现实生活中的人们都离不开交际，也离不开说话。无论求学，无论求职，无论走进什么样的环境，是课堂还是宿舍，是办公室还是班组车间，甚至家庭，都有一个怎么和人相处的问题，也同时有一个怎么开口说话的学问。怎么交际、如何说话是门大学问，有人捉摸了一辈子，但就是一辈子不得要领。呈现在读者面前的这套丛书，是《交际与口才》杂志近年来的精华篇章，分五种，内容涉及求职、心理、口才诸多方面，几乎涵盖了从学校到单位，从家庭到社会的所有人际交往的应知和应会。文章大多出自专家与名家之手，是他们在人生实践中的感悟和经验，既实用又好读，值得大家借鉴并珍藏。 《交际与口才》：荣获“华东地区优秀刊物”称号，中国传递社会交际与口才训练信息的权威杂志，一本专业性和趣味性突出、实用性和知识性具佳的杂志。本书是该杂志近年来的精华篇章选集，内容与校园交际相关，文章大多出自专家与名家之手，是他们在人生实践中的感悟和经验，相信对你有所启发！ 生动的故事作实例，精辟的分析作启迪，实用的演练作体验，诚挚的交谈作解答！本书将让你言谈举止更加得体，为人处世更有魅力！

在本书中，目的性是一门系统的生活哲学；是一个人在生活和事业中达成自己的目的，取得成功的必要条件；是一个平衡工作与生活，提高工作效率和生活质量的实用指南；同时，也是一个人消除自卑、浮躁、狂妄的心态，充分发挥生命潜能的心理法则。在本书中，我们围绕一个如可生活中和事业中达成目标，提高自己做事目的性的问题，从心态，工作与生活的平衡，目标与效率管理，处事谋略等几个方面，讲述一个现代职场人员要怎样才能在激烈的竞争中顺利达成自己的目的，做到游刃有余，处事不惊。任何事物的发展都不是笔直的。一个目的性强的人能够看出其中的直中之曲和典中之直，并不失时机地把握事物迂回发展的规律，迂回应变，从而达成既定的目的。如果你曾对生活中的种种纷扰不知所措，看不清未来的方向；或者做事不知从哪里下手，工作与办事效率迟迟提不上去，不妨仔细阅读一个本书的内容，或许可以找到令你满意的答案。

《卡耐基处世教育》在今天与初版时一样，仍然非常实用．因为戴尔·卡耐基对不变的人性有着深刻的理解。卡耐基认为：“金钱上的成功只有15％归功于专业知识，而有85％归功于‘表达自己观点的能力，承担领导责任的能力，唤起人们热情的能力。’”卡耐基以历史上著名人物、商界领袖、日常生活中的普通人为例，阐述了他的这些重要观点。卡耐基认为：“金钱上的成功只有15％归功于专业知识，而有85％归功于‘表达自己观点的能力，承担领导责任的能力，唤起人们热情的能力。’”卡耐基以历史上著名人物、商界领袖、日常生活中的普通人为例，阐述了他的这些重要观点。

从别人的举手投足之间看透其心意，从别人的小习惯、小细节中识别其才干和为人，从眼神和话语中判断出隐含的动机。智者说：最狡猾的狐狸也逃不过猎人的眼睛，狡兔三窟，但还是掩盖了在雪地上留下的痕迹。尼采说：一个城府再深、再老谋深算、再善于伪装的人，也会随着习惯而显露出其内心的世界。本书不仅教会你如何看人、识人，还告诉你如何随机应变，相机行事，让有才能的人为你所用，并可轻松绕过人生路上的陷阱。

