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本书介绍了旅行社的产品设计与销售，接待业务与财务管理等。

本书作者根据多年从事导游的实践经验，以丰富的实例阐述导游在旅游业中的地位、作用、导游应具备的条件和修养，导游工作的意义，以及实地导游20法。

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本书系旅游经济管理专业教材，内容包括：总论、旅游企业会计科目和复式记帐、旅游企业会计凭证和帐簿、货币资金结算业务核算等等。

全国导游人员资格考试培训系列教材。

本书介绍了旅游概论知识、导游业务知识、旅游生物学知识等，以及全国主要风景区、旅游特色、文化娱乐等。

封底丛书题名：风景旅游系列丛书。

本书介绍导游员的素质、礼仪、口才的训练，酒店员工的素质、礼仪训练和餐饮、客房服务礼节等知识。