本书带给大家关于沟通的系统认知。沟通的效率，有两个因素决定，第一，沟通后，带给我们什么样的效益？第二，沟通所耗费的成本。在同等成本下，效益越高，意味着沟通效率越高；或者取得同样的沟通效益，成本越低，沟通的效率也越高。那么如何提升效益，降低成本，甚至在降低成本的同时提升效益呢？本书从两个部分着手：第一，就是通过建立精益的价值判断，帮助大家做选择，选择和对的人沟通，选择对的话题，合适的场景，对的时间，发生沟通。第二，掌握系统方法，并且通过有意识的练习形成习惯，让精益沟通成为你的一种特征。

工作中的你不敢发表自己的观点，你的话似乎从未被领导重视过，你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了！ 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员，为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈，通过人类学研究以及行为研究，制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相，帮助读者提升个人职场话语权，革新组织沟通的交流方式，让“一言堂”变成“百家争鸣”，让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。

《幽默社交》是一本简单、快速、有效提高人们幽默能力的实用指南，书中讲述了幽默和大笑背后的科学、我们为什么笑的心理学、如何用幽默进行不同的思考、如何掌控积极的情绪、更有效地沟通和做出决定等内容。它不仅告诉你变得更快乐的方法，还为我们提供了一种手段，使用幽默和欢笑在各个层面提升思维技巧以获得幸福感、快速恢复和交流的能力。采用本书中的技巧，可以大大提高你的快乐感，成为一个懂幽默、受欢迎的人。

作者梅尔·赫利泽被《滚石》杂志评为“全国滑稽的教授”。在这本书中，你不仅可以看到梅尔-赫利泽和滑稽演员马克·沙茨对喜剧行业的深刻洞察，还能获得大量的指导方法，包括：★大量的幽默写作练习，提高你讲笑话的功力，使你更具幽默感；★幽默细胞养成秘诀：头脑风暴、巧取字面义、正文歪解、逆转、三段式等实用技巧：★为特定场景（如教学、社论、专栏、演讲、广告、贺卡、T恤等）撰写幽默的技巧。

你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意识或无意识的，更重要的是，沟通力是可习得的。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助于人们更好地进行社交媒体和新媒体环境下的人际交往、团队交流及职场备战。此外，本书还从演讲主题选择、演讲内容与提纲准备、演讲表达管理等进行了具体分析，能够帮助大家自信地发表演讲。

本书是课程组在多年使用的讲义基础上编写而成的教材，配合“表达与交流”课程教学，采用图文并茂的方式，涵盖表达与交流总论、表达与交流的核心要素、科技论文基础知识、科技论文的结构和内容、科技论文和报告的图表制作、演示文档制作与演讲表达、实用文写作等比较丰富的内容，共16章。本书既有原则性论述，也有大量表达与交流实例，特别是结合编者在学术界和企业界的工作经验，让读者看到了很多职场中表达与交流的正反案例，为读者提供在典型场合的正确表达方式，提醒读者不犯常见的错误。本书可用作表达与交流类课程教学的教材，也可作为科研人员和工程技术人员的参考书。

世界**的心理学家威廉·詹姆斯曾说过：“人类拥有平日里根本展现不出来的各种各样的超能力，但因为习惯的缘故而未被加以利用。”本书的目的是，帮助你发现、发展、发挥和利用“各种未被利用的超能力”。我希望大家能积极地将这本书的内容活学活用，创造佳绩。

青年作家忽兰二十多岁离开故乡乌鲁木齐来到北京，以出版谋生，以写作为乐，至今已二十年整。在这二十年里，她在北京、重庆、武汉，建立起属于自己的蜗居。生活就是美学，她在行走中思悟，在安居中打理生活诸事，细细写下心得，于是有了此书。这本书正是记载了蜗居生活的细细微微——是浓缩，也是镌刻。全书分为四部分内容，一是蜗居实操。二是蜗居美食。三是蜗居家常。四是蜗居情义。

作为演讲者，应该如何缓解自己的紧张情绪？撰写演讲稿时，应该如何确定演讲内容，怎样行文才能更好地吸引听众？演讲时，怎样把自己的情绪饱满地传达给听众，使别人认同你的观点？担心自己的演讲不够出彩，采用哪些技巧才能全程吸引听众的注意力？实际场景中如何应用学到演讲技巧？以上问题你可以在本书找到相关答案。《出众表达 清华大学演讲课》将作者在清华大学教授的演讲课程内容进行了提炼升华。全书共五章，分别从演讲者心态、内容输出、情绪传达、吸睛技巧及场景实战，帮助你提高演讲效果，让演讲不再枯燥，助你轻松成为演讲达人。本书行文生动活泼，案例丰富，实用性强又兼有原创方法。跟随作者的自身经历，掌握演讲技巧，让演讲提高你的自信，助力你的成功！

本书系统地介绍了职场礼仪的规范及标准，帮助职场人士提升职场形象，规范职业行为，并与领导、同事及交往对象建立良好的工作关系，从而取得事业的成功。本书共分三辑，分别从展示专业度的职场形象礼仪、获得职场支持的言谈礼仪、收获职场价值的交往礼仪三个方面，阐述了助力职场人士事业发展的礼仪规范。全书图文并茂，并在相应位置配以相关的视频资料， 便于读者更好地、更准确地掌握职场礼仪细节。 本书可作为各机关、企事业单位各层面工作人员的培训教材，更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过职场礼仪的职业人士提供帮助，还可作为职业类院校的学习教材。