编辑推荐：中国导游十万个为什么。 我们中华民族的文化，浩如烟海，博大精深，每一地区的文化也同样丰富多彩，灿若繁星，如何取舍，是我们这套丛书编写的关键问题。我们本着从旅游出发，从游客的视觉出发，提出各种问题，进行解答。尽管所列问题已很多，可能仍不能满足您的求知欲，我们在书后附有意见反馈表，可将您的问题告诉我们，以便我们在修订时改进。

本书内容包括绪论、旅游的产生、旅游者、旅游资源、旅游区规划、旅游观赏、旅游业、旅游市场、旅游组织和改革、旅游发展的途径和趋势。本书还适合于广大旅游行业的从业人员作为自学参考书。&n

占据天地之灵气，汇聚人文之精华，这就是耸立在我国东南、福建省西北部的武夷山。它是我国继秦山、黄山、峨嵋山的又一珍贵的“世界文化与自然遗产”，进入世界23处双遗产行列。总面积999.75平方公里，核心区为635.75平方公里。其面积是我国目前28个世界遗产之最。武夷还被联合国教科文组织列为“全球生物圈保护区”。武夷山唱响了“旅游经济兴市”的主旋律，摘取了七块沉甸甸的国家级“金牌”：国家级重点风景名胜区、国家级重点自然保护区、国家级旅游度假区、国家级一类航空口岸、城村古汉城全国重点文物保护单位、首批全国优秀旅游城市、中国茶文化艺术之乡。这也是名垂千古的人间仙境武夷山。

《导游服务规范》贯彻了国家旅游局的改革精神，结合河北省导游培训与考试工作的实际，注重知识的全面性、权威性与实用性，既可以作为导游人员资格考试的参考教材，又可供在职导游人员和旅游院校在校生学习之用。《导游服务规范》紧扣导游服务工作的实际，介绍工作程序、内容，贯彻质量规范，培养问题处理、事故应对能力，对提高导游人员服务水平和综合素质有很大帮助。

中华人民共和国导游人员资格考试自1989年实施以来，对旅游业的发展起到极大的促进作用。2000年，国家旅游局对导游资格考试进行重大改革。提出提高导游队伍素质，适当调整考试教材内容，培养导游人员实际工作能力的要求。导游人员资格考试也不再进行全国统一考试，有个省旅游局代表国家旅游局组织国家导游资格考试。据此，河北省旅游局成立了河北省旅游行业岗位资格等级考评委员会。组织旅游主管部门同志、省内旅游教育质量一流的高校专家学者以及业内精英，编写了《旅游政策法规与职业道德》、《导游基础》、《导游服务规范》三本教材。这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神，结合河北省导游人员培训与考试工作实际，注重知识的全面性、理论的权威性和内容的实用性，既可以作为导游人员资格考试的培训教材，有可供在职导游人员和旅游院校在校生学习之用。《旅游政策法规与职业道德》一书，由承德民族职业技术学院旅游系主任刘启亮教授任主编，并组织承德民族职业技术学院旅游系教师编写。河北省旅游局人教处舒燕副处长、河北大学旅游系主任王玉成教授、燕山大学旅游系主任翁钢民教授对全书进行了统编和修订。本书系统的论述了新时期党和国家的路线、方针、政策，全面的阐述了旅游职业道德意识与规范，详尽的介绍了旅游法规、规章及相关法律法规知识，对导游人员以及旅游从业人员提高政治素质和政策水平，增强职业道德观念，大有裨益。

《宁夏旅游基础知识》的编写从酝酿到完成历经一年时间，在写作过程中，宁夏自治区政府对部分行政区划进行了调整，我们在已掌握的资料中尽可能使用调整后的资料，如行政区的名称。为保证资料的权威性和可靠性，一些数据统计资料我们以2002年《宁夏统计年鉴》为依据。《宁夏旅游基础知识》共分四章，分别介绍当代宁夏概况、宁夏历史、宁夏民俗风物、宁夏旅游景区景点。宁夏大学人文学院副教授王亚勇同志执笔撰写了《宁夏旅游基础知识》的前言，第一章的第二、五节和第二章；宁夏区旅游局培训中心郭永龙同志编写了第一章的第三节，第四章的第一、二、三节；旅游培训中心的杨志国老师编写了第一章的第一、四、六节和第三章；王周同志编写了第四章的第四节。由王亚勇副教授和郭永龙负责审阅和修改全部书稿，杨志国老师在资料的搜集、书稿的打印整理等辅助性工作中也付出了辛勤的劳动。全书即将付梓与读者见面，它是合作的结果，合作可出效率，使《宁夏旅游基础知识》能在较短的时间内完成，但由于学识的不同，时间的仓促，可能产生问题和纰漏，敬请广大读者谅解。只是希望《宁夏旅游基础知识》能得到读者的欢迎，能为宁夏的旅游事业尽绵薄之力和为旅游界同仁提供帮助，那是值得我们欣慰的。

目前，全世界有60多个国家引进了AH&LA的教材，有1400多所大学、学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅助用书。全球45个国家有120多个授权机构为饭店35个重要岗位颁发AH&LA职业资格证书，该证书在饭店业内享有最高的专业等级。中国旅游出版社引进了AH&LA系列教材，使读者能够从中见识到饭店工作的真正挑战，并能从中获得解决实际问题的方法和技巧的训练，它将帮助你全面了解国际现代化饭店的管理与运作实务，提高饭店经营和管理的专业水准。

经过多年的教学、研究和实践的积累，《酒店礼仪》在1997年版内容的基础上作了新的修订，使第二版的内容更加充实、完善、适时。《酒店礼仪》内容大致分为：礼仪规范、礼节要求、酒店部门礼仪。《酒店礼仪》试图通过大量的实例、细致的剖析、新而实的观点去把握酒店礼仪，希望对酒店业工作者和广大读者有所裨益。

阅读《溪口墨宝》，从字里行间，能看到历朝遗墨珍宝。且编写内容以各大景系划分，将溪口、雪窦山、斑竹景系及滕头景区作为主要线索，编集历代和当今名人题词手迹。达到既尊重史实，又便于广大读者结合景区的地域设置观赏之目。“溪口旅游丛书”编著者化费了数年心血，才有此结晶。《溪口墨宝》是包含着溪口与滕头两大景区深层次文化内涵的珍藏读本。目睹国内外旅游业崛起，溪口风景区面临新的发展契机与严重挑战，抓住旅游经济长足发展的良好机遇，做好溪口风景区地域性文化层面文章，以拉动其他产业发展，这是宣传奉化溪口不可忽视的举措。让我们携起手来，为进一步发展奉化旅游经济谱写新的篇章。

《全国高等学校旅游管理专业教材：旅游心理学》内容包括：旅游行为的影响因素，知觉与旅游行为，学习与旅游行为，需要与旅游行为，人格与旅游行为，态度与旅游行为，社会因素与旅游行为，旅游服务概述，旅游饭店服务心理，导游服务心理，旅游交通服务心理，旅游购物服务心理，员工个体心理差异与管理，员工群体管理心理，人际关系与管理，组织心理与管理，领导心理与管理。《全国高等学校旅游管理专业教材：旅游心理学》还可作为自学考试教材，也可作为高职高专、旅游从业人员培训教材。