旅游理论/旅游实务
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旅游企业会计学马桂顺主编马桂顺,1964年生,1988年毕业于东北财经大学获得经济学硕士学位,并于2001年留学英国,获得国际酒店与旅游管理MBA学位,在读管理学博士,现为东北财经大学旅游与酒店管理学院副教授、酒店管理教学部主任。多年从事咨询公司和会计师事物所的管理咨询工作,是若干酒店和中介机构的高级管理咨询顾问。主要研究方向为旅游企业会计、酒店财务与成本控制、旅游战略管理等。在许多刊物上发表学术论文,并有多部专著和译著出版。 -
旅游目的地概述夏林根编著本丛书是一套专为出境旅游领队而编写的培训与考试用书,内容丰富,可操作性强。包括《出境旅游领队实务》《旅游目的地概述》《领队英语》三种,主要介绍了出境旅游领队的工作流程及业务规范、与出境旅游相关的法律法规、旅游目的地国家(地区)概述、领队英语等方面的知识。 本丛书主要有以下特点:第一,权威性。本丛书作者既有在各大旅游院校从事相关教学工作的经验,又拥有丰富的领队实际工作和培训经验,保证了丛书内容的准确性和权威性。第二,规范性。《出境旅游领队实务》《领队英语》均按出境旅游领队的基本作流程安排章节;《旅游目的地概述》按目的地国家(地区)基本知识进行介绍,读者可以按“文”索骥、随用随查。第三,实用性强。本丛书介绍了领队实际工作中的基本知识、流程与规范,以及紧急情况的处理技巧,具有很强的实用性。同时,本丛书内容基本上是要点性的介绍与讲解,易于培训教学。 -
现代饭店餐饮管理李瑛《现代饭店餐饮管理》按饭店餐饮经营运作的先后顺序,比较全面、系统地阐述了餐饮管理的理论和方法。全书从餐饮计划、餐饮采保管理、生产管理、服务管理、营销管理、餐饮成本控制方面深入分析,在章节编排上具有较强的科学性和系统性。《面向21世纪旅游高等教育系列教材:现代饭店餐饮管理(修订版)》既可以作为高等旅游院校(系)的专业教材和饭店管理专业成人教育(自学考试、饭店管理岗位培训班等)的专业教材,也可作为饭店有关管理人员、各类旅游院校教师的参考用书。 -
饭店职业形象(美)Angie Michael著;姜德顺译如果你在与旅游饭店业有关的任何领域工作,那么,本书就是为你而写的。饭店业不仅是一种专业,而且是一种生活方式。它是种富有挑战而令人激动的职业,它不仅牵涉到技能,而且与你的整个身体有关。在一个飞速发展的全球化社会中,我们不仅需要跟上最新技术的发展,还必须适合具有多元文化背景的顾客及同事的行为方式。饭店业中的第一印象至关重要。人们相遇是短暂的,而影响却是持久的。你的外表、你的话语、你的表达方式以及做事方式,都对与你一道工作的人以及你的取务对象,有着显著影响。请你以开放的思路阅读和学习本书。你最初可以集中注意适合于你现职的那几章。如果你还是学生,那么,本书将成为让你带着工具进入饭店业的路线图,这些工具将使你进入这个行业的途径变得简捷。 -
旅游规划(美)克莱尔·A.冈恩(Clare A.Gunn),(土)特格特·瓦尔(Turgut Var)著;吴必虎,吴冬青,党宁译本书在旅游规划领域堪称经典,全书在结构上分为两个部分,第一部分是旅游规划的基本原理,而第二部分则从区域、目的地、场地等三个不同的尺度出发,介绍了在这些尺度上的规划理论和许多案例。作者还探讨了旅游可持续发展的问题,并强调旅游业是一个复杂的系统,因此需要进行合理透彻的旅游规划,这样最终才能得到令各方面满意的结果。本书在结构上分为两个部分,第一部分是旅游规划的基本原理,第二部分则从区域、目的地、场地三个不同的尺度出发,介绍了在这些尺度上的规划理论和许多案例。此书一经问世便得到社会各界的广泛认同,先后于1988年,1993年和2002年三次再版,被美国国内及世界其他国家的许多高等院校用作教材及参考书,成为世界上旅游规划领域最为畅销的经典读物之一。 -
