本书包括：独上高楼，望尽天涯路；善始者亦须善终；众里寻她千百度；深情领略，是在解人等内容。 本书前言特色及评论文章节选

《旅游管理专业系列教材：中外民俗概论》正是为了适应高等教育旅游管理专业自学考试的需要而专门编写的一本教材，旨在给该专业的学生一个较为系统的民俗文化的基础知识，以便以他们今后在实践中进一步了解中外民俗有所帮助。目前，介绍有关中外民俗风情的普及性读物出版了不少，而民俗学的专业教材也有多种。本书将民俗学专业教材与介绍民俗风情的普及性读物适当地进行了综合处理，目的还是为了使旅游专业的学生，既能依据民俗学知识对中外众多民俗现象进行有条理地分析了解，又能与本专业的学习方向和学习层次相一致。

本书是一部以培养学生实际经营和管理能力为目的的旅行社专业教材。除了阐述旅行社经营管理理论之外，还列举了大量的经营管理实例，并编写了大量的课堂讨论题、复习思考题、自测题和案例分析题，以帮助学生们在了解理论产生根源的同时，也能够获得较多的旅行社实际经营和管理技巧。

《新重庆导游词》是重庆市旅游局组织各地旅游部门的作者撰写的重庆市第一部规范的导游词，对于规范导游的解说工作，树立重庆的旅游形象具有十分重要的意义。本书涉及面很广，基本上涉及了重庆境内的每一个景区景点；语言朴实，思路清晰，介绍的内容全面生动，特别适合导游的解说工作，当然也适合游客自己阅读。

本书分别从“现代旅游企业财务管理基本理论”、“现代旅游企业财务运行程序——旅游饭店财务运行程序”、“筹资管理”、“投资决策管理”、“营运资金管理”、“固定资产、无形资产及其他资产管理”、“成本费用管理”、“收入、税金、股利分配管理”、“价格管理”、“财务预算管理”、“财务评价管理”、“外汇管理”、“现代旅游企业可行性研究管理”等方面全面、系统、科学地阐述了现代旅游企业财务管理的理论、方法和内容，并各附实例。

本书主要内容包括：综合实习概述；旅行社；导游实习（地陪）；导游实习（全陪）市场部实习；门市营业部实习；计调部实习等。

苏州是中国首批历代文化名域，也是重要的风景旅游城市，从事城市文化资源的研究和开发，在苏州具有得天独厚之便利。在1999年到2002年的数年时间中，以作者为主的课题组相继承接了苏州虎丘、玄炒观暨前街、狮子林、网师园、留园、盘门、山墉街、平江历史街区的旅游策划或文化资源调查任务。本书就是上述项目中有关发据和利用城市文化资源进行旅游开发等相关研究成果的汇总。《发现苏州：城市文化与旅游的应用研究》将理论研究与应用研究，整体研究与个案研究有机结合起来，在对以苏州为代表的苏南城市群发展过程和城市文化特征、形态作品总体论述后，按照作者从事文化旅游项目研究的时间顺序，用个案研究的方式，以各个不同的具体的文化事象为素材，从不同的侧面，如古城胜迹、名山风景、古典园林、历史街区、老街风光、民俗事象等方面，对苏州城市文化作一多点的探讨。

《四川省旅游交通图册》由总图和市分图两大部分构成。总图6幅，依次展示全川旅游资源的分布和交通干线的关系。分区22幅，分别展示各市交通发展状况和旅游景区景点的联系，并辅以必要的图片和文字说明，以利读者对各地相关情况的了解和认识。为了让读者系统、准确地了解和认识四川交通及旅游发展的现状，编者在省内有关部门的支持与配合下，广泛收集资料与信息，精心编辑加工，将这册颇具新意的《四川省旅游交通图册》呈现给读者，以利读者在新世纪穿行旅游于四川。《四川省旅游交通图册》仅为参考性读物，所涉及内容不得作为计价、决策或行动依据。

旅游资源是旅游产业的基础，研究旅游资源的开发利用，主要解决的是让旅游者看什么的问题，研究旅游资源当有五大眼光：一日科学的眼光，二日美学的眼光，三日文化的眼光，四日经济的眼光，五日战略的眼光。所谓科学眼光，就是从旅游资源的分类，到平价指标的确立，比较范围的确定，都应按科学的态度和科学的方法办事，在当前全国性旅游开发热潮中，尤其要强调这一点，最常见的现象是，其一，资源评价夜郎自大，缺少起码的系统比较，其二，不熟悉、不遵循旅游资源开发的特殊规律，用城市规划和风景园园林规划的观点和方法来处理旅游资源开发的问题，如将旅游区的道路建得和经济开发区毫无二致就是一例。

本书介绍了游客对你的形象有意见，导游员该怎么办；产生怯场心理，导游该怎么办；接到接团任务后，导游员该怎么办；与司机合作时，导游员该怎么办；对待难侍候型的游客，导游员该怎么办等内容。