人生在世，谁都希望自己聪明，这固然是一件好事。因为聪明的人具有才能，能够做那些别人做不来的事情，而且十分干练，自然会得到人们的羡慕。可是，当一个人毫无顾忌地滥用聪明，总认为别人是“傻子”，经常卖弄自己的小聪明，想要耍弄对方，这种聪明便是愚蠢了，结果只能适得其反。有一句格言说：你可以在某些时候欺骗所有的人，或可能在所有的时候欺骗所有的人。所以说无论何时，我们都千万不要把别人当“傻子”，凡事将别人当傻子，唯认为自己聪明的人，其实是这世界上最大的傻瓜。变聪明为愚蠢是人生最大的悲衰，为什么许多人生的悲剧，多是“聪明”人犯下的呢？因为一个人自认为自己聪明，就不肯去努力学习和工作，那么这时他已落后于别人了。如果再加上自持聪明，而处处自高自大，则离失败不远了。本书通过大量生动鲜明的事例和精炼的要点，围绕生活、职场、交际、经营、修身等方面，深刻揭示了自作聪明，自以为是的危害，从而告诫世人要诚信做人、豁达处世。这些都会在竞争日益激烈的现代社会中帮你立足和发展中助你一臂之力。

让四个超凡脱俗的聪明人，为你讲这些聪明的，傻气的，谨慎的，鲁莽的，人或动物的故事……

全书六篇共20章，构成它的整体。《概论篇》的任务，既交代了礼宾学的核心理论，也力求阐述它的基础理论，即与相关学科的“交叉点”、“汇合点”，其中第二章，已跳出单纯叙述历史沿革的圈子，而把重点放在弘扬中华民族优良的礼宾传统方面。第二篇《风情篇》曾有六章之多，后接受了一些专家的建议，削枝强干浓缩为现在的两章，仍独立成篇是考虑到要研究并实践礼宾，有必要对我国乃至世界的主要风俗习惯、节日和宗教等均应有所了解。第三篇《社交篇》、第四篇《服务篇》是本书的重点，我们为此多费笔墨是基于礼宾的应用是多方面的，但大量的、主要的却是体现在社交和服务两大领域。此外，良好的社交形象，规范而礼貌的服务，最终取决于个人的礼宾素质，专设《教养篇》乃顺理成章之事。第六篇《经验篇》是本书的一个有机组成部分，感谢企业家们在百忙中给予我们多方面的合作与支持。在有限的时间和篇幅里，我们放弃在一些被认为是“超级的”旅游、商业企业组稿的打算，而把“焦距”始终对准“发展中”的三产企业和崛起中的城镇。是因为坚信他们的经验谈，对大多数旅游、商业和服务业将更富启迪。他们的文章风格不一，文采有异，毋庸讳言，在谋篇布局、遣词用句等方面还存在着某些美中不足。我们尽量保留作者的原意，没有作“伤筋动骨”的修改，使其更具亲切感，亦可增本书的可读性。

本书是一本关于人际交往的书，让孩子们在无尽的关爱中学会关爱，在飞快地成长中学会成熟。

永远不要等待！人生没有转折点，只有里程碑！不要误进没有明天的企业追随没有未来的老板！更不要对平庸的老板信誓旦旦“我把青春献给你”！　本书谋职八十兵法四十八条军规，已在多所重点大学以及数十万谋职者和在职人员中广为摘抄传阅，其中部分章节和经典警句被许多有志之士铭记，广为传诵，比如，观点“您能走多远，在于您与谁同行”常常被中山大学等校EMBA总裁班举办的各类论坛作为主题词传播。当今商界的竞争铁规：如果我们是羊，必被狼吃掉，如果我们是狼就必须去战争！谨以此书力助有志之士事业腾飞，梦想成真！