旅游经济学周开全本书是高等职业技术院校旅游与饭店管理专业的教学用书。本书详细介绍了旅游与饭店管理专业必须掌握的知识和技能,内容主要涉及旅游活动的经济规律,旅游市场的供给和需求,旅游经济运行中的微观行为和宏观经济调控等问题。本书从经济学的角度,分析研究了旅游经济活动中的若干问题,概括了旅游与饭店管理专业知识中的基础经济理论知识。本书的编写面向旅游与饭店管理专业的工作实际,是高等职业技术院校旅游与饭店管理专业的必备教材,也可供在职培训和从事相关工作的人员参考使用。本书由周开全主编,罗朗、陈乃哲副主编。周开全编写第一章、第二章和第五章,罗朗编写第三章、第六章,陈乃哲编写第四章和第七章。 -
旅游胜地的民俗与传说赵朕等撰文;本书编写组编《旅游胜地的民俗与传说(江之北)》介绍了旅游胜地的奇闻轶事、民间传说、风俗风情等既是导游员讲解的好素材,同时又为对旅游有兴趣的读者提供了一本饶有趣味的故事大全。该本以长江界分为两本,供不同需要的读者选购。 -
日本旅游文化曹志伟,陈晏著旅游不单是一种娱乐形式,更是一种文化表现形式,只有理解了文化背景,才能在观赏大自然风光的同时,得到内心的启示。日本是中国最大的旅游客源国之一。反之,日本亦然。随着中日两国互动旅游时代的到来,研究日本旅游文化背景下的旅游产业,借鉴其得失,让中国的的旅游市场和出访者了解日本旅游文化,为中国旅游工作者和打算赴日旅游、留学、经商者提供有价值的参考,又是一项急需关注的工作。本书作者为此做出了可贵并有价值的尝试。[前言]数到与我国文化关系密切的别种文化,不论是说古代,还是近现代,日本文化都要算其中之一。今天,两国文化结束了以单向流动为主流的文化交流史,开始了更加频繁、更加深刻的相互作用的进程。在许多文化领域里,是你中有我,我中有你,小同而大异。造成这种现象的原因可以举出很多,最简单的一点,就是两种文化的相邻关系。地球村内,比邻而居。如何看待对方,如何与对方相处,既是每天要解决的课题,又是一个解决不完的课题。因为对方在变,自己也在变。由于相邻,其共同点和相异点的效应都被放大。前者使两种文化彼此发挥着镜鉴和舟渡作用,后者使彼此的摩擦和冲撞频率倍增。还有一点,那就是中日两国民族都有珍视人文的传统。试想,如果古代日本没有这样一点,中国文化便不会在那里产生那样巨大的影响。同样,如果中国文化没有这样一点,恐怕近代日本文化也不会带给中国文化那样多的新内容。而各自的人文,却有着不同的内涵。我们常常被两国文化的相似点和共同点所迷惑,将它夸大而且忽视了各自原本不同的背景和文化环境。更为重要的是,在建构现代文化的过程中,两国传统文化都正在起着重要的作用。尽管两国的非传统文化正越来越引起世界的关注,然而如何利用传统文化资源,以发展国际化时代的新文化,两者面临着相似的挑战,而其选择则往往大相径庭。我们正可以在这同与异的辨析之中,增长很多见识。对于我们邻国的文化,我们需要有深度认识。研究日本,不仅是它的政治经济,也包括它的历史传统、价值体系、社会结构、文化特征等,这种必要性是不言而喻的。关于日本文化的特点,日本学者有许多阐释,例如杂种文化论、优等生文化论、换装文化论、换车文化论、日本文明论、第五种亚文化论等等。关于与中国文化的关系,日本学者也有很多说法,例如卫星文化论、非卫星文化论、先为卫星文明后为非卫星文明论、同母文化论、异母文化论等等。