名“阿蜜果”,曾任国内大型软件公司产品总监和高级架构师;51CTO学院高级讲师、51CTO学院四周年庆十大*受欢迎讲师之一;blogjava平台人气博主,拥有200多万粉丝;专注软件开发和IT图书写作,曾出版《Power Designer系统分析与建模实战》《玩转Axure RP》《Axure RP原型设计实践(Web+App)》等多种IT书籍。李应玲,曾参与设计开发多个J2EE大型项目,目前主要研究办公自动化(OA)系统在各行业的设计与实现,擅长软件设计和程序编程,曾参与编写《Axure RP原型设计实践(Web+App)》一书。魏勇,现为中国雄安集团数字城市科技有限公司高级业务总监,国网雄安思极数字科技有限公司董事、总经理,高级工程师。曾担任多家国内IT服务企业、互联网公司项目及技术负责人,主持承担多项国家、省、市大型智慧城市领域项目建设工程。
目录
前言
什么是产品思维? / 1
第一篇 产品思维的根本——用户至上
第1章 对用户进行画像 / 5

1.1 什么是用户画像 / 5
1.2 用户画像的价值 / 6
1.3 用户画像的要素 / 8
1.4 用户画像的方法 / 9
1.5 用户画像实践案例 / 10
1.6 知名互联网产品的用户画像案例 / 11
1.6.1 滴滴专车的用户画像案例 / 11
1.6.2 小红书用户画像案例 / 11
1.6.3 抖音用户画像案例 / 12
1.6.4 优酷用户画像案例 / 13
1.6.5 京东用户画像案例 / 14
本章小结 / 14

第2章 分析用户特征 / 15

2.1 划分用户群和用户群矩阵 / 15
2.2 洞察用户心理和人性 / 17
2.3 群体用户心理 / 19
2.4 用户生命周期 / 21
2.5 用户特征分析案例 / 23
2.5.1 豆瓣用户特征分析案例 / 23
2.5.2 全民K歌用户特征分析案例 / 25
本章小结 / 26

第3章 获取用户的真实需求 / 27

3.1 需求背后的动机 / 27
3.2 判断真实需求 / 28
3.3 需求采集的11个方法 / 30
3.3.1 定性的用户访谈 / 30
3.3.2 定性的焦点小组 / 31
3.3.3 定量的问卷调查 / 32
3.3.4 可用性测试 / 34
3.3.5 用户反馈 / 34
3.3.6 头脑风暴 / 34
3.3.7 Bug转需求 / 35
3.3.8 数据分析 / 35
3.3.9 竞品分析 / 36
3.3.10 网络资讯/行业报告 / 36
3.3.11 用户模拟 / 36
3.4 需求采集工具和模板 / 36
3.4.1 需求卡片 / 37
3.4.2 思维导图 / 37
3.4.3 需求亲和图(需求簇) / 38
3.4.4 用户访谈提纲模板 / 39
3.5 获取需求案例 / 40
3.5.1 竞品分析 / 40
3.5.2 用户访谈 / 41
本章小结 / 42

第4章 分析、评估和管理需求 / 44

4.1 需求分析方法论 / 44
4.2 分析和评估需求的影响 / 46
4.3 定性需求分析 / 46
4.3.1 用户访谈 / 47
4.3.2 可用性测试 / 47
4.4 定量需求分析 / 48
4.4.1 调查问卷 / 48
4.4.2 数据分析 / 48
4.5 输出需求文档 / 49
4.6 管理需求 / 55
4.6.1 需求管理的原因 / 55
4.6.2 需求管理的角色 / 56
4.6.3 需求管理的方法 / 59
4.7 管理需求案例 / 62
4.7.1 KANO模型分析法 / 62
4.7.2 ICE排序法 / 63
本章小结 / 64

第二篇 产品思维的核心——价值为王
第5章 产品定位一定要清晰 / 66

5.1 认清产品定位 / 66
5.1.1 什么是“定位” / 66
5.1.2 为什么要定位 / 67
5.2 产品定位对产品构建的影响 / 67
5.2.1 定位解决什么问题 / 67
5.2.2 产品定位对产品构建影响案例 / 68
5.3 产品定位五部曲 / 70
5.3.1 分析所处行业 / 70
5.3.2 分析市场的竞争局面 / 71
5.3.3 定位产品竞争对手 / 71
5.3.4 寻找切入点 / 72
5.3.5 从切入点找到产品定位 / 72
5.4 好的思考模式—让产品更出彩 / 73
5.4.1 往本质思考—让产品更有深度 / 73
5.4.2 往上层思考—让产品更有高度 / 74
5.4.3 往核心思考—让产品更有重点 / 75
5.4.4 往不同思考—让产品更有特点 / 76
5.4.5 往创新思考—让产品更有前瞻性
和生命力 / 76
5.5 产品定位案例分析 / 77
5.5.1 “抖音”的产品定位 / 77
5.5.2 “多闪”的产品定位 / 78
5.5.3 “下厨房”的产品定位 / 78
5.5.4 “美丽说”和“蘑菇街”产品
定位比较 / 79
5.5.5 “知乎”和“百度知道”产品
定位比较 / 80
本章小结 / 81

第6章 产品要实现用户价值最大化 / 82

6.1 产品是承载用户价值的最佳容器 / 82
6.2 用底层思维思考用户价值 / 83
6.2.1 什么是底层思维 / 84
6.2.2 创造用户价值 / 85
6.2.3 量化用户价值 / 87
6.2.4 用户价值创新策略 / 89
6.3 用户价值案例分析 / 92
6.3.1 “知乎”的用户价值 / 92
6.3.2 “支付宝刷脸支付”的用户价值 / 92
6.3.3 “得到”的用户价值 / 93
6.3.4 “抖音”的用户价值 / 94
本章小结 / 94

第7章 明确产品价值,成就好产品 / 96

7.1 何谓产品价值 / 96
7.1.1 产品价值 / 96
7.1.2 商业价值 / 97
7.1.3 商业模式和盈利模式 / 98
7.1.4 用户价值和商业价值 / 99
7.2 四个角度分析产品价值 / 100
7.3 短期价值和长期价值的权衡 / 102
7.4 产品价值案例分析 / 103
7.4.1 “知乎”的产品价值 / 103
7.4.2 “豆瓣”的产品价值 / 105
7.4.3 “微信读书”的产品价值 / 108
7.4.4 “优酷”的产品价值 / 109
7.4.5 “天猫”的产品价值 / 109
本章小结 / 110

第8章 用户体验——细节决定成败 / 111

8.1 何谓用户体验 / 111
8.2 用户体验分类 / 111
8.3 用户体验设计原则 / 114
8.4 用户体验要素 / 116
8.4.1 何
猜您喜欢

读书导航