旅游理论/旅游实务
-
旅游会计学孔丽花编著高等院校旅游管理专业精品系列教材。本教材分为基础会计篇、财务会计篇以及会计电算化篇三大部分。分别讲述了复式记账原理与会计循环、财务会计基本理论、旅游企业存货的核算等十四章内容。
-
旅游标志吕淑梅设计师接手标志设计案头工作时、院校师生进行标志设计教学时、标志设计爱好者在了解标志的设计理念时,大家必然会感到参考使用没进行分类的标志资料时的诸多不便。鉴于设计者查阅时的需求,我们按标志的类别编撰出版了这套现代标志应用分类丛书,旨在让大家能共享分类标志丛书带来的便利与快捷,迅速找到行业标志或图形信息,获得所需的参考资料,我想这种借鉴方式对大家应十分有益。标志创意是每位设计师都要遇到的难题,行业特色是否勾画准确,必须借鉴丰富的资料来启发思路。通过对各类标志的参考与比较,学会观察和认识行业标志的特征,对行业标志逐步熟悉,从中寻找到共同规律和设计思路,以及各种不同的表现方法。这有利于借助成功标志案例去进一步深化设计,集中精力钻研行业中的视觉图形,其设计品质和准确性就会大大提高,从而提高命中率。我们这套丛书属于应用分类性质,作者们平时花了许多精力去寻找相关素材,工作量大且资料收集有限,所选标志设计作品主要来源于相关图书和网上资料,这主要得益于设计者无私的关爱和援助,因此作品均没能署名。更由于所选标志的内容繁复庞大,其中错讹或疏漏之处在所难免,请大家能给予帮助和改正的机会。同时,所存在的付酬问题,一经核实,我们一定会按国家稿酬标准付酬,在此特向设计者表示由衰的谢意。能有你们的支持与鼓励,相信我们一定会完成好这套分类丛书的编辑出版工作,共同分享书中所带来的成功启示和愉悦的设计快感,让所有的设计师一道见证中国标志的发展。
-
调酒与酒吧服务吴玲主编《调酒与酒吧服务(修订版)》是根据部颁大纲和酒店管理行业规范的要求,由多位老师精心编写而成的。《调酒与酒吧服务(修订版)》主要内容包括酒水知识、酒品调制、茶艺、咖啡调制、酒吧服务、酒吧日常管理及酒吧成本控制,《调酒与酒吧服务(修订版)》内容丰富,结构完整注重理论和实际操作的有机结合。《调酒与酒吧服务(修订版)》可作大中专高职院校酒店服务与管理专业教材,也可供各酒店员工培训选用,是酒店管理类专业实用性人才培养必修课程之一。
-
旅行社经营管理李宝明主编本书内容“第一章导论第一节旅行社与旅行社业第二节旅行社的性质与职能第三节旅行社的类型及基本业务第四节旅行社的行业特点第二章旅行社的设立第一节旅行社工作的特点及职业要求第二节旅行社设立的基本条件及影响因素第三节旅行社设立的程序第四节旅行社的组建形式与组织结构第三章旅行社的产品开发第一节旅行社产品的内涵与形态第二节影响旅行社产品开发的因素第三节旅行社产品开发的原则与方法第四节旅行社产品开发的过程第四章旅行社的采购管理第一节旅行社旅游服务的采购第二节旅行社的彩购策略第三节旅行社的彩购程序第四节旅行社旅游服务彩购的管理第五章旅行社的销售管理第一节旅行社目标市场的选择第二节旅行社的销售策略第三节旅行社产品销售过程的管理第四节旅行社的售后服务第六章旅行社的促销管理第一节旅行社促销策略的制定第二节旅行社的促销目标和促销预算第三节旅行社广告管理第四节旅行社公关管理第七章旅行社接待管理第一节团体旅游接待服务第二节散客旅游接待服务第三节旅行社接待服务管理第四节接待过程突发事故的处理第八章旅行社质量管理第一节旅行社质量管理的基本概念第二节旅行社质量管理的内容与实施第三节旅行社质量管理的基本方法与质量教育第四节ISO9000与旅行社的质量管理第九章旅行社人力资源管理第一节旅行社人力资源管理概述
-
旅游经济学王晨光主编《高等院校旅游管理专业精品系列教材:旅游经济学》共分为十章,叙说了旅游消耗行为、旅游客源地与旅游需求、旅游手段地与旅游供应、旅游市场、旅游企业组织、旅游产业等形式。
-
现代酒店经营与管理谢亚峰主编《现代酒店经营与管理》是根据部颁教学大纲和行业最新规范的要求,由多所商贸旅游院校老师精心编写而成的。《现代酒店经营与管理》内容主要包括:现代酒店概述、现代酒店管理、基础理论、酒店组织管理与规章制度、现代酒店战略管理、营销管理、现代酒店人力资源开发与管理、财务管理、质量管理及现代酒店信息管理,每章均配有最新案例、分析及复习思考题,该书系统完整,注重理论与实践的有机结合。
-
旅游公共关系理论与实务廖晓静 主编《旅游公共关系理论与实务》共为九章,分别就绪论、旅游公共关系的产生与发燕尾服、旅游公共关系的工作对象、旅游公共关系的工作职能、旅游公共关系的工作手段、旅游公共关系的工作程序、旅游公共关系组织与人员、旅游公共关系实务、旅游公共关系礼仪等问题进行深入系统的研究。全书立足公共关系学的基本原理,结合中国旅游发展进程中所必须面对的公共关系问题,理论联系实际,以期对我国旅游公共关系实践进行系统的理论指导。《旅游公共关系理论与实务》除作为高等院校旅游专业用书,还可作为旅游职业教育、旅游行业培训的专业教材,以及旅游行业各级管理人员的参考用书。
-
关外三都王佩环编著本书介绍了兴京——赫图阿拉、东京——辽阳、盛京——沈阳这关外三都的历史。
-
会展旅游王保伦主编《21世纪全国高等院校会展管理系列统编教材:会展旅游》介绍了会展业在国际和国内发展的现状,并从旅游的角度,结合实际案例,探讨和分析了中国会展业的发展和前景。
-
现代饭店入职手册张杰著《现代饭店入职手册》以提供现代饭店的基础知识为主,主要包括饭店管理机制及组织机构、饭店运转工作流程、职业道德、饭店安全、员工与饭店的关系、饭店行业标准、国际著名饭店品牌介绍、饭店服务用语等内容。本书在组织编写和内容安排上具有明显的特色:第一,选题实用。本书内容紧扣饭店入职的人员日常工作,提供兼个规范化、职业化及操作性答案。第二,表述规范。本书语言表述符合饭店专业习惯用语。第三,作者权威,本书作者长期在北京饭店从事培训工作,相关著作丰富,既有一定的理论背景,又有一线工作经验,保证了知识的准确性。本书既适用于各类饭店的入职培训,也可作为各级旅游学校的基础教材,还可供部分饭店管理者作为参考用书。