不可否认,这些说法有的在说明日本文化的某个侧面时曾起到过一些作用,不过它们是否都概括准确另当别论。仅靠这样的判断,能否深刻说明日本文化的传统和现代,是很值得怀疑的。日本文化在吸收外来文化的时候,又通过各种思潮的合力始终与其保持着距离。日本文化不仅历史上独自走过了漫长的路,而且今天也与我们各在一途。一句话,用我们自己的眼睛把日本文化看清楚,用我们自己的话把它说个明白,研究出深度,是我们必须要做的事情。这种研究,首先是为了中国文化的发展。西方世界虽然对中国与日本都有不少出色的研究成果,值得我们研究与吸取,但是从总体上,没有跳出西方价值中心的圈子,用的还是从西方文化中抽取出来的框架和概念。中国学者应该对日本研究做出自己的贡献。凝眸中国,守住本土情怀,是今天日本人文研究的生命线,而我国悠久的学术文化传统,义理、辞章、考据之学的优厚积累,则是我们能在这一领域内掘进的推动力。同时,今天我们发展经济的大文章,是在市场日益国际化的环境下做的。发展民族文化的大文章,也要在多元文化共存的背景下做。这两篇大文章跟国家的“硬国力”和“软国力”有很大关系。不断应时而变,调整与别种文化的关系,显得格外重要。在今天,研究域外文化,已经不仅是为了实施“拿来主义”,为了“洋为中用”,因为我们不能“拿来”,或者暂时不能“拿来”,不能为我所用的,有些也需要我们去跟它打交道。做好自己的事情是在前所未有的大环境中自处和发展的基础,同时也要有更大的眼界、更敏锐的洞察力、更强的免疫力和应对能力。从这一点出发,我们就不仅期望有“人文日本”,而且更期望有“人文印度”、“人文阿拉伯”等等。在我们不断推出自己研究成果的同时,倾听他者的声音也是必要的,这样,像“人文日本译丛”这样的选题,相信也在期待之中。来自外部的“单边主义”或者变相单边主义的压力、锁进不锁出的新“锁国心态”和内部对多元文化共存现实的“不适应征”,不会因为经济的强盛而自然消失,需要的是不懈的沟通磨合和彼此对视,这一点不论是对发达国家还是发展中国家,其实都是一样的。从学者个人来说,恐怕也不难感受到学术环境的变化。社会文化结构变化剧烈、雅俗界线模糊、生活节奏加快、信息需求猛增,知识分子对非本专业知识需要的范围在扩展,而可能用于阅读的时间却在减少。学术著作,不仅需要以严整透彻的面孔登场,也需要以比较轻捷亲切的面孔,走进大众中间。在把学术书写“正”之外,再要求写短,写得耐读,就又要多下一层功夫。像日本的很多事情,在等着有人能给我们说个明白,哪怕把足够真实充分的背景材料提供给我们也好。我们希望,收入这套丛书的每一单册,能够不炒旧饭,小题精做,拿出作者真正属于自己精心思考过的东西来,就一个日本人文题目说清楚来龙去脉。我们有心切实为文化发展做事情,就有理由相信,这套书会越出越精彩。王晓平甲申年五月(2004年7月) -
餐饮服务基本技能潘小慈本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的职业技能短期培训系列教材之一。内容包括概述、基本技能、中餐服务、西餐服务、菜肴与酒水知识、餐饮推销、餐饮服务中的矛盾处理等。本教材适合于各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能短期培训时使用。本书由潘小慈编著。 -
指点天下美食杜福祥,王九柱编著少数民族饮食文化是中华民族饮食文化的组成部分,随着旅游事业的发展,游人将更多地涉足少数民族地区,为了让读者对我国的少数民族饮食文化有所了解,本书也对各地主要民族的饮食文化加以简单介绍。
