本书提出了人人都应该掌握的当代人际沟通法则，是职场人士的高效工作指南。我们常常会因为无法准确传达信息而烦恼。无论多么优秀的商务人士，如果想法和信息无法准确传达给对方或无法得到周围人的认同，也就无法达成卓越的工作成就。本书用图文结合的形式，从“说”“听（问）”“看”三个方面，介绍了准确将信息传达给对方的六种技能，这也是我们在日常生活中应该养成的沟通习惯。本书将助你在工作和生活中，更有条理地说话、做事，能够在任何场合精准地将信息传达给任何人。

真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉链子，张不开嘴，说不出得体的话，怎么办？魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困境、危机处理、如何止损，循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍， 助你重塑个人形象，成为沟通高手！

《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范，结合当下数字化、智能化等时代特点，介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求，内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。《新时代服务礼仪》适合从事服务相关行业的人或间接从事服务工作的人，旨在帮助他们提升服务素养和服务品质，也适合作为服务型企业员工的培训用书，有助于企业提升市场竞争力。

本书从不同视角深入探讨了识人、交友、爱情、婚姻、社区等人际关系领域的各种主题。我们能以貌取人吗？患难之交是真正的朋友吗？爱能征服一切吗？没有人是孤岛吗？作者通过引人入胜的故事、经典事件的精彩描述，以及严谨的科学研究数据和研究结果，呈现了与传统认知不尽相同的思考和分析，并给出了这些问题的答案。本书适合所有想洞察人际关系的奥秘、拥有良好的人际关系、追求人生幸福和快乐的人阅读。

《中国式沟通艺术》介绍了适合当下社会的沟通方法和技巧，列举了大量古今典型事例，将深刻的道理以故事的形式呈现出来，让你成为一个会说话、会做人、会处世的社交达人。

《三观不同，不必强融》以心理学原理 多幅插图 图表解析的形式解读了每个打工人都会遇到的人际关系难题，帮助读者无需花费无谓的精力与他人争斗，就能够轻松建立良好的人际关系。《三观不同，不必强融》的作者山崎洋实拥有十多年人际关系咨询经验，每年在日本举办150场次以上的讲座，极具影响力。山崎洋实认为，一旦掌握正确的思维模式和沟通技巧，即使是三观不同的人，也能友好相处。《三观不同，不必强融》不仅可以学习和别人沟通交流的技巧，同时可以了解自我的三大思维模式，认清情绪背后的真实感受，跳出思维的禁锢。任何人际关系问题，都能在《三观不同，不必强融》中找到答案，最终找到与他人相处的方式。适合大学生、职场人。

越是善于交际的人，越容易产生“人际关系疲劳”。构建人际关系，活跃周围的气氛，其实这是比坐在办公桌前工作更为疲劳的事。人虽然也会通过他人来获得治愈，但是给我们带来如同将精力消耗殆尽一般的严重的疲劳的，也还是人。现代，有很多人正在为人际关系或者人际交往的疲劳，也就是“人际关系疲劳”而烦恼。因为与职场的上司或同事、社交网络上的朋友的人际关系而感到疲劳的人正在激增，即使说“现如今的疲劳的大半是人际关系疲劳”也不过分。这本书中以科学根据为基础，传授给大家我们从关于疲劳的最新的研究中明白的“避免人际关系疲劳的秘诀”。

在工作上，你难免会遇到瓶颈期，想超越过往的自己，却苦于没有头绪；在生活中，来自孩子的羁绊与爱人的指责，让你的内心无比焦虑，陷入内耗中无法自拔。如何才能改变现状？26位行业大咖现身说法，用自己的亲身经历引导你渡过难关，披荆斩棘，他们告诉你如何让家庭关系变得更加紧密、如何提高自己的表达能力、如何利用私域流量来创富、如何坚守自己的信念、如何让人生不断增值，干货满满，极具实用性。从现在开始，顶住压力，去突围成长吧，相信你一定可以逆风翻盘！

碰到要做自我介绍的场合时，你是不是总觉得难为情，只想赶快结束，最后只能说“大家好，我是某某某，请多多指教”？日本“自我介绍”创新顾问横川裕之要告诉你的是：每一次自我介绍，其实都是在为自己塑造形象，让完全不认识我们的人能够在短时间内对我们产生初步的兴趣。此时，通过横山裕之独创的三步骤，可以打造出完美的自我介绍。第一句话：未来能够提供给对方的服务或优点第二句话：过去已经建立的业绩或专业第三句话：现在希望对方可以采取的行动用过去的业绩打造信任感，用未来能提供给对方的服务或优点引起对方的兴趣，最后在现在这个时间点让对方开始行动。这个行动可能是与你签约、录取你或是进一步洽谈的机会！本书还会帮你破除“自我介绍＝推销自我”的迷思，让你通过“对别人有帮助”来建立自己的价值，通过完善自我形象成为更好的人。

社交焦虑是青少年常见的问题，它让青少年们害怕遭到别人的评判、否定或拒绝，以致回避社交、独来独往、不会求助，这样的行为倾向不利于青少年的健康成长和学业进步。作者从青少年常见情景引入（不参加聚会、足球练习摔倒时被人嘲笑的焦虑、想象陌生人讨厌自己、进学校大门时的紧张焦虑导致要走侧门、我发了个自拍没人点赞等），通过丰富的案例和示范，介绍克服社交焦虑的工具和方法，让每位读者都能克服社交焦虑，轻松自在地参与人际互动。