旅游理论/旅游实务
-
观光立国宣言(日)二阶俊博著;方爱乡译;方爱乡译本书是二阶俊博先生与日本旅游界的高层人士就旅游业在重振日本经济方面应起的作用问题所进行的对谈。目前旅游观光的波及效果高达50万亿日元,而就业岗位若包括相关的行业则可达400万人之多,在这种态势下,我们应该做些什么呢?这是本书所要探讨的主要内容。... -
湖北导游词精粹刘名俭等编《湖北导游词精粹》以湖北省行政区划为标准,按城市将全省主要旅游景点景区的50余篇导游词汇集在一起。包括:武汉风景名胜、黄石风景名胜、襄樊风景名胜、荆州风景名胜、宜昌风景名胜、黄冈风景名胜及神农架风景名胜十二大风景区。 -
旅行社管理概论国家旅游局人事劳动教育司编教育部2001年6月5日制定、颁发的《中等职业学校专业教学指导方案》中,首次提出了开设《旅游行管理概论》课程,明确教学要求为:“通过讲解,使学生了解旅行社管理的基本理论、基本原则和基本方法,具有一定的旅行社基层管理、市场预测及分析的能力。”本书介绍了发达国家和我国旅行社的历程、现状及发展趋势,讲解了旅行社主要的职能性和业务性管理内容。因本书的主要教学对象是中等职业学校在校学生,所以在内容的表达上尽量深入浅出,适当结合事例,鼓励学生独立思考、各抒己见。学习时,建议各班学生在自愿结合或教师指定的情况下分成若干学习组,每组模拟成一个同类型或不同类型的旅行社,每人担任其中的一位模拟角色。教师按有关章节内容提出一个专题,让每组(社)课下准备后在课堂教学时讨论或演练。 -
旅游危机管理邹统钎主编本书较系统地介绍了旅游危机管理的理论与危机防范方法。结合2003年的SARS,全面分析了SARS对中国旅游业影响机制、路径与方式、影响程度与影响周期,分析了SARS对中国旅游消费者行为的影响、SARS后旅游市场的走势,借鉴了外国政府、企业、行业协会与国际组织处理突发事件的经验与教训,针对中国政府处理突发事件存在的问题,提出了中国旅游业危机管理的对策建议。 -
导游业务唐德鹏 等编著自改革开放以来,我国旅游业发展迅速,作为旅游业的重要支柱之一的旅行社也随之蓬勃发展。20世纪80年代,我国旅行社行业经历了一次发展高潮,产业规模迅速扩大,与此同时,导游人员队伍不断扩大,导游服务已成为旅游服务的重要内容,导游服务质量和服务水平显著提高。本书在汲取、借鉴相关科学理论和参考同行经验总结与研究成果的基础上,较为系统地阐述了导游服务的产生和发展、导游服务的内涵、导游人员的社会角色和从业规范、导游服务技能、导游讲解艺术、导游服务规范以及导游人员在导游服务中应该掌握的相关业务知识,具有理论性、科学性、实践性以及紧密结合高等院校教学的特点,可作为高等院校旅游管理专业和导游专业的教材,也可作为导游人员资格考试的辅助教材,同时,还可作为导游人员的工作参考书。 -
360°导游(美)芭芭拉·布雷德伍德(Barbara Braidwood),(美)苏珊·M.罗伊斯(Susan M.Boyce),(美)里查德·克若普(Richard Cropp)著;乐艳娜等译;乐艳娜译想像一下生活里充满色彩迷人的金色沙滩,闪闪发光的滑雪胜地,价值连城的艺术珍宝,精致巧妙的自然奇观……无穷无尽的奇幻之旅!可能发生的浪漫故事!探索异国情调!邂逅有趣之人!这个星期在巴黎,下个星期在罗马……再加上一条更棒的——还有人为这种生活方式付费!听起来很令人兴奋吧?我赌你一定是!不管你想整年旅游,还是想每个夏季有两周去旅游;不管你的梦想之地是热带还是冰雪世界,是豪华的饭店还是背包和远足靴,导游都是你在喜欢的时间去喜欢的地方旅行的一处途径。这个职业要求有创造力、有计划,有进还要无比的耐心,但是你可以设置自己的时间表,并按照自己的日程来安排生活。本书作者提供了旅游行业的背景知识,描绘了导游行业所包含的内容,解释了如何组织团队去你喜欢的目的地旅行,并且提供了不论你去哪里都适用的计划纲要。他们还为想建立较大旅游公司的企业家们绘制了蓝图。这本书回答了许多问题,如:*如果想组织一个公交游,应该考虑些什么?那么巡航游呢?*在哪里可以找到答案,解决旅游团成员的问题?*如何处理丢失行李的情况?*如何应对不守纪律的旅行者?*如何处理延长旅行的情况?*如何对组织的旅行进行营销? -
