做最好的中层（升级版）

　　本书是为受欢迎的中层干部素养培训读物的升级版，是单位将中层打造为“栋梁团队”的首图书。 本书从高层面，通过全面提升中层精神境界，打造中层管理者的核心素质，让中层从“夹心饼”转为“栋梁”、从业务骨干转化为管理高手、将“忠”与“能”结合，并能不断越超、不断进步。 本书于10年前首次出版，发行80多万册，是中层管理者培训图书中发行量大的图书，在机场、网站和西单图书大厦，相当时期内都名列中层管理者培训读物榜首。本书作为升级版，不仅新加了不少案例，而且也根据当下中层干部亟待解决的问题，提出了不少新的观点与方法。

　　吴甘霖著名管理学、方法学家，百万畅销书作家，在干部职业化培训领域很有影响，尤其在中层管理者培训方面，在国内处于领先地位。吴甘霖出版著作四十多部。其中《方法总比问题多》发行超过100万册。深受广大中层管理者和干部欢迎。 吴甘霖现任甘霖智慧培训机构理事长。其服务对象包括财政部等三十多个中央国家机关部委，中国航天科技、中国移动、长虹、广铁、黄金搭档、王老吉等著名集团。众多媒体以“甘霖智慧旋风”等为标题加以报道。邓小兰曾任中国青年报记者、全国妇联华坤女性调查中心主任等职务，现任甘霖智慧培训机构副理事长，著名畅销书作家，和吴甘霖合著的作品持续畅销，深受读者欢迎。 邓小兰女士多年担任管理者和培训师，对管理者素质和能力提升问题有深入研究。中央电视台、北京电视台等媒体多次为她制作专题报道。

第一单元?最好的中层怎样想

第一章?是“夹心饼”，更是栋梁
一、大境界才有大发展?
二、想当好管理者，先当好被管理者
三、“大柔非柔，至刚无刚”
四、有多大的担当，就能有多大的作为

第二章?要忠，还要能？
一、一流=忠诚+能力
二、要恃才助上，不要恃才傲上
三、要忠，但不要愚忠?
四、好中层决不能当“老好人”?
五、让敬业精神与高效方法结缘?

第三章?是领头羊，更是指挥家
一、勇当下级学习的“标杆”?
二、完成从“独行侠”到“指挥家”的转换?
三、关心所有人，关注几个人?
四、用活奖罚两根指挥棒?


第二单元 最好的中层怎样做

第一章?与上级有效沟通
一、读懂上级的“三心”期望?
二、下级更要当有效沟通的主人?
三、重视“印象统治着世界”?
四、提意见时，请带上你的解决方案?
五、让自己的意见更易被领导采纳的方法
六、有效修复与上级关系的裂痕?
七、重视“暗试比明试更重要”


第二章?保证完成任务
一、梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上?
二、有条件要执行，没有条件创造条件执行?
三、会布置，更要会落实?
四、善于借用多种力量?
五、不犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误?

第三章?做解决问题的高手
一、别害怕和躲避问题，问题恰恰是机会
二、“问题只会有一个，方法却有千万条”?
三、成功=捷径+苦干?
四、重视“找方法的方法”?
五、让“正反合思维”帮你把关?
六、解决问题的高效法则：删除、合并、替代?

第四章?打造一流高绩效团队
一、将个人高效提升为团队高效?
二、以红军的精神塑造团队?
三、让平凡人做出不平凡的业绩?
四、以更有效的方法代替简单推动?


第三单元 最好的中层怎样超越

第一章?超越你的优秀
一、“优秀是卓越的大敌”?
二、要想不断发展，就得拥有“空杯心态”?
三、以四大“不要”，打造一流中层?

第二章?超越你的部门
一、多一点理解沟通，少一点指责抱怨?
二、要大团队，不要小团体?
三、培养环境的“第三只眼”

第三章?超越你的位置
一、单位只为你的“使用价值”买单?
二、赢得上级重视的“三于”理论?
三、不仅满足要求，更要超乎期望?
四、标准要高，姿态要低?