管理离不开沟通。在各行各业、所有层次以及任何情况下，良好的沟通都是领导和激励团队的基础。如果你不会沟通，你就无法与团队一起工作。沟通不仅仅是信息传递，还需要有反馈和行动。有效的个人沟通技巧是管理者成功的关键，从新上任的班组长到跨国公司的首席执行官，概莫能外。中国项目开发中心是世界银行集团国际金融公司与澳大利亚、瑞士、英国政府共同出资建立，由国际金融公司直接管理的国际援助机构，其宗旨在于支持中国中小企业的发展。中心将提供以下三方面的服务：对中小企业提供直接援助，帮助它们增强竞争能力，提高产品质量，加强环境意识和环保能力，并满足它们对新技术、战略伙伴/投资人、公司治理机制以及股权融资或债务融资的需求。向与中小企业直接相关的当地专业服务机构提供技术援助，培育和提高它们为私营中小企业服务的能力。通过与四川省各政府职能部门和其他相关决策部门的紧密合作，改善私营中小企业的商业生存环境。

这是一本当今业界往来最实用的宴请攻略宝典，教你现代商务人士最完整的餐饮礼仪规范。本书系统阐述了有关商务宴请的技巧和礼仪规则，有针对性地分析、解答了商务宴请中经常遇到的各种问题，可以使商务人士在宴请中收到事半功倍的效果。认真阅读本书，将助你在商场结交更好的生意伙伴，也彰显你非凡的品位！全书共分十八章，内容安排大致如下：第一章开宗明义，简要讨论了商务宴请的目的、作用和特点，提出了商务宴请的原则及应注意的问题，会让你对商务宴请有一个整体的了解。接下来，介绍商务宴请的形式（第二章），然后从商务宴请礼仪的角度分析订餐（第三章）、邀约（第四章）、点菜点酒（第五章）、席间交谈（第六章）的基本技能和技巧。请客吃饭不是一件容易的事，其难点主要在于三个一是如何请出来，二是吃什么，三是如何边吃边工作。三者之中，难度最大的是如何请出客户，因而了解客户、把握宴请对象的特点至关重要。第七章会告诉你在实际宴请中如何“对症下药”。一个人，无论你是初人职场还是已经工作多年，都应该特别注意自己在宴席上的外在形象，这样才能给他人留下良好的印象。第八章介绍的就是在商务宴请中的仪态仪表问题。第九章至第十六章，分别介绍中餐宴会、西餐宴会、冷餐酒会、鸡尾酒会、自助餐、茶会、工作餐、涉外宴请等不同宴请形式的特点、礼仪与技巧，以供你对付各种不同的宴请活动。每个人在宴请活动中，都会不断地进入主人或客人的“礼仪”角色。要成别人的座上嘉宾不易，能当好待客的主人则更难。宴请的成功一方面有赖于主人的热情好客、慷慨招待和细致周到的组织安排。另一方面，来宾也要积极配合，以高雅的举止、风趣的言谈、从容的进餐来回应主人的盛情。所以，在商务用餐中，了解如何做好一个主人禾口做好一个客人同样重要。本书第十七章和第十八章会在这些方面给你详尽的指导。

在当今社会，我们总是会面对各种各样的竞争和压力。在这些错综复杂的事务中，人际关系显得尤为重要。人际关系的好坏，不仅影响着您事业的成功与否，而且影响着您生活质量的高低。我们都渴望能在社交活动中游刃有余。本书通过理论与实际相结合的方式，讲述了公关人才成长过程中所必须了解掌握的知识与技巧，内容涉及公关语言、公关礼仪、沟通技巧、营销策略、谈判艺术等内容。每章最后还有一个小测评，可以帮助您进一步了解自己。本书所写的内容都是与我们的日常生活密切相关的，适合每个社会人。

本书针对领导讲话稿写作中的规范、方法、技巧等问题，作出了有可操作性的阐述，并附有精选的例文，可供各级领导干部和文秘人员借鉴。

喜时之言多失信，怒时之言多失体。得宠思辱，安居虑危，凡人作亏心事，一事则神缩一寸，将相本无种，男儿当自强。士为知己者死，女为悦己者容。中国人最为纯粹的做人做事方法，一部吃遍天下的处世宝典。得宠思辱，安居虑危，凡人作亏心事，一事则神缩一寸，将相本无种，男儿当自强，出污泥而不染，喜时之言多失信，怒时之言多失体，君子之交谈如水，小人之交甘若醴，能言者未必能行，能行者未必能言。巧诈不如拙诚，病万变，药亦万变，律已宜带秋风，处事宜带春风，疑人勿使，使人勿疑，近朱者赤，近墨者黑，成也萧何，败也萧何，人生何处不相逢，莫因小怨动声色，蓬生麻中，不扶自直，凡事豫则立，不豫则废，当断不断，反受其乱，穷则变，变则通，通则久。