偏见也会是成功的绊脚石小时候，我们都学到这样一篇课文，讲的是：宋国有一个富人，天下大雨，他家的墙坏了。富人的儿子说：“要是不修复，一定会有盗贼来偷东西。”邻居家的老公公也这样说。晚上富人家果然丢失了很多东西。结果，那个富人认为自己的儿子聪明，却怀疑邻居家的老公公偷了他家的东西。在这个发人深省的故事中，富人之所以“智子疑邻”，关键在于偏见。其实，不止是这个宋国的富人，每一个人随着岁月的增加，不知不觉都会在身上添一些多余的“外衣”：外表、面子、金钱、地位。譬如说吧，有人认为过了30岁，就要有30岁的样子；当主管就必须有当主管的样子；而30岁的人又该是什么样子？做主管又得是什么风貌？这些缺乏创意的想法存在越多，你越是动弹不得。尤其是专业知识丰富的人，就越难以超脱固定的窠臼，容易产生偏见。怀有偏见的人，不但没有研究和求证的精神，而且喜欢选择他们所相信的事实，胡思乱想、随意揣测，只要自己认为是对的就是对的，自己认为有问题的，别人怎么说都没有用。怀有偏见的人容易陷入成千上万的限制中，总是接受或遵循别人的教诲和生活方式，对事情容易产生很多的借口和理由，例如：我没有这种条件、我受的教育程度不够、我太年轻了、我太老了、我的才能不够、我没有足够资本等等。怀有偏见的人还会丧失好奇与怀疑的能力，会越来越不注意任何异常的现象，也不问为什么。这种人对自己所造成的伤害，最明显的就是人际关系不好，大家都不想和他争辩或浪费时间，当然有好的机会也轮不到他。久而久之，偏见就像一道把自己和外界阻隔起来的围墙，而且时间越久筑得越高，像是慢性自杀，让自己在暗无天日的空间里渐渐萎缩，严重的话，就是等着死神的接应。偏见是成就大业的障碍，偏见是成功的绊脚石。因为，偏见限制了我们有效的反应能力、偏见会限制我们的眼光、偏见只让我们注意存在的事实、偏见会僵化创意、偏见让我们看不到真正的问题、偏见限制了资讯的交流。让有偏见的人放下偏见，绝非易事，年纪越大的人越难。要消除偏见，就必须打开心胸接受别人的想法和意见。虽然每个人总会有听不进别人意见的时候，但是如果你已经陷入封闭的状态或自以为是的窠臼中，那么你可能就非常危险了。我们必须随时放弃自己的偏见。懂得放弃偏见的人，心是无限宽广的。有一个杯子，它坚持装50％的液体，无论是咖啡、茶、牛奶、开水都好；另一个杯子，则保持没有任何液体的状态。这两个杯子的差别在于，前者已经不能再加进任何非同性质的液体，否则就会变质，而后者则随时可以加进任何液体——机会唾手可得。把自己的心态调整一下，摆脱过去的疆界，你就会发现一个全新的世界。P12-13

礼仪是现代人的必修课。“礼”是指人人所应具备的内在道德修养，即敬人之心；“仪”则是指人们在交往中所须遵守的表达敬人之意的规范化形式。“礼”与“仪”兼修，方能内强素质、外塑形象。在人际交往中，既要坚持最终为本，也要提倡善于表达。《礼仪365》选取了国人在日常工作与生活中需要注意或易于出错的365个问题，介绍了相关的现代礼仪规范。不求文藻华丽，但求易于操作；不求高奥精深，但求通俗易懂。于是，大幅的漫画，辅以精炼的短文，使您在玩笑中便学习并掌握了日常礼仪。＜br＞

