社会与交往
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公务员礼仪金正昆 著本书重点介绍了公务员在日常工作中应用的礼仪,包括办公礼仪、接待礼仪、社交礼仪、形象礼仪、外事礼仪。本书以服务于注重规范的当代中国公务员为方针,在具体写作过程中,坚持规范性,力求系统性,突出实用性。一方面,对公务员礼仪的基本要点不避重复;另一方面,则关注了公务员礼仪在具体实践中所面临的各种新问题,并力求予以解决。第四版除改善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用**的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与增删。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。 -
沟通技巧 第2版宋倩华 著《沟通技巧 第2版》是作者多年从事心理学教学与培训、德育课教学和心理咨询的实践经验的概括与总结, 将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合, 对沟通技巧进行了较全面的阐述。本书主要内容包括: 沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及塑造健康人格。本书通俗易懂, 深入浅出, 是一本兼具理论性与操作性的教材。 本书适合职业院校的学生使用, 也适合各类企业管理人员使用, 还可供对沟通技巧有兴趣的广大读者阅读。 -
人际沟通贾启艾 著人际沟通是研究人们相互之间交换信息、相互影响和作用的特点及其规律的一门学科。《人际沟通(案例版·第4版)》着重阐述人际沟通的一般概念、原理,人际沟通与人际关系的相互联系,人际沟通的具体手段,人际沟通的表现形式。《人际沟通(案例版·第4版)》信息量大,理论体系新颖独特;案例丰富,实训模式简便易行。每章后附有思考与练习题。修订后的《人际沟通(案例版·第4版)》更适合于高等职业技术教育开设“人际沟通”基础课程的学生使用,也可作为有关专业的学生以及在职人员自学修炼的自助性教材。 -
低调做人的艺术冯慧娟 著低调,忍一时风平浪静,处世的必然要求,读文章,成功之道修身养性。低调是一种智慧、一种理性的表达方式,高调是一种气魄,这本书教你掌握做人的艺术。 -
高效的口才三绝郭婷暂缺简介... -
心理学与沟通技巧郭婷暂缺简介... -
高情商沟通术郭婷暂缺简介... -
情商高就是会为人处世焦庆峰 著,焦庆峰 编暂缺简介... -
跟任何人都聊得来焦庆峰 著,焦庆峰 编. 如何和陌生人交流让对方认可你? 如何把话说到对方心坎里? 如何说话让别人信服? 如何把话说到点子上? 如何说在谈判中赢得优势? 如何说才能让对方亮出“底牌”? 如何通过讲话凝聚团队、鼓励团队? 如何说才能让别人觉得你说的有理有据? -
跟卡耐基学人际交往冯慧娟 著朋友是人生的一笔重要的财富。在人生的道路上,仅凭一已之力打拼,很难获得成功。一个人的成功离不开众多朋友的支持和帮助。因此,赢得朋友在我们的人生中尤为重要,而我们面对匆匆而过的人们,往往会感到困惑和陌生,似乎很难与其沟通。虽然我们待人坦率真诚,却并不能如一些交往高手一般轻易且成功地获得众多朋友。这时,我们需要的就是一种交往的方法。交往的方法犹如盲人的拐杖,缺了它,将寸步难行;破译了它,就等于找到了找开人灵之窗的钥匙,道路将畅通无阻。
