遍行秀水名山，此心可托是巅峰； 通达高天沃土，斯志能成因智业。 最近 20 年来，中国旅游业走过了不平凡的历程，从王谢堂前燕到寻常百姓家，从走马观花一览山河好风光到养马种花深度体验好风情……不断地成长与迭代，在时代浪潮的洗礼中持续前行。 中国旅游业经历的 20 年，也是巅峰走过的 20 年。从最早的“达沃斯” 到今日的“巅峰智业”；从单一旅游规划到“四位一体”文旅全产业链综合服务；从最初三人创业团队，到近千人的中国旅游规划行业头部企业和文旅产业创新引领者，巅峰智业走过了一段非同一般的文旅先行先探之路。 初心不忘方为巅，阅山无数自成峰。我们将巅峰智业探寻中国旅游业发展的实践之路，以文字代心声汇聚成这本《巅峰所见：20 年文旅发展历程》，向每一位文旅人、每一位读者讲述巅峰 20 年深耕文旅产业的成长故事，与君共勉。

本书包括十章内容。通过精选文旅目的地、网红打卡地等案例为大家梳理文旅产业的难题与对策，剖析文旅产业的现在于未来，作者从这些案例背后的商业逻辑和文化内涵，找到文旅产业发展、壮大、繁荣的必由之路。

本书包括基础篇、技能篇和案例篇三个板块共九章内容。第一章第二章主要规范计调的概念，概述我国旅行社计调产生和发展的历程、计调的岗位作用和岗位职责、我国旅行社计调员的职业素养和旅行社产品管理相关知识；第三章到第八章主要以旅行社计调员的实际操作技能和能力培养为出发点，紧紧围绕国内外旅游业发展的**动态，通过大量翔实的“计调事”分享、经典案例分析和材料示范，对国内组团计调员、出境组团计调员、国内地接计调员、入境地接计调员和自由行计调员的业务操作流程和操作技巧进行了详细的论述和说明，同时，阐述了计调员对突发事件和投诉的处理技巧；第九章以案例解析的形式，生动展示了计调员对于游客旅游活动中遇到的多种问题的处理实况。

本研究围绕着旅游者环境责任行为意愿形成机理，首先，对环境责任行为、旅游者环境责任行为和生态旅游者进行了文献综述，全面掌握了国内外研究现状。其次，在对理论梳理和分析的基础上，最终确定理性行为理论、计划行为理论和价值—信念—规范理论为本研究的主要理论基础，其中运用价值—信念—规范理论及情感因素扩展模型构建了旅游者环境责任行为意愿形成机理模型。再次，以张掖七彩丹霞景区为实证研究区域开展实证研究，对假设模型进行了检验和验证。最后，对研究结论进行归纳基础上，结合实践提出了管理启示。

在流量时代，如何创建自己的私域流量池，如何增强用户黏性，如何引流变现，是每一个现代企业要思考的重要问题。酒店销售的产品，无论是客房、餐饮，还是会议，或者是共享办公空间，都是体验性强的产品，吸引流量，创造话题，保持热度，增强收益能力，对于酒店成长而言格外重要。本书结合营销学理论与行业最佳实践，讲解酒店私域流量从规划到维护至更新迭代等重要专题。这本书为读者提供了一整套解决方案，从基础建设、线上门面打造、用户精细化运营、朋友圈运营、成交技巧、裂变技巧等详细展开，帮助读者掌握扩充私域流量的技能，提升酒店运营能力。

《现代旅游业发展协同创新丛书第三辑——全域旅游示范区创建与发展指南：全域旅游一百问》按照《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》《全域旅游示范区创建工作导则》《国家全域旅游示范区验收、认定和管理实施办法（试行）》《国家全域旅游示范区验收标准（试行）》等政策文件，围绕全域旅游示范区申报创建过程涉及的体制机制、政策保障、公共服务、供给体系、秩序与安全、资源与环境、品牌与营销、创新示范等评价标准和要求，紧扣全域旅游示范区创建工作中的重点与难点、实践中的创新点和验收中的评分点，以问答的形式进行编写，通过全面系统梳理和高度概括总结全国全域旅游示范区创建工作中的典型经验与先进做法，形成推动全域旅游发展和全域旅游示范区创建的系统化工作宝典和决策指南。全书共分为全域旅游发展总体概述、全域旅游体制机制建设、全域旅游政策保障、全域旅游公共服务体系建设、全域旅游供给体系建设、旅游秩序与安全、资源与环境、品牌与营销八章，共计一百问。

本书为国家社会科学基金艺术学重大项目《国家文化公园政策的国际比较研究》（20ZD02）的研究成果之一。分为概论、目标体系与遴选标准、管理体制、利用机制、法规与政策、国别案例比较研究六部分。研究从文化遗产、国家公园入手，延伸到国家文化公园，参阅大量国内外相关研究、理论，涉及美国、日本、英国、智利、澳大利亚、南非、加拿大、西班牙、韩国等国家的经验与模式，为国家文化公园的管理提供有益的参考。

本书共分上、下两篇，共十一章。上篇为大运河沿岸历史遗存的传承、发展现实价值，下篇为大运河历史遗存保护与文化旅游产业融合发展。内容以京杭大运河沿岸历史文化遗存整理和资源开发为主线，围绕大运河沿线地区历史文化遗产的发展现状、运河文化的精神内涵、历史遗存的活化利用以及文旅产业发展瓶颈等问题展开分析和深入探究，立足传承和弘扬中华优秀传统文化的时代背景和要求，探讨了运河沿岸文化旅游产业融合发展的新思路、新模式和新路径。

本书由中山大学保继刚主编，是旅游学研究系列选题的第十一辑。本辑包含了2016至2017年完成的6篇博士论文辑要，前两篇分别以阳朔和三亚两个中国重要旅游地为案例，探讨旅游地政府治理与资本运行问题。中间两篇做的是旅游人类学和旅游地商业化研究，分别选择西双版纳的传统村落以及丽江的白沙村和大理的双廊村这些典型的少数民族村落为案例。最后两篇讨论的是旅游购物的供需问题，分别研究中国大陆游客赴欧旅游购物行为和旅游商品变迁与地方性关系问题。

本书以现阶段我国乡村旅游业的发展现状为出发点，较为深入地分析了新时代乡村旅游发展的相关问题。首先，分析了新时代乡村旅游发展历程、现状，并进行了前景展望。其次，本书对新时代乡村旅游发展的科学理论与政策、新时代乡村旅游资源与产业发展策略、新时代乡村旅游文化建设与发展、新时代乡村旅游可持续发展路径、新时代乡村旅游发展保障等进行了重点研究。最后，本书以山西省为例，分析了新时代山西省乡村旅游的发展。总体而言，本书力求厘清乡村旅游的相关概念，对来龙去脉有一个很好的梳理，从而启发更多的人来关注乡村旅游、研究乡村旅游、实践乡村旅游，更希望能够为乡村旅游的人才培养提供支撑，探索出新时代乡村旅游的可持续发展路径，引导乡村旅游健康发展，这也是作者写作本书的初衷。