旅游理论/旅游实务
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城界消失·旅游地产陈劲松主编本书在都市融合和城界消失背景下,对旅游区域开发热潮提出了旅游市场细分、旅游与城市结合、旅游开始产品细分并复制等一系列最新趋势。
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旅游投诉案例与分析段国强编著本书中收集的旅游服务纠纷投诉案例,是根据近年来发生的事例整理而成。本书可作为旅游质量监督管理部门专职人员的工作用书,供了解旅游服务质量投诉时参照;旅游企业可将本书作为对员工进行业务培训的教材,可以从投诉案例中吸取教训,避免服务缺陷,提高服务质量;本书还是旅游院校的教师、学生用书。本书中收集的旅游服务纠纷投诉案例,是根据近年来发生的事例整理而成。本书可作为旅游质量监督管理部门专职人员的工作用书,供了解旅游服务质量投诉时参照;旅游企业可将本书作为对员工进行业务培训的教材,可以从投诉案例中吸取教训,避免服务缺陷,提高服务质量;本书还是旅游院校的教师、学生用书。
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城市旅游与城市游憩学俞晟著本书从对闲暇的分析着手,论述了人们拥有闲暇时间的变化及其社会意义,分析了闲暇时间的增加导致人们对旅游、游憩需求的增加之间的关系。之后,又从城市旅游和城市游憩的内涵、发展、国内外研究现状、旅游和游憩活动的表现形式、分类、城市旅游和城市游憩发展的影响因素、城市旅游和游憩的配置与规划等方面进行了阐述,并对地理信息系统在城市旅游和城巾游憩的发展、规划中的应用做了有益的探索。全书分为十一个章节,以对城市蝣憩的研究和分析为主线,结合城市旅游的相关问题进行系统的沦述。在具有共悱的问题上则以游憩问题为主进行闸述。本书以作者的博上论义“城市游憩系统酣置研究”为基础,结合了旅游、地理、城市、生态、经济、礼会等多学科领域专家的研究成果整合而成、对从事旅游工作尤其足城市旅游和城市游憩工作和研究的人员具有一定的参考价值。可以作为大学相关专业的教材和研究牛的参考书目。
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公园、旅游景点、游乐场所安全管理与人身安全防范实务全书杨友孝,陈祖衡主编本书结合公园、旅游景点、游乐场所的特点、着重强调安全事故防范、排除安全隐患、以及法律责任的追究,内容包括公园、旅游景点、游乐场所安全管理通论,安全防范与典型案例,安全事故的法律责任,安全管理法规标准等。
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边塞风光导游词钱钧主编作为旅游工作者,我们在游历了宁夏、内蒙古的山山水水后,从中得到了诸多启迪,为了表达对当地风光的眷恋,于是便尝试以旅游者的经历、导游词的形式忠实地记录那里的自然风光、山川风貌、人文古迹和民俗风情,并将下列特点加以鲜明展示。独特的自然环境是边塞风光的第一大特点。丰富的历史积淀是边塞风光的第二大特色。浓郁的民俗风情是边塞风光的第三大特色。
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旅游文化精典李光羽著本书分为“全国旅游文化精典”和“上海旅游文化精典”两编。书中阐述了中国历史、旅游地理、宗教文化、上海概况、上海旅游名胜等内容。
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旅游景区服务与管理姜若愚主编旅游景区是综合性的服务系统,实践性强,对人员素质要求高。本书在体系上分为两大块,即旅游景区服务和旅游景区管理,并附录了国家旅游局制定的旅游景区服务质量标准。从人才培养教育来看,旅游景区专业化、职业化培训教育起步较晚,尚未形成一整套完整的教育模式,景区高等职业教育更是一个空白。本书根据大量旅游景区服务与管理的实践,结合旅游业的相关要求,从全新的角度,系统地介绍旅游景区的服务要求及管理方法,为旅游景区高等职业教育提供一个基本教材,同时也为旅游业从业者、旅游业教育者参与旅游景区教学、培训提供一个参考。
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国际旅游城市研究周玲强著本书作者提出了国际旅游城市的定义、分类、特征等基本理论,在现代化、国际化、主题化三维基础上构建了国际旅游城市的指标体系;总结了国内外旅游城市拓展国际旅游市场的成功经验和方法等内容。
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旅游经济研究与探索罗明义著《旅游经济研究与探索》共选择收集了10年来作者公开发表的42篇文稿,内容包括对旅游经济理论、国际旅游经济、中国旅游经济和云南旅游经济发展的研究、思考和探索,其中部分内容被吸收用于指导云南旅游经济的教材中。在选择收集《旅游经济研究与探索》文稿时,按照言之有物、观点创新、方法可取、现实性强的原则,尽量考虑具有一定的理论价值和现实指导性,能够令人读后有所启发和收获,并能对读者的学习、工作和研究有所裨益。通过《旅游经济研究与探索》所选择的文稿,一方面体现了10年来作者对旅游经济研究、思考和探索的轨迹,另一方面也从一个侧面反映出世界旅游业、中国旅游业和云南旅游业发展的过程和成就,因此在收录时尽量保持文稿原貌,文字和数据均未作任何改动。
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民族旅游的社会学研究吴晓萍主编本书为论文集,收论文22篇,从社会学角度,就民族旅游的若干问题,诸如民族旅游开发与民族传统文化保护问题,民族旅游与环境保护、民族旅游的可持续发展问题等等进行了深入的分析探讨。