《文明礼仪》依据山东省教育厅职业教育“文明礼仪”课程标准的内容和要求而编写。《文明礼仪》设计认知篇、个人形象礼仪篇、家庭礼仪篇、校园礼仪篇、职场礼仪篇和社交礼仪篇六个模块。每个模块又设有不同的章节，每个章节以案例的形式引出学习内容；穿插“课堂互动”和“知识拓展”，便于学生更加清晰地掌握礼仪知识。《文明礼仪》图文并茂，配有多个视频等数字化资源，方便了教与学。

礼仪是人生的必修课。学习礼仪，可以帮助人提升修养，塑造形象，更好地与他人沟通，为生活和工作加分。《现代礼仪》这本书就是为提升人们的礼仪气质而精心编写的，全书共分为七章，详细描述了个人礼仪、生活礼仪、职场礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、沟通礼仪等方面的内容，并辅以相应图片与案例，清楚而丰富。本书既可作为高校通识课程教材使用，也可作为读者自学礼仪的有益读物。

本书主要介绍的是人们在其社会交往中，尤其是跨文化交往中应掌握的礼仪规范。它从个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等方面，具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。 第六版除完善明显的不足之处，作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用**的原则，对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。

关于对“自我”的发现和认同这个话题可以围绕一个人的一生，一个人真正成熟的标志是找到自我同时有勇气抛弃自我。我们想活出自我，却往往活得自我。因为摸索不到努力的方向，把握不了处事的界限，察觉不到真实的内心。所以在盲从和叛逆之间徘徊，变得迷茫。而真正活出自我的人都拥有强大的内心，能爱自己也能爱他人，能守住繁华也能享受孤独，能接受改变也能坚持己见。本书结合真实接地气的案例，以睿智书写故事，以理智分析情感。带着诚意满满的文章，从心理认知、为人处事、学习提升等多个方面帮助你拥有强大的内心，从而认识自己、改变自己、活出自己。教你守住内心的清明、守住正确的三观、守住生活的节奏，放弃该放弃的，承担该承担的，拥有与自己对话的能力，学会与自己相处，活出自己想要的模样。

本书从逻辑学的角度出发，对沟通过程中涉及的各种问题进行了详细的解读。同时将各种逻辑学中较为抽象的概念与现实生活中的故事相结合，单纯去理解逻辑学的概念可能会存在一定的困难，但结合生活中的具体故事就能够将概念内化到头脑之中。此后，遇到特定的情境时，我们就能够轻松从大脑中提炼出相应的思维逻辑加以应对。

喜欢滔滔不绝，不给别人插话的机会，绝不是高情商的表现。他们不过是喜欢彰显学识和吸引别人的注意力罢了。真正深谙说话之道的人， 会把倾听放在DI YI位。他们在用耳朵倾听的同时，会调动起一切感官， 边听边思考，边听边给予对方反馈，这样才会让沟通变得更高效、更顺畅。

真正会说的人，永远都是那些把话说得恰到好处的人，是那些能够用言语让全世界悦纳自己亦悦纳全世界的人。《董卿：做一个会说话的女子》抓住著名主持人董卿会说话的特质，激励女性做一个会说话的女子，指导自己在性格上不断突破，成长为更强大的自己！

当大卫？尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时，他不会想到，自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上，面对一千四百多名观众侃侃而谈。从极度恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员，促使他完成这一转变的，是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用，而幽默感并非都出自天生，它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的，是大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得。在这一年时间里，他化身脱口秀演员“爱尔兰戴夫”，在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场；并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家，学习他们身上丰富的实战经验，总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩，还是想说服投资人，本书中所授的幽默技巧都能成为你破除坚冰的利器，让你自信满满地迎接挑战。

在职场人微言轻，说话没有人听怎么办？面对人群发言，感到非常紧张如何缓解？如何用语言抓住别人的注意力，让对方感兴趣？ 贺嘉老师通过自己近十年的高管演讲教练经验，基于表达力的跨学科基础，提炼了“愿意听、记得住、能传播”的演讲标准。同时，作者根据上千场的演讲经验，提炼出了成为演讲高手的5步法则。1.高质量输入。2.针对性的目的。3.完整的思维体系。4.有套路的输出。5.不断迭代的反馈。 表达力就是影响力，5步法则，让你的想法轻松深入人心。

人际沟通是研究人们相互之间交换信息、相互影响和作用的特点及其规律的一门学科。《人际沟通（案例版·第4版）》着重阐述人际沟通的一般概念、原理，人际沟通与人际关系的相互联系，人际沟通的具体手段，人际沟通的表现形式。《人际沟通（案例版·第4版）》信息量大，理论体系新颖独特；案例丰富，实训模式简便易行。每章后附有思考与练习题。修订后的《人际沟通（案例版·第4版）》更适合于高等职业技术教育开设“人际沟通”基础课程的学生使用，也可作为有关专业的学生以及在职人员自学修炼的自助性教材。