历史城镇旅游规划理论与实务严国泰编著历史城镇发展旅游,不仅丰富和充实了人类的闲暇时间的生活内容,而且为各国的体验经济注入了活力,成为促进与带动地方经济发展的重要产业。作者运用辩证唯物论的思维方法,从遗产发展旅游存在的问题入手,剖析了遗产的文化特质与旅游发展之间的关系,指出实效保护与旅游规划意识是历史城镇发展旅游的基础,阐述了历史城镇发展旅游的创新思维理论,系统地建立了历史城镇合理利用的基本原理,探讨了遥感技术与地理信息系统及其系统工程方法在历史城镇旅游规划上的应用,构建了历史城镇发展旅游的规划理论体系。本书集理论知识与实践经验为一体,书中的一些案例大多为作者近几年主持的旅游规划项目。本书适合旅游地区规划建设与管理人员阅读,亦可为旅游院校、综合性大学的区域规划、城镇规划、风景园林规划与设计专业相关课程的指导参考书以及旅游管理部门、文物管理部门干部参考读物。 -
旅游销售技巧张新生编著中国作为世界旅游资源第一国,又拥有着全球最大的旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国,在这种供需双向互动的大潮下,中国的旅游业前景辉煌。本书不单从市场营销的角度出发来探讨旅游业营销的一般规律,还从实际操作层面出发,使对旅游业销售技巧感兴趣的专业人员及大众读者都能深入了解。特别在一般技巧的分析基础之上,融入了旅游子行业销售的具体介绍,力求使读者轻松掌握旅游各子行业的销售技巧。另外,本书还搜集了一些实证案例,希望在实际操作中对读者有启迪和借鉴作用。 -
旅行郭少棠著本书从跨文化的视角对人类的旅行活动做学理上的探讨。全书分为七章:旅行的跨文化解读,旅游的文化透视,行游的概念反思,行游,文化转化与价值变迁,神游的诠释与文学想象,神游的科技想像,神游的梦幻与想像。本书在梳理钩沉大量的中外文献尤其是关于旅行方面的各种著作和历史资料的基础上,将得点放在探讨中国施行的文化传统和旅行概念的厘定,并给予现代的新的诠释,强调对中国与西方施行的前现代文化传统的跨文化与跨学科分析。全书资料引证丰富,论述新见迭出,是一部有创建性的著作。 -
旅游业公共关系理论与实务杜炜编著为适应旅游业的发展要求,满足旅游高等教育的需要,我们根据高等院校旅游专业的课程设置、教学目标,在国家旅游局人事劳动教育司的主持下,集合国内旅游高等院校的众多专家学者,自20世纪90年代起,先后出版了系列旅游高等院校教材。该套教材出版以来,得到了广大院校师生和业界的普遍好评,至今仍是众多院校的首选教材,一版再版。迄今为止,该套教材不仅为众多院校广泛使用,而且是规模最大、品种最多的一套高等院校旅游专业教材。与原教材相比,本版教材注意了课程设置与教材编写的科学性、针对性、规范性,使整套教材更适合学科教学和行业发展要求。在些基础上,本版教材强调了教材的研究含量,旨在倡导教材编写的严肃性、高等教育的研究性,避免教材编写中存在的简单雷同现象,体现了国家骨干教材应有的规范性与原创性。可以说,本版教材是根据我国高等院校旅游专业教学实际,严格按照课程设置和教学目标设计安排教材内容,循序渐进,使教材的先进性与研究性在教材中得到充分保证。
