ig">随着我国对外开放的规模越来越大，与欧洲各国的联系和交往更加密切，国人赴欧考察、经商、工作、留学、旅游、探亲、访友等活动日益频繁，人们渴望有一册既有欧洲主要旅游城市地图，又有风景名胜介绍的地图册，以了解旅游国家的历史概况、地理风光、文化习俗、风土人情等常识。本书将尽量满足读者的上述要求，成为赴欧洲多国旅游的忠实向导，不致因来去匆匆，像一些游客所形容的：“景点拍照、上车睡觉、沿途风光、不甚知晓、回到家里，几乎忘了”。本书将帮助游客旅行时心中有数，回来时对照回忆，加深印象，永远留住对欧洲的美好回忆。

本书系“综合素质训练系列教程”之一。本书首先阐述了演讲艺术的方方面面：演讲和演讲学，演讲的类型，演讲的准备，备稿演讲与即兴演讲，演讲者的控场艺术，演讲的表达技巧，演讲的听众以及演讲会的主持艺术；接着就演讲与相关学科（信息、思维、逻辑、美学）的关系分别进行了具体分析；最后附录了“优秀演讲词评点”和“著名演讲家概览”。本书科学性、实用性兼备，可操作性强，既可做大中专院校演讲学的教材和各企事业单位开展演

你想做一个精明的旅游者吗？你想把自己的旅游生活安排得丰富多彩吗？你想拥有一双能识破旅游过程中的种种“陷阱”的慧眼吗？你想花最少的钱而获得最大的享受吗？你想通过一次旅游活动而使自己终生受用吗？打开《精明旅游者宝典》，这里就像一个宝库，提供给我们多方面的帮助和建议，就让我们从这里开始，一起来做有知识、有技巧、有头脑的精明旅游者吧！

随着旅游经济的飞速发展、中国加入WTO，中国的旅行社业正面临着前所未有的发展机遇。与此同时，由于国际国内的竞争日趋激烈、旅行社从业人员整体素质较低以及高素质经营管理人才缺乏等原因，现代旅行社业又面临着严峻的挑战。因此，开展专业化培训，提高旅行社从业人员素质，增强旅行社的综合竞争力，已是新世纪加快旅游业发展的当务之急。近些年来，市场上关于旅行社总论的、理论性的图书很多，但分部门的、操作性强的图书较少。为了提高旅行社从业人员素质，旅游教育出版社联合部分省市旅游局人教处以及国内几家知名旅行社，根据形势的发展变化，集旅行社行业多年实践经验和研究成果之所成，共同编写了这套“现代旅行社岗位培训丛书”。“现代旅行社岗位培训丛书”是一套融知识性、实用性于一体，语言通俗易懂、深入浅出的培训图书。丛书共分6本，包括《外联部操作实务》《导游部操作实务》《计调部操作实务》《门市操作实务》《财务部操作实务》《人力资源部操作实务》。总的说来，本丛书主要具有以下鲜明特色：第一，内容权威。鉴于现代旅行社的行业特点，丛书由旅游院校老师与旅行社有相关运作经验的部门经理合作完成，他们或拥有扎实的知识功底，或拥有丰富的一线实践经验，保证了知识的准确性。第二，体例新颖。丛书打破了传统的写作模式，紧贴旅行社专业培训市场的需求，每册基本按培训重点、专题论述、实操问答、经典案例、实践练习等模块组织编写，使每一模块知识化整为零，方便了旅行社的行业培训。第三，知识实用。丛书专题知识丰富，特设了实操问答、经典案例、实践练习这些模块，并穿插有大量实用图表，为旅行社从业人员提供了模拟训练、领略实战的场景。第四，理念独特。丛书内容、框架注意与国际接轨，体现了旅行社行业的最新理念。本丛书既是旅行社从业人员的自学教材，又适用于各地旅游行政机构的行业培训。另外，本丛书还可作为旅游院校的专业教材。