得人才者得天下常言道： “千军易得，一将难求。”人才是企业发展的决定性因素。作为一个上司，一个领导者，最重要的就是有一双发现人才的“慧眼”，发现以后还得善于使用，做到这两点，便真是“得人才者得天下”了。人是世界上最难把握、最难识别的动物。要学会识别人才，首先要破除门户之见，把自己的好恶降低到最低的程度，同时也不能仅凭着与自己的亲疏恩怨来选择人才。这一点，说起来容易，做起来难度却不小。因为人毕竟是人，而人都是有感情的，有时候要做出有违于自己情感的选择其实是很难的事情。作为一位成功的企业领导者，就必须树立起一个观念：一个成功的企业绝不是你一个人就能创建的。无论你是一个技术天才，还是一个管理天才，你都不可能仅凭着自己的单枪匹马去创立一个一流的企业，你必须求助于你的助手、，你的下属、你的员工以及其他专家等。根据许多成功者的经验，在创业之初，往往创业者个人的技术素质或是营销技巧是最为重要的。但随着企业的不断发展壮大，你的创业能否取得更大的成功在很大程度上取决于你鉴别人才、使用人才、激励人才的能力。一个人，只有成功地利用了别人的智慧和才干，才能成就伟大的事业。1957年9月，在日本东京至大阪铁路间的千林车站附近。有一家面积约五十多平方米，全店只有十三名店员，以经营医药和销售食品为主的，名为“大荣”的小商店诞生了。十五年之后，由于老板经营得法，生财有道，1972年，这家商店的年营业额已经超过了一千亿日元，一跃而成为日本零售业销量最大的公司。1980年，商店首创年销售额一兆日元的新记录，而到了1999年，这家商店已经登上了日本零售业的王位，并在世界性商业零售业中颇有名气。创造出这样奇迹的人，就是日本“大荣股份有限公司”的创始人、现任该公司董事长的中内功先生。在日本，中内功被誉为“超级商人”、“流通革命的旗手”。中内功成功的主要因素就在他善于发现人才和使用人才。中内功非常重视使用人才以及对人才的培训，他根据自己在军队时的经验，推出了一套发挥主任级员工骨干作用的“下士官经营法”，即发挥各基层营业小组负责人（即主任）的作用，充分调动他们的积极性和创造性。随着公司业务的发展，中内功深感人才的欠缺。他每在公司业务拓展的重要时刻，总是从各方面招纳贤才，聘用管理方面的“管理能人”。其中有许多人是他“三顾茅庐”才请出山的。中内功从20世纪60年代年起 ……

《办公室魔鬼辞典》约有400个与办公室有关的词语，每个词语都用另类的方式解释：有日常工作的感悟，有为人处世的哲理，有令人捧腹的幽默。在每个词语后都附有一个小故事：有机敏的妙计，有急智的奇谋，有运筹的策略。 在《办公室魔鬼辞典》里，你会看到自己的影子，也会看到与自己相像的经历，是与非，对与错，你自会找到答案。怎样做一个好领导？怎样做一个好下属？一直是人们非常困惑的问题，《办公室魔鬼辞典》这《办公室魔鬼辞典》，就是试图解决这个问题。 翻开《办公室魔鬼辞典》，你就打开了一面魔镜。《办公室魔鬼辞典》或机智辛辣，在揭开本质中品悟职场；或幽默荒诞，在催人向上中调侃人性。它像一位快乐的魔法师，用事实和历史跟你开玩笑、玩幽默、讲故事。 书中400个与办公室有关的词语，每个词语都用另类的方式解释。在这里，你会看到自己的影子，也会看到与自己相像的经历，是与非，对与错，你自会找到答案。 会心一笑，轻松面对朝九晚五的生活厌倦；指点迷津，彻底消除错综复杂的人际困惑。

做人有“心眼”、做事有“手腕”，并不是为了达到某种目的而不择手段出“黑招”，也不是为了功成名就，而在别人背后使“暗器”。所谓“心眼”，就是做人要讲规则，熟谙与人相处的学问；所谓的“手腕”是做事的一种策略，一种技巧，一种方法。如今在竞争异常激烈的社会中，要想更好地生存与发展，就需学会做人做事之道。成功的机会是均等的，只要找到了做人做事的方法，掌握了做人的“心眼”、做事的“手腕”，你就会做人轻松，做事有成。《做人要有心眼 做事要有手腕》能带给你一个全新的做人做事的观念，帮助你在最短的时间内掌握左右逢源、马到成功的做人做事本领，从而能带给你意想不到的收获，让你心想事成，一帆风顺。

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