旅游理论/旅游实务
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前厅客房服务与管理孟庆杰,唐飞,刘颖 等“前厅客房服务与管理”是高职高专饭店管理专业核心课程之一,课程学习目标在于使学生系统掌握现代饭店前厅、客房服务与管理的基本知识和操作规范,培养动手能力和管理素质。编著本书的目的就是提供一部适合这一目标的,同时具备完整知识体系的专业教材。本书一版是1999年出版的,至今已有17年。作为“高职高专教育旅游与饭店管理专业教材新系”中的教材之一,本书自出版以来,现迎来了它第6版、第29次印刷。承蒙业内人士的厚爱,现已被全国高职高专院校旅游与饭店管理专业教学、广播电视大学教学以及专升本考试等广泛采用,并受到了普遍认可。多年来,我国经济、科技以及饭店产业和教育快速发展。为了与时俱进,同步体现国内外先进的专业技术水平、教育教学理念和课改新趋势,本书进行过多次修订,不断更新和完善教材内容。本次修订是在保持第五版基本框架和内容的基础上,根据东北财经大学出版社对本套教材第六版的设计要求作了调整,主要修订工作包括:1.同步提升了高等职业教育旅游管理类专业的人才培养目标定位。借鉴发达国家高等职业教育关于“职业教育与学术教育有机结合”的课改经验,“克服高职各类专业的同质化倾向”,将高等职业教育旅游管理类人才培养目标由“教职成〔2011〕9号”“教高〔2012〕4号”和“国发〔2014〕19号”等文件的一般定位(培养“高端技能型人才”“应用技术型人才”乃至“技术技能型人才”),提升到“职业知识”“职业能力”与“职业道德”并重的“高等复合应用型”人才培养目标上来;同时,对照《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》关于“创新人才培养模式”“着重培育学生的主动精神和创造性思维”等新时期教育要求,将“问题思维”和“创新意识”培养纳入新版教材的人才赋型机制中。2.兼顾了“衔接”和“层次区别与提升”。在教学重点、课程内容、能力结构等方面,既细化了高职教材与中职教材的有机衔接,也研究和探索了前者不同于后者的层次区别与提升。3.兼顾了“工学结合型”教育所要求的“双证沟通”与“互补”。4.兼顾了“理论”“实务”“案例”和“实训”等教学与训练环节。与只侧重“实务”的中职教材不同,第六版教材依照“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”的原则,循序渐进地展开高职教材内容。5.扩展了“职业学力”建构的基本内涵。将学生“职业学力”基本内涵的建构,由先前的“职业知识”和“职业能力”两者并重,扩展到“职业知识”“职业能力”和“职业道德”三者并重,致力于建构以“健全职业人格”为更高整合框架的教材赋型机制。6.兼顾了各种教学方法。将“学导式教学法”“案例教学法”“问题教学法”“讨论教学法”“项目教学法”“工作导向教学法”等诸多先进教学方法具体运用于专业课程各种教学活动、功能性专栏和课后训练的教材设计中。7.为应对日益加速的“知识流变性”,将“自主学习”视为与“实训操练”同等重要的能力训练:在奇数各章“学习目标”的“职业能力”中用“自主学习”子目标替换第五版“实训操练”项目,并相应调整了其章后“基本训练”中“能力题”的子题型。8.体现了前厅与客房管理研究的*进展与成果。第六版教材更换了许多章的“引例”“同步案例”、各章“单元训练”的相关题型及部分“案例分析”资料,使教材不仅在课程理念和结构设计上,而且在专业资料使用上尽可能与时俱进。9.新版教材同步更新了为主教材配套的网络教学资源包,内含PPT教学课件和各章“基本训练”的“参考答案与提示”。使用本教材的教师可登录东北财经大学出版社网站(www.dufep.cn)查询和下载这些教学资源。 -