《生态旅游管理》的主要内容有4个部分。生态旅游及其存在的问题：包括重要旅游形式的辨析、国内外的学术研究和产业发展现状及其生态旅游的环境社会影响、生态旅游管理的对象；生态旅游管理的措施：其中有组织机构措施、自然科学技术措施和政策法律措施三个层面；生态旅游管理的重要手段：即生态旅游管理的社区参与和生态旅游认证；面向对象的生态旅游管理：动植物观赏、休闲运动的环境保护、狩猎的环境管理、露营地的环境管理、旅行社、酒店餐饮业和旅游交通运输业的环境管理。《生态旅游管理》适合作为有关大专院校的生态旅游管理教材，供教师和学生参考。同时也是生态旅游科研和管理人员的专业用书。对在旅游业其他各产业要素从事经营管理的人员也有一定的参考价值。

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图书目录序欢迎来到江西南昌 滕王阁 绳金塔 八大山人纪念馆 孺子亭 东湖 佑民寺 八一南昌起义纪念馆 小平小道 西山万寿宫 梅岭洪崖丹井 安义古村群九江 甘棠湖·烟水亭 浔阳楼 琵琶亭 能仁寺 庐山概游 含鄱口 五老峰 老别墅的故事景区 芦林一号·博物馆 美庐 “庐山会议”会址 庐山植物园 三叠泉 仙人洞——锦绣谷——花径 大天池——龙首崖 石门涧 白鹿洞书院 秀峰 东林寺 鄱阳湖观鸟 石钟山景德镇 珠山御窑遗址 古窑瓷厂 陶瓷民俗博物馆 陶瓷馆 前街 湖田古瓷窑遗址 水碓 高岭山 浮梁古县城 瑶里 乐平古戏台 乐平洪源仙境 买瓷器宜春 温汤镇——明月山 閤皂山 吴城遗址 筑卫城遗址 吴有训科教馆 宝峰寺 百丈寺 洞山禅林 铜鼓毛泽东旧居新余 仙女湖萍乡 萍乡市博物馆 安源革命旧址 武功山金顶景区 石洞口傩庙 杨岐普通寺 义龙洞吉安 白鹭洲书院 净居寺 文天祥纪念馆 钓源村 漠陂村 井冈山革命博物馆 井冈山革命烈士陵园 黄洋界 井冈山毛泽东旧居 井冈山观瀑赣州 赣州古城墙 通天岩 郁孤台 梅关古驿道 瑞金叶坪革命旧址群上饶 三清山 婺源江湾 婺源博物馆 紫阳镇虹井——文公山 鹅湖书院 龟峰 南岩寺 潮水岩 万年仙人洞与吊桶环遗址鹰潭 龙虎山仙水岩 正一观 嗣汉天师府 大上清宫抚州 王安石纪念馆 汤显祖纪念馆 文昌桥 抚州天主教堂 流坑 书摘女士们、先生们：大冢好！ 欢迎各位来到江西，大家可能都知道，江西人有一个共同的“外号”，就是“老表”。你们可以称呼我为“老表”，对此我会感到很高兴。说到这里，我还是先谈谈“老表”这个话题。“老表”的本意是指表兄弟，关系十分亲密。江西人无论在家乡还是在异乡，不管认识与否，只要知道谁是江西人，就以“老表”相称，这就意味着大家都划到同一个亲戚圈内了，这正是 “甜不甜，家乡水，亲不亲，故乡人”的具体表现。 关于“老表”的来由，有一个传说故事：在元末时，朱元璋和陈友谅为争夺江山，曾在鄱阳湖发生过一场激烈战斗，开始时朱元璋处境非常不利，一次战败后，被逼困在鄱阳湖畔的万年县境内，当时他的军队上上下下都没有了粮食。万年县的老百姓出于同情，支援他们年糕、大米等食品。朱元璋吃到他们送的年糕和大米时，感到味道特别香、特别美，印象极为深刻。就是在朱元璋最困难的时候，万年人帮他渡过了难关。所以他当时对万年老百姓承诺，有朝一日如果他统一全国，登上皇帝宝座，他定将滴水之恩，涌泉相报。万年老百姓如遇困难，可直接进京找他，只要说是“皇帝的老表”来了，他一定亲自召见。当时万年老百姓看朱元璋那副狼狈相，心想，像你这样子，还当皇帝？眼下命能否保住，都成问题。所以并未把朱元璋的话放在心上。可是经过几番较量，朱元璋在鄱阳湖大战中战胜了陈友谅，又经过几年的奋战最终真的做上了皇帝。 有一年万年县遭遇灾荒，老百姓生计困难。这时他们想起当今皇上—— 朱元璋，于是派出代表，水陆兼程，赶往南京，要找这位皇帝老爷兑现诺言。来到京城的皇宫外，那里戒备森严，被推举来的代表们不管三七二十一，就往里闯，这怎么行呢！守卫立即挡住，并大声呵斥道：“你们如此大胆，竟敢乱闯皇宫！还不赶快退下，否则我就不客气了。”那些老百姓的代表也不示弱，大声说：“请你们通报一声，告诉皇帝老爷，就说他的老表找他来了，万年县的百姓眼下碰到难处了。”守卫听了，怕是真有来头，也不敢怠慢，立即进去通报。朱元璋得知后，想起了当年在万年县的经历和自己的承诺，立马接见了他们。最后决定给万年县免税三年，并拨出银两救济那里的灾民。朱元璋还记起当年吃万年米饭和万年年糕的情景，感觉那里的米特别好吃，因此对代表们说：“你们那里的米好，朕印象很深，你们年年都送一些到宫里来。”从此万年的优质米就成了贡米。这事儿传出去后，江西人就得了“老表”这个称呼。 其实“老表”的称呼，一是反映了江西人很重乡情，这是他们的传统习俗。自宋代以来，江西人才辈出，外出为官者很多，走江湖、做生意的风气也很兴盛。对于长年出门在外的人来说，在他们心目中，见到的江西人就是表兄弟，就是亲戚，就有相互帮助、相互提携的责任。二是反映了江西人质朴淳厚的性格，与人为善，相互尊重。外地人称江西人为老表，是对江西人这种品格的认同，也是关系亲密的表现，是昵称。三是一种文化认同的体现和象征，一说起老表就会想起江西方言、江西饮食、江西特产、江西名人、鄱阳湖、庐山、景德镇瓷器，等等。 P1-2

