旅游理论/旅游实务
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旅行社管理基础国家旅游局人事劳动教育司组织编写本教材包括三方面内容:管理学、市场营销学、和财务管理。本书除了可以作为旅游中等职业学校、旅游职业高中的教材使用之外,也可用作有关培训教材使用。本教村是根据国家旅游局人教的要求,为全国旅游中等职业技术学校的学生编写的。目的是为了使学生在学习、掌握旅行社业务技能的基础上,能进一步学习一些企业经营管理方面的基本理论和知识,以便更好地适应今后工作的需要示,增强发展后劲。 -
旅行社业务国家旅游局人事劳动教育司组织编写在旅游行业中,旅行社是一个十分独特的部门。一方面,旅行社通过直接向旅游者提供各种旅游服务,以满足旅游者的旅行需要,同时,通过这些经营活动获得预期的经济收益,以保障自身的生存和发展;另一方面,它还通过其经营活动向其他的旅游行业提供旅游客源,从而带动其所在地区旅游经济的发展。此外,施行社的经营活动,还能够为当地社会提供大量的直接和间接就业机会,有利于当地社会的稳定和发展。由此可见,旅行社的经营活动,既能够促进其所在地区的经济发展,又能够有助于当地社会的进步,是一个举足轻重的产业。 -
旅游营销冯冬莲,谭白英,黄铁牛著本书内容有:21世纪中国旅游营销新业态、旅游市场营销环境、旅游消费者心理和消费行为、旅游产品策略、旅游销售渠道策略和旅游营销管理等内容。 -
旅行社业务知识张琥主编;全国中等职业学校旅行社服务与管理专业教材编写组编本书是教育部职业教育与成人教育司组织编写的全国中等职业学校旅行社服务与管理专业教材,是教育部规划教材。全书共分九章,主要内容包括:概论,旅行社的设立、变更与歇业,旅行社的产品,旅行社的市场销售业务,旅行社的计调业务,旅行社的接待业务,旅行社的结算业务,旅行社质量保证金制度,旅游投诉处理。本书可作为旅游职业高中、中专、技工学校旅行社服务与管理专业的教材,亦可作为旅行社从业人员自学用书。 -
旅游类专业基础知识颜醒华[等]编由省教育厅组织专家编写的《福建省面向中等职业教育招收高等职业教育学生入学考试复习指导用书》于2000年3月初版后,及时为广大中职学校应、往届毕业生参加省高职单招考试提供了一套很好的复习用书,受到广大中职学校师生的欢迎。此后,根据形势的发展,本套丛书进行多次修订。高等职业技术教育是我国高等教育的重要组成部分。大力发展高等职业技术教育,既是经济建设和社会发展的需要,也是多样化发展高等教育事业,不断提高国民素质和创新能力的需要。根据全国的统一部署,我省从1999年开始,按新的管理模式和运行机制举办高等职业技术教育,首次安排计划招生,其中也首次面向中等职业教育招生。高等职业技术教育是专科层次的普通高等学历教育,承担着培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用型专门人才的重任。 -
导游文化基础知识王蓓主编DUFEP新概念教材 全国商业中专教育研究会组织编写。本书分宗教文化、中国古建筑、古典园林、旅游文化艺术、风俗民情、中国饮食文化六部分,每章配有关键概念与词语、自测题等内容。 -
旅行社业务与管理刘克燕主编本书共分11章,主要包括:概述、旅行社的外联业务、旅行社的计调业务、旅行社导游接待服务业务等内容。 -
旅游交际礼仪陆永庆,王春林,郑旭华编著本书内容包括:绪论,旅游接待人员的基本礼仪,饭店岗位接待礼仪,会议接待礼仪,国际交往礼仪,宗教礼仪,中外民俗。 -
浙江著名景点导游词浙江省旅游局编著该书从介绍浙江著名景点入手,展现了浙江的自然风光、人文景观、灿烂文化,是一本介绍浙江、宣传旅游的好书。同时,该书也是导游人员规范用语的重要依据。近几年来,导游队伍迅速壮大,导游人员的思想素质和业务素质也在逐步提高。但是,也有少数导游人员信口讲解,甚至出现愚昧、迷信、黄色等内容,造成了不良影响。《浙江著名景点导游词》的出版,为导游人员生动、准确地解说提供了可靠依据。全省导游人员可以根据不同团队的需要,以此为本,有针对性地进行取舍运用,从而提高讲解水平和服务质量。对于广大旅游爱好者来说,可以不爱时间、地点限制,从该书中了解浙江的著名景点,饱览浙江风光。该书将使闻者向往,游者添兴,不失为他们的良朋益侣。《浙江著名景点导游词》,共列著名景点130多个。这些景点,都是旅游界的专家学者一起研究,经过反复筛选确定的,有一定的知名度、代表性。该书内容翔实丰富,除介绍景点外,还介绍有关的神话、传说、历史故事和科学知识等,既有知识性,也有一定的趣味性。在语言运用上,较多采用口语,通俗易懂,生动活泼。《浙江著名景点导游词》的出版,对浙江旅游的发展,必将产生积极影响,将会受到广大旅游工作者和旅游爱好者的欢迎。 -
旅游资源开发杨振之著本书运用系统论的方法,对旅游资源开发中的客源市场开发、旅游服务与旅游服务设施的开发、旅游地资源的开发及其相互关系进行了系统的论述,并分析了我国旅游资源开发中存在的问题及其对策、旅游资源开发与资源的永续利用、旅游环境承载力评价等问题,初步建立了旅游资源开发的结构体系。