旅游企业公共关系新编谢苏,韩鹏,谢璐暂缺简介... -
旅游文化陈艳珍,张新凤,赵德辉《旅游文化》依据旅游管理及相关专业的教学指导方案及培养目标,以“理论实际一体化”和“仿真教学”为指导,以旅游客体文化为基础介绍了旅游和旅游文化、历史、建筑、同林、宗教、自然景观、民俗、饮食、文学艺术等方面知识。《旅游文化》在内容上突出实用性、可读性和创新性;在编排体例上设置旅游情景、学生分析与决策、知识研修、知识拓展、学生讲坛、项目小结、同步测试、延伸阅读等模块,体现了《旅游文化》的知识性、科学性、丰富性、趣味性和新颖性。《旅游文化》可作为旅游管理或相关专业培养应用型、技能型人才的教学用书.也可作为社会从业人员及广大文化爱好者的业务参考用书及培训用书。 -
旅游景区服务黎瑛《旅游景区服务/新编全国旅游中等职业教育系列教材》以旅游景区服务岗位为引领,以任务为驱动,结合旅游景区和游客的需求,联系旅游景区发展和旅游业趋势,对旅游景区、旅游景区服务、服务质量基本理论知识做了适度介绍,重点梳理了旅游景区服务中接待服务(停车、售票、验票、导入、咨询、投诉处理)、讲解服务、商业服务(餐饮、住宿、购物、交通)、休闲游乐服务和处理安全与突发事件的岗位要求与职责,操作流程规范与注意事项,专业技能与职业意识,突出岗位职业能力的培养与发展。 -
中国体育旅游发展研究徐勇暂缺简介... -
国际邮轮服务与管理赵序《国际邮轮服务与管理/全国邮轮专业规划教材)》共包含7章:第1章“邮轮概述”是全书的一个铺垫,主要对邮轮的发展历史、邮轮的分类、邮轮的管理结构、及世界四大国际邮轮公司等方面做了一些简单的阐述。第二章至第六章是全书的重点,通过这几章,可以对邮轮的航线设计、邮轮的客房管理、邮轮的餐饮管理、邮轮的康乐管理、邮轮的营销管理等方面能有一个全面而清楚地认识。第七章“海事安全与法规”,主要阐述了保障邮轮安全航行的相关公约与法规,对邮轮上常发生的公共卫生事件的应急处理也进了简单的描述。 -
旅游梦之城上海国际旅游度假区管委会暂缺简介... -
休闲管理实务吴应利基本信息商品名称: 休闲管理实务出版社: 中国旅游出版社 出版时间:2017-02-01作者:吴应利译者:开本: 32开定价: 39.80 页数: 印次: 1 ISBN号:9787503257193商品类型:图书版次: 1 内容提要 本书以休闲管理实务为核心,着眼于“应用”教育,把专业理论和操作技能有机地结合在一起,形成完整有序的内容体系,解决当前中国休闲行业管理与服务能力的提升问题。在章节内容的安排上,遵循学生的认知规律和教师的教学规律,按照本章导读、学习目标、导入案例、正文、复习思考题、案例分析的体例形式编排内容。本书还专门编写了实训指导手册,以增强学生解决实际问题的能力。本书可作为高等院校旅游类专业及相关专业教材,也可供从事休闲管理的业内人士及一般读者阅读。 -
中国星级饭店行业发展研究报告2016国家旅游局基本信息商品名称: 2016-中国星际饭店行业发展研究报告出版社: 中国旅游出版社 出版时间:2016-12-01作者:本书编委会译者:开本: 32开定价: 68.00 页数: 印次: 1 ISBN号:9787503257223商品类型:图书版次: 1 -
2016中国旅行社行业发展研究报告国家旅游局基本信息商品名称: 2016-中国旅行社行业发展研究报告出版社: 中国旅游出版社 出版时间:2016-12-01作者:本书编委会译者:开本: 32开定价: 58.00 页数: 印次: 1 ISBN号:9787503257230商品类型:图书版次: 1