《中国旅游地理（第2版）》为旅游学专业的基础教材之一。书中系统论述了旅游地理学的基本理论和基本方法，扼要而全面地介绍了中国各大旅游区的著名景点和风格特色。本书的基础理论部分，注重吸收近年来国际、国内旅游地理学的新思想、新成果，并将其与中国旅游地理的研究结合起来，使全书富有新意。而在介绍中国各大旅游区的地理特色时，作者又把丰富的历史文化知识与地理科学知识有机地结合起来。本书描写生动、文字优美，使读者在阅读中能充分感受到中国旅游景观的迷人魅力。

导游员在带团过程中常常遇到游客提问，他们的问题有时候五花八门，千奇百怪，导游员如果平时不注意积累，就有可能回答不出游客的提问。导游员只有注意在平时业余时间多充电，多学一点知识，腹中满满，才不至于在关键时刻语塞。本书从帝王将相、典章制度、宗教佛寺、古迹名胜、教育文化、考古科技、体育美术、服饰用品等方面精选了300多个知识点，从源头说起，力求为导游员排忧解难，帮助广大年轻、缺乏经验的导游员渡过难关。

“现代旅行社岗位培训丛书”是一套融知识性、实用性于一体，语言通俗易懂、深入浅出的培训图书。丛书共分6本，包括《外联部操作实务》《导游部操作实务》《计调部操作实务》《门市操作实务》《财务部操作实务》《人力资源部操作实务》。总的说来，本丛书主要具有以下鲜明特点： 第一，内容权威。鉴于现代旅行社的行业特点，丛书由旅游院校老师与旅行社有相关运作经验的部门经理合作完成，他们或拥有扎实的知识功底，或拥有丰富的一线实践经验，保证了知识的准确性。 第二，体例新颖。丛书打破了传统的写作模式，紧贴旅行社专业培训市场的需求，每册基本按培训重点、专题论述、实操问答、经典案例、实践练习等模块组织编写，使每一模块知识化整为零，方便了旅行社的行业培训。 第三，知识实用。丛书专题知识丰富，特设了实操问答、经典案例、实践练习这些模块，并穿插有大量实用图表，为旅行社从业人员提供了模拟训练、贪图实战的场景。 第四，理念独特。丛书内容、框架注意与国际接轨，体现了旅行社行业的最新理念。