《影响人一生的文章：做事与做人》是“影像人一生的文章”系列丛书之一，精选了近80篇关于为人处世的文章。这些文章出自励志大师、成功人士、文化名人等名家之手，凝结着人生的智慧，对读者正确处理人际关系、学习办事技巧和提高自身能力大有帮助。同时，编者有机结合文字、图片和版式设计等多种要素，不仅可以帮助读者提高阅读效率，而且让读者获得更多的文化熏陶、美感享受和思想启迪。

吃不开的人要醒悟：牛羊与虎狼共舞，结果必然被虎狼吃掉，其原因就在于：虎儿与牛羊的自身素质不同，生存竞争能力相差悬殊，两者根本就不是一个量级，岂止胳膊和大腿的区别。软弱的牛羊在凶残的虎狼包围之中出血流膏，势在必然，一味责备虎狼的道德修养不好，未免强“虎狼”所难。吃不开的人要反思：肖伯纳认为：“人生有两出悲剧：一出是万念俱灰，另一出是踌躇满志。”吃不开的人往往演出的是万念俱灰的悲剧。当他们因力量悬殊在生存竞争中失败后，精神和意志就会迅速松弛乃至崩溃。心灰意冷之际，惰性和依赖就会趁机附身。吃不开的人要防备：要想做到有效地保护自我，最重要的就是要未雨绸缪，提前防范。这正是所谓的“害人之心不可有，防人之心不可无”。把另人当成坏人固然会冤枉人，但把别人都当成好人却会害死人。吃不开的人应该防范什么？最基本的两条就是：一要防范被人陷害，二是防范被人利用。吃不开的人要改变：生活中那些吃得开的成功人士之所以能创造出超乎常人的业绩，其实并没有什么奥秘，只不过是人体潜在能力的有效开发而已。但令人可惜的是，吃不开的人往往不爱开动脑子，潜在的智力素质和体力素质远远没有充分开发利用，所以他们很难获得成功，无法实现人生的价值。吃不开的人要行动：人际关系的好坏对一个人的成就和事业影响很大，我们每个人都希望能拥有一种良好的、广阔的人际关系。吃不开的人建立这样的关系，不能坐着等别人“送上门来”，必须自己“主动出击”，如果只是坐等别人，“上门”恐怕最后连门都没有！吃不开的人要会出牌：关键时刻，会不会出版是一个人吃不吃得开的重要体现，如果你能把关键时刻的牌出对、出好、出妙，那么称得上是通吃通赢的顶兴赢家了。

本书主要介绍了口才概述、演讲口才、社交口才、论辩口才、求职面试口才等内容。

本书不同于面世的其他口才书籍，书中不仅着重介绍了如何讲话的技巧与法则，更着重介绍了如何获得勇气和自信的方法。使你在激烈竞争的社会中更好地把握说话的尺度与做人的分寸，在和人相处时，能真正做到如鱼得水来去自如。俗话说：“好马出在腿，能人出在嘴。”人与人见面第一印象最重要的就是语言交流，印象好坏全凭自己的口才，而口才是“练”出来的，不是天生就有的。本书把一个月，四个星期分成四个章节来做，这样你就能在最短的时间内，有计划，有目标地实现你的理想，造就铜牙铁齿，闯出自己的天地。

《中国人的网》所说的网，实际上是对多种社会关系与人际交往过程中所形成的一种社会现象的形象概括。人际关系，是社会人的基本关系，一个人从呱呱坠地，就进入到一个复杂的社会关系之中，与家庭成员结成父子、母子、兄弟、姐妹等血缘关系；随着年龄的增长，与周围的人结成姻亲、朋友、同学、师生等亲情、地缘关系；进入社会后，又与同事、同乡、同志等结成地缘或业缘关系，并在一系列社会关系中表现自我、发展自我、完善自我。正常的、积极的人际交往关系和这些关系所形成的网络，对推进社会的进步、文明的发展起到了很大的作用；非正常的、消极的社会关系网却在不同程度地削弱、淡化社会基础，对精神文明和物质文明产生了一定的抵消和抵制的作用。积极和消极的最大区别在于如何对待人与人的情感因素和生活中对义与利的道德选择上。

本教材依据教育部最新制定的《高职高专教育市场营销专业培养方案》编写，吸收了现代商务礼仪最新的理论和实践研究成果，从商务礼仪的不同角度、不同层面对商务礼仪的不同内容进行了综合阐述和训练。《现代商务礼仪》立足于提高学生整体素质，以“必需、够用”为原则，对有关社交、公关、行业、营销、外事等方面的礼仪进行了整合，强化学生技能训练，培养学生综合实践能力的形成。《现代商务礼仪》既可作为高职高专院校市场营销专业和其他经贸管理类专业的教学用书，也可作为营销与管理人员自学参考用书。

礼仪形象学是和谐社会人的必修课。《礼仪形象学》按照人际交往活动的四个发展阶段，从礼仪的角度构建了个人形象体系，通过塑造形体、修饰服饰、美化仪容、训练举止、节制言谈、规范表情、学习社会交往等各方面的知识、方法和技巧，培养一个人在最短的时间内快速树立良好形象并将其长久保持下去的能力。《礼仪形象学》将礼仪学与形象学相结合，具有极强应用性在学校教学理论研究和各行各业培训实践的基础上，有针对性地选取了行业间具有普遍共性的交往规则，对人际交往活动具有较强的指导作用。《礼仪形象学》可作为管理、经济、旅游、公关、服务等专业的教材，也可作为与礼仪形象相关行业的培训教材，更可供礼仪爱好者学习参考。

本书通过对自我意识开发、沟通能力、激励能力、领导能力、协作能力和问题解决能力的培养、开发和训练，使读者在日常的管理工作中学会领导和激励他人，掌握倾听、交流、合作、授权、反馈、劝说、谈判等非常重要的交际技巧与能力。书中的每一章由测试、评估、概念复习、模拟练习、角色扮演等实用性和操作性很强的10个栏目组成，构成了一套独特的学习方法，是一本对从事管理工作的人员或管理系的学生进行人际关系技能培训的实用教程。

本教材系统介绍了公关礼仪的知识，内容包括：公关礼仪概述；仪表仪容礼仪；着装与服饰礼仪；交谈礼仪；会面礼仪等。

本书融知识性、实用性和系统性于一体，先论及口才的语言类型、特征、原则、技巧和中外口才佳话等内容；然后侧重于口才学原理的具体运用，以生动的实例分别介绍了演讲、论辩、社交、公关、求职口才的特点，以及教学、谈判、推销、导游、节目主持等行业口才的不同技巧；最后阐明作为一名口才家需要具备的主体条件和素质问题。口才理论的系统性、实际应用的可操作性和文字表述的生动性是本书的特色。本书是一部高校口才学的优秀教材，也是对口才学感兴趣的广大读者学习口才学基本知识和技巧的良师益友。