人们常常不知如何做棘手的决定，如何处理个人感受，该怎样建立和谐共赢的人际关系。这使得生活时常苦乐参半。对此，作者提出“需要理解”这一新颖别致的理念和方法：透过内心需要的视角分析行为，将每个行为都看作试图满足某种需要的载体，以此来解决问题和维护关系。 “需要理解”从四个层面发挥工具性引导作用，使人们能够：甄别错误的倾听方式，带着同理心倾听他人；关注自己的感受和需要，找到实现自我共情的方法；掌握实用对话技巧，让别人听见自己的声音；分析实际对话情境里双方的需要，照顾别人需要的同时又不委屈自己。 通过理解、满足自我和他人的需要，与人建立情感联结，这种摆脱“处理冲突”的线性思维的新方式，能帮助人们构建高效而有温度的人际关系，更好地享受人际交往的乐趣。

我到底要不要在社交上花时间？如果你还抱有这样的疑问，显然你对社交有着错误的认识。当你发现了对方的问题，你倾向这样选择：指出对方的错误， 好让大家按照正确的方式来。还是尊重他人的需求而非自我坚持，趁机建立联结。当你向他人提出建议，你总面对以下结果：被对方指责“好为人师”“自以为是”。对方能识别出你的好意，你的建议被欣然采纳。当你和对方共同推进一个项目，对方倾向采取这样的态度：对方与你就事论事，谈完正事彼此该干吗干吗。对方向你敞开心扉，甚至还能聊聊项目外的话题。当你需要对方的信任和支持，你总是需要：反复证明自己可信，证明自己不会损害彼此利益。顺利获得对方的信任，甚至能获得对方情感上的支持。一个人的成功，85%来自高效的社交能力。本书作者马克斯维尔博士，通过多年的观察和分析，提出一套帮你节约精力，与对方建立真正联结的社交方案。帮你通过这本书与他人增进理解，让彼此愿意进一步自我表达；创造让多方都感觉更加良好的交流体验；扩大你的影响力，展示你的才华；让你能从社交中补充正能量，让社交成为你为彼此成功助力的蓄电池。

在喜剧创作中，你踩过哪些坑？走过哪些弯路？用了哪些“笨办法”才取得了进步？本书将为你提供一套“单口喜剧进阶指南”，帮助你更有效率地学会如何持续地打磨内容，让你少走弯路、不断进阶，使喜剧效果蕞大化。 书中介绍了打磨内容的3个步骤与10种工具，还集中讲述了一些普遍适用的喜剧创作原理、规律和技巧，且内含大量有趣的实践案例解析。全书主要分为三部分： ● PART1“打磨内容第 1 步”介绍了打磨内容的基础工作，比如，如何明确表达目的等。 ● PART2“打磨内容第 2 步”结合其他的喜剧理论书籍，介绍了一些具体的改稿方式，比 如，如何利用修辞增强段子的喜剧性等。 ● PART3“打磨内容第 3 步”包含一些零碎的建议，比如如何写出一个段子、如何用口语写作等，将这些建议和改稿工具配合使用，就能发挥出更大的作用，加速你的进步。 希望本书能帮助你积ji地行动起来，去写你想写的东西，实现“创作自由”，在喜剧创作中乘风破浪！

本书全面剖析了当今时代背景下的人际沟通问题，向读者介绍了日常生活中实用的沟通知识和技巧。全书分为12大章节，结合传播学、心理学、人类学等领域研究成果，辅以丰富的阅读材料，为读者提供了针对各种沟通情境的解决方案。作者采用活泼的互动对话式写作，结合经典美剧、电影、漫画展开分析，从而带领读者轻松理解和应用书中理论。本书还包括大量自测练习和情境模拟，以供读者在自我实践中有效提升沟通能力。

本书介绍了《80/20法则》作者的又一黄金观察：社交与沟通的弱连接法则。我们身处的世界存在着一个网络化的底层结构，它包括三个重要的组成部分：强链接、弱连接和枢纽，其中弱连接通常是生活中那些我们不熟悉的人，但他们能给我们带来知识、机会和意想不到的惊喜，它是当今精英圈层的社交奥秘。我们会看到各式各样的人如何利用弱连接改变生活、成就事业、突破人生困局；也会看到企业如何因弱连接而转危为安，发展壮大；还会看到弱连接的力量如何改变历史进程。 我们不需要具备超凡的魅力，也不需要变成社交小能手，就能利用弱连接的力量，扩大朋友圈，超越现有圈层，成为超级破圈者，从而提升影响力，持续成大事，见识更广阔的世界，认识更有趣的人。

全书共分为8个项目共30个任务，包括职业礼仪认知、职业素养认知、公共礼仪认知与实践、公务礼仪认知与实践、商务礼仪认知与实践、服务礼仪认知与实践、其他职业礼仪认知与实践、涉外礼仪认知与实践。本教材以学生发展为本，按照学生高职阶段的生活、求职与事业的内在关系设计了不同的学习实践情景，将知礼、懂礼、恰当用礼与学习、求职、工作等知识有机整合，选用适应职业院校学生综合素质提高和职业特点的礼仪项目。《职业礼仪教程》既可以作为高等职业教育院校各专业学生的通识类教材，也可以作为相关行业人员的培训教材和参考资料。

做人办事、行走社会的通行证。一开口就让人喜欢，把话说到对方的心坎上，获得对方的好感，成为人见人爱的说话高手。一语可以成仇：一句话说错了，会破坏人际关系的良好互动；一句话说错了，会导致功败垂成。一语可以得福：一句话说对了，可以得到方便；一句话说对了，也许会向成功迈近。《一开口就让人喜欢你》系统介绍了各种讨人喜欢的说话方式，涉及人际交往的多种不同情境，帮助你掌握面对不同人时的说话技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力，把话说得漂亮、得体、讨人喜欢，赢得友谊、爱情和事业，踏上辉煌的成功之路。

时尚是人类文明的标志，礼仪更是通向成功的桥梁。本书将时尚与礼仪相结合，共涵盖三个部分，分别为“时尚礼仪综述”“个人修养篇”“社交礼仪篇”，具体包含时尚礼仪概述；时尚仪容礼仪、时尚仪表礼仪、时尚仪态礼仪、时尚语言礼仪；社交时尚礼仪、校园时尚礼仪、商务时尚礼仪、休闲时尚礼仪等。本书从实用性与操作性出发，以时尚礼仪的理论概述为基础，详述时尚礼仪的基础知识与发展历史，介绍个人礼仪与社交礼仪知识的时尚化与规范化，并配以实用而精彩的案例以及形象而生动的图片，向读者展现时尚礼仪的魅力与诀窍。

我们几乎每天都要在公开场合向人们做展示，但很多人都因演讲恐惧和舞台恐惧，导致无法开口演讲。本书作者总结自己30年演讲经验，用简单和幽默的笔调向读者解答演讲中面临的种种问题。　书中的每一节包括三种类型的内容：第一种类型的内容是发生在作者身上的故事，第二种类型的内容是有演讲恐惧的心理学理论，第三种类型是作者原创的练习和游戏。这三种类型的内容相互关联，为读者解读恐惧的来源，提供实用的临场应变技巧，进而缓解演讲的压力，克服恐惧，轻松开启即兴演讲。

中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹，系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块，帮助读者建立逻辑表达思维，修炼表达能力，化解沟通僵局，真正做到有理有据，凭借表达在职场与生活中脱颖而出。全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发，典型案例与操作方法相结合，向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年，以“实用、好用”的学术写作风格见长，全书内容通俗易懂，非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。