本书共分四部分：绪论。介绍了礼、仪和礼仪的常识。从礼仪的特性、功能、内容和作用论述了礼仪的重要性。军内礼仪。是按中国人民解放军条令条例规定在内部遵守实施的礼仪基础上，结合日常工作和生活中带共性的礼仪进行了细化，做了较为充分的阐述。通用礼仪，从见面、访送、宴请、住行到生老病死等方面详细介绍了具体做法，是社会上人人需要知道和运用的礼仪，对我们进行社会交往具有指导作用。附录，拓展了我们了解中国少数民族和世界各民族礼俗禁忌的视角，有助于我们遵守民族政策和港澳台及世界人们友好往来。

人际交流对每个人来说，都是相当重要的。不管在日常生活中还是在工作生涯上，每个人每天都要面对形形色色的人，并要和他们做某些沟通。本书在探讨人际交流理论的基础上，介绍极具实用和理论价值的人际沟通策略和技巧。内容包括人际目的，人际交流的本质，言语和非言语交流，自我表现、自我辩解，自我表露，人际关系的建立、保持、增进和疏远，人际遵从和冲突以及如何培养人际沟通能力等。本书的目标有两个，一是使读者了解基本的人际沟通原理和知识，运用良好的人际沟通技巧，达到各种人际目的；二是希望能建立和谐的人际关系，以促进整个社会的安定繁荣。本书既适合做各类大中专院校的教材，也适合其他一切有志于提高人际沟通能力的读者阅读。

为了满足自己的商务要求，达成自己的商业目的，每天都有越来越多的人面临着各式各样的发言或演讲。然而，很多人会发现自己的表现总是无法令自己和听众满意……鲍勃·博伊兰是一家培训中高级管理人员的公司的首席发言培训教练。鲍勃·博伊兰及其发言公司提供各种培训课程，这些课程是专门用来指导商人或领导者利用他们的发言技巧，从而在商业演示和谈判中表现精彩。本书作者鲍勃·博伊兰是一家培训中高级管理人员的公司的首席发言培训教练，在本书中，他系统提供了自己多年来的发言风格、技巧和经验，以轻松的语言结合实例阐述了简单、易懂、易记、实用的发言原理和技巧——博伊兰发言法。鲍勃·博伊兰向成千上万的管理人员传授了如何使发言富有成效的秘诀，现在你就可以利用他简单易行的发言技巧提高自己的发言水平。你将学会使用博伊兰的发言法——也就是一种快捷、简单和效果显著的发言的创新方法，完成一流的发言，从而使听众被你清楚的观点所吸引。你可以在此学到———了解听众的需要和反应；成功发言的关键是观点明确；“沉浸式”方法是使发言立竿见影的创新策略，将紧张情绪转换成积极的能量；使用手势、眼神等身体语言和声音吸引听众；如何对付有抵触情绪的听众；如何以积极的论调结束发言。

多元阅读，多元智慧，触动自己对事物，道理的思考与领悟，构建成长路上知识与智慧的坐标。《处世哲学60则（插图版）》你有60多则故事，每一个故事都辅以一则与故事涵义相符的智慧小语，期待读者在品读《处世哲学60则（插图版）》时，得以更深入探讨人生处世的智慧。

自从1998年中央电视台举办第一届全国大专辩论会（即“蓝带杯”）以来，至今已成功地举办了三届全国大专辩论会。可以说，每两年一次的全国大专辩论会和国际大专辩论会已经成为全国青年人尤其是大专院校的学生们密切关注的热点，观看现场比赛和电视转播的人数也越来越多。在大学校园里，各种形式的辩论赛已成为最受学生欢迎的益智娱乐之一，并且得到了校方的充分重视和大力支持。