说服力在人生中的作用越来越重要，在某种程度上它决定了一个人的命运。那些成功者总是能说会道、口惹悬河。说服决定成败。无论我们做什么事都离不开沟通，而一个人的说服力决定了事情的成功或者失败。在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的说服力。说服能力的高低，其主要表现是说话的艺术。语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵，通过成功的品和这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔阂可以消除。若是语言运用不当，也可能导致交际失败，甚至损害自身的形象。人的社会性决定了交际的重要，假如这个世界上只有一个人存在，大概人的语言功能要退化了。作为推销人员，如果没有卓越的说服力是卖不出东西的。通过不懈的努力，我天天锻炼自己的口才，后来也变得能说会道了，而且更重要的对人生充满了信心。每个人都可以拥有出众的说服力，口才可以培养。只要你不停地训练自己的说服力，相信你一定可以出口惊人。

有人说做人靠手腕，管做事靠手段；有人说做人要有心计，做事要有心机；有人说老实人不能做，老实人做事易吃亏；有人说善良人不能做，善良人做事要被人欺。还有人说……做人与做事的理论堆起来恐怕比珠穆朗玛峰都要高了。只是你我皆凡人，举目仰望如此高之山峰，难免心生不安和困惑，又有点远水不解近渴之意味。事实上。我们最渴望、最需要的也许并不是这些深奥难懂的理论吧！那么在漫漫人生路上我们最需要的是什么？ 我们所真正需要的不是高山一般的理论，所谓说起来容易做起来难，大道理谁不会讲？我们最需要的仅仅是一个握在手心的实实在在的智慧之杖，它将助我们攀上生活之中一座又一座山峰，去摘取我们期盼的成功幸福的花环。 做人与做事委实不是件容易的事，否则也不会有这么多人写这么多理论了。由此做人似乎成了数学试卷后面的附加题，因为没有固定的答案，甚至无模式可循，所以引起了各界人士的广泛思考和讨论，也生出了诸多争议。只是说出来，写出来都是一家之言，难服众人。但是有一点是可以肯定的，那就是做人做事如同在生活的海洋中行船，你要有眼观六路耳听八方之神能，遇到暗礁，灵活转身，化险为夷；碰到风浪，勇敢搏击，为挽狂澜。该进时毫不犹豫，该退时绝不愚蠢前行。总之，舵握在你的手中，你要目标明确，沉着应战，随机应变，所谓识时务者为俊杰也。如此，才能在生活这片汪洋里拨云见日，游刃有余，开创辉煌。 俗话说：授人以鱼，不如授人以渔。这本书就是这样一个工具，它教给你的不局限于知识，更重要的是给你学习知识的方法和技能。 生活中，做人左右逢源，做事圆圆满满，是每个人都在追求的大境界。那么请不妨翻翻这本书吧，它以最优美的语言划出了最灿烂的智慧之光。也许它算不上人生路上的“灵丹妙药”，但它绝对是你生活中绝对不能少的“智慧大餐”！

吕日周在清华大学说：官场如磨石：你是个球，会越磨越圆滑；你是把剑，会越磨越锋利。官场如池塘：你是荷花，会出污泥而不染；你是荒草，会入污泥而腐败。官场如草原：你是蜜蜂，就飞向鲜花；你是苍蝇，就寻找粪堆。官场如田野：你是黄牛，就在阳光下劳作，你是黄鼠，就入暗洞里折腾。

卡内基说：如今在职场上成就一番事业，就必须战胜永无止境的挑战。《你可以更抢手》总结了从竞争中淬炼出的职业智慧，虽然残酷却很现实，这些必要的常识，这些不可不知的丛林法则，主导着一个人在职场的沉浮升降。

本书是一本旨在提高现代人心理素质和交往能力的实用训练教程。书中前半部分，把人们常遇到的心理问题，运用心理学的原理结合案例作了较详尽的分析，并提出了操作简便的解决思路和方法；帮助人们做自己的心理医生，在交往中拥有一份好心情。书中后半部分，介绍了如何把握人类的禀性，运用交往的技巧，成为一个处处受欢迎的人。阅读本书，能及时解决自己的心理问题，提高自信心；在商务交往中能说服他人，提高业绩，在领导岗位上可增强您的权威。本书的内容紧贴现代人的生活，技巧方法具有可操作性，一旦运用，效果明显，是现代人提高内在素质的首选。