你有过即席发言时吞吞吐吐的尴尬吗？你有过面试时两脚发抖的紧张吗？你有过在上司面前词不达意，不能准确表达自己意见的感觉吗？准备属于自己的素材；把听众聚集在一起；谈自己最熟悉的事；制造悬念，引起好奇心；使自己成为文字的主人；迷人的个性胜于巧辩；赢得怀有敌意的听众；针对各种反映的应急对策；把自己的心灵融入演讲；竞聘演讲稿的三大原则；自己投上一票；富有感染力的弹性发声；好的结尾和好的开始同样重要…… 《王牌演讲口才》将告诉你自己成就王牌口才。

借势就是借助某种氛围、某种趋势或某种外力，顺风扬帆，顺路搭车，实现自己的计划；或借冕生誉，提高自己的知名度和美誉，以致美名远扬。欲成大事，谋势为先。谋势贵在出奇制胜。对事物要积极、敏锐、全面地观察和预测。估计“势”运动变化的趋向和力度。使自己的行为跟上形势，适应形势。造势，是凭借自己的智慧和力量，采用相应的措施去积极主动地创造出一种有利于自己生存、发展和壮大的态势、格局和趋向。通过造势，可以达到人为创造时势，凸显形像，增进优势并且打击对手的目的。

李嘉诚总结自己的成功经验为一句话：“良好的品德是成大事的根基，成大事的机遇是靠遇到贵人。”人生不可无贵人，在每个人的人生旅程中，除了具备良好的做人品德，还需要有成就大业的基础和能力，它包括知识、人脉、经验、眼界、驾驭事业的能力，当然重要的是还需要很多贵人的协助。贵人不一定是比你权力大、地位同、财富多的达官显贵。在你的上司、同事、朋友、下属、竞争对手中也常常有你的贵人，或许他们就是帮助你扭转乾坤、改变命运的人。人生中不可无贵人，贵人之所以“贵”，是他们的能在某些方面给你帮助和指点。人生中不可无贵人，只要你用心去留意、去观察、去把握，只要你学会对每个人热情相待，学会把每件事做到完美，学习对每一个机会都充满感激，并随时与你周边的人保持亲密的关系；贵人就会在无意之中、要你需要的时候、在你陷入困境时来到你的身边。人生不可无贵人，成功的道路坎坷难走，在成功的道路上越拥有广泛的人际关系，累积你的“人际储蓄”，你就有着更大的机会能获得贵人的相助。只有让贵人赏识你，信任你，认识你，才能赢得贵人的帮助。你就可以在自己选择的道路上架起一座通往成功的桥梁。

外交战术的得益与否，关系着国家的安危兴衰；生意谈判的竞争策略是否得当，则关系到经济的成败得失；而公关言谈的技巧得体与否，关系到一个人存身立足的发展。一本历史上最伟大的公关口才讲义——《鬼谷子商学院》。本书从商业的角度出发，并通过大量的案例和分析，让读者来领会咀嚼《鬼谷子》，一窥《鬼谷子》这部智慧宝典的真面目。《鬼谷子》一书是一部谋略宝库，其中阐述的关于纵横、捭阖、反应、内楗、抵峨、飞钳、揣情、摩意、权量、转丸等一系列谋略，对现实有很高的借鉴价值和广泛的适用性。它系统地总结了游说之术，从确定游说的基本方针、基本策略，到游说过程中揣摩对象的心理动态，再到抓住对象的心理活动，最后完成游说主张的实施，构成了一个游说之术的理论系统。《鬼谷子商学院：历史上最伟大的公关口才讲义》一书从商业的角度出发，并通过大量的案例和分析，让读者来领会咀嚼《鬼谷子》，一窥《鬼谷子》这部智慧宝典的真面目。

天地人链接起多维聚合的生命空间。在自然社会界面生存的人，只要把握住事物生命空间兹性平衡缘，就会更加热爱自然、和平和生命；创造安定、富裕、互助、美好的生活环境；拥有健康、快乐、和善、靓丽和长寿的一生。书内学生无为，通过天篇 去（一天）、地篇 来（一年）的学习，继续人篇 行（一生）的知识蓄知，终解人身与事物生命空间的兹性平衡之秘而有为如意。无为毕生蓄积的智慧能量是：人和事物的生命本性与链接缘的知识。书文直接、明确、有形地阐述了人生六步曲（生、启、盛、呈、衰、死）及其生存界面的扩展和自身本性能量的释放过程。它促使读者，更加坚定人生信念，开阔大脑空间的多重思维观念，明了自己的本性及链接缘所起到的终生主导作用，运用生命空间兹性平衡之神的自救理论，得到生活与事业全面健康发展的和谐观。本书天篇、地篇的阅方向顺和天体地球的生命空间运行规律；人篇适应人们当今念书界面的习惯，这让读者形成正反思维空间的平衡观念。无为诚愿人们：根据人本相、把握人本性、平衡人观念、拓展人智慧、广结人间缘、健行人生道！