本书共有八章，主要包括：奠定沟通的基础、跨越人际沟通的障碍、注重日常的沟通、与别人进行卓有成效的合作、加强与下属的沟通等内容。

人事沟通——万事亨通上下沟通——呼路畅通心灵沟通——好运亨通◎沟通的目的是什么？希望被人喜欢和接受◎沟通从何入手？去喜欢他人，接受他人。◎沟通带什么礼物？明礼与诚信。◎读了本书能得到什么？得到别人的喜欢和欣赏。◎这些都是谁的观点？著名的成功大师拿破仑·希尔。目录：前言场合篇第一章对峙场合的沟通在倾听中沟通语言有沟通的必要缓解对立的气氛用思路遣词造句争执的是问题不是人口语能力的竞赛调整语言的表达方式达成一项明智的协议有意曲解词语的意思必须使自己的言辞文雅充分利用语言艺术谦虚是交谈获胜的力量学会说“谢谢”第二章公共场合的沟通会见与会谈怎样与人寒暄舞会场合的沟通邀舞咖啡厅茶话会赴宴第三章意外场合的沟通意外场合要求快速回答语言要歪得有理无意中说了错话省略语会产生歧义救命的舌头加强口锋的锐利保持良好的心理状态保持稳定的情绪强化理时的语言训练第四章尴尬场合的沟通镇定面对尴尬局面迅速转移话题自嘲解脱尴尬自嘲平添语言风采委婉表达自己的意图自嘲能避免笑话幽默地化解尴尬尽量不要反唇相讥重新寻找新的话题第五章惊险场合的沟通聪明人有惊无险求人不如求己幽默语言的神奇效果说话的机会随时都有有幽默能顺利度过难关幽默能给人好印象幽默打开沟通的大门幽默能煞费苦心解尴尬……第六章情秘场合十五的月亮十六圆了解是为了爱大胆说“我爱你”莫吝惜的温柔爱并非生活的惟一适时地表白独翅难飞……第七章上下级之间的沟通会议桌上的沟通尽力去做接受上级的赞美喝倒彩自卫的本能面子慢慢来想不好还能做好说说幕后英雄双面人交流心寻找更出色的人……第八章平行关系间的沟通良好的开端承认别人也好防人之心不可少看不见的危险不留神的教训忠实于自己快乐的真相……第九章与客户间的沟通一种巧妙的暗示测量顾客的体温靠质量打天下欺行霸市花钱买糊涂依样画葫芦穷人难买便宜货……第十章朋友之间的沟通真正的良师益友多交必滥第三个自己忠诚换来忠诚君子之交修补破碎的友谊生死共，悲欢同何妨建一个档案大树底下好乘凉谁更重要不能说交有血性的朋友各人自扫门前雪真诚带来安全感……第十一章家庭成员间的沟通给爱一个容器每人都献出一点爱瓦罐式的宽容管教与虐待新一代书生给孩子一个空间同时跨过门槛可怜天下父母心家家有本难念的经力求做到将心比心……明礼篇第十二章沟通的礼仪介绍礼仪称呼礼仪交谈礼仪握手礼仪各片礼仪电话礼仪

对于现代工作人而言，工作几乎占了生活一半以上的时间。办公室内的同事，自然成了我们每天相处最久的伙伴，相对也可能是最容易与之发生计较、竞争、摩擦，甚或产生感情的对象。你和同事、上司、下属之间，还是在办公室内，是否有以下难解的困扰，不知如何处理？˙和同事之间：你被同事嫉妒、排挤，还是性骚扰吗？和邻座同事隐伏着所谓的瑜亮情结？同事老爱混水摸鱼，或是偷了你的点子和业绩，让你有苦难言？倚老卖老的同事，专爱欺负你这菜鸟红人？……˙和上司之间：你的主管爱抢功，又不懂嘉奖部属吗？还是他（她）总是偏袒某个同事？主管总是朝令夕改，你怎么办？主管叫你背黑锅，你能否不顺从？想升官加薪，却不知如何启口吗？……˙和下属之间：对于绩效差，问题也多的下属，只有解雇一途吗？面对喜爱私下抱怨，不敢当面反映问题的下属，你该怎么矫正？对于爱闹情绪，或外务众多的下属，有没有法可治？……˙在办公室内：该在办公室内吐苦水吗？如何处理办公室内的恋情？同事间发生冲突，你该怎么处理？办公室八卦满天飞，如何充耳不闻？部门分成三派，你该如何表态？……有了《我爱野蛮同事》这本好书，一切恼人的办公室问题，都可以迅速迎刃而解。

内容简介：如果不能把握理论的边界，便不能借助理论来理解现实；如果不研究现实，便不能理解理论的边界。本书是作者在中国制度变迁的经验研究和理论分析之间多年对话的记录。谨供对社会科学研究有兴趣的人参考。

中国民俗文化系列，搜寻古籍方志野史，汇集各族民俗材料，进行科学调查研究，揭示中华大地上“活化石”和“活古代”的诸文化相，向我们展示传统习俗的方方面面：五彩纷呈的婚姻习俗，颇有考究的姓名习俗，情趣盎然的交际礼仪，源远流长的家族习俗，光怪陆离的官场习俗，耸人听闻的黑社会习俗，深入人心的习惯法则，五花八门的商贸习俗，古趣横生的交通习俗，花样百出的游艺民俗……洋洋大观，实灰广大读者索取民俗知识的宝库。