社会与交往
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交际礼仪我知道郭珣 著,郭珣 编暂缺简介...
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教育向美而行周生民 著《教育,向美而行》的内容由两部分组成。一是作者在磐安二中和磐安中学任校长十七年间,给领导、给老师、给学生、给家长、给家属做演讲的演讲稿;二是受邀在各地做讲座的讲稿。《教育,向美而行》既是他的演讲录,也是他忠诚岗位、忠诚教育的宣言书。《教育,向美而行》讲的是磐安二中和磐安中学的事,也是国家的事;是讲给所在学校师生和家长的心里话,也是讲给全国各地师生和家长的心里话;是他不忘初心、牢记使命、奋然前行的记录,也是对自己教育生涯的礼赞。他在讲什么?他在讲自己如何当校长,他在回答校长应该说什么,怎样说才好;校长应该做什么、怎样做才对;他在提醒老师如何把心安放在校园,踏踏实实教书育人;他在激励学生如何发奋苦读,不负韶华,服务国家;他在讲家长如何提高个人素养,用优秀的自己影响孩子的成长;他在讲自己如何与师生一道共同努力,让名校实现可持续发展的故事。
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成交朱坤福 著本书先是对美容化妆品销售人员接待客户的流程进行了规范,划分为迎接客户进店、化妆品推介、引导客户体验、发掘客户需求、应对客户拒绝、化解客户异议、促成交易、售后服务等八大步骤;然后对各个步骤中销售人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究,总结出美容化妆品销售工作中经常碰到却又难以应对的、极具代表性的116个销售实战情景,每个销售情景均以客户需求为出发点,以导购的沟通技能为线索,按话术避雷区、行家如是说、销冠特训营三个板块逐一讲述,为美容化妆品销售人员提供正确的回答策略和语言模板,并总结出可供应用的方法和技巧。
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NLP高效沟通法尚致胜 著生命品质取决于沟通品质,沟通无所不在,是我们获取成功与幸福人生的必备能力。沟通不仅是人的基本需要,还是一门深奥的学问。这本书以故事的形式阐述了高效沟通的的具体技术与方法,将工作与生活中所遇到的沟通的障碍与难题一一进行探讨与解答。 作者用浅显易懂、生动有趣、贴近生活的实际情境与案例,让读者学习如何发挥强大的沟通力与影响力,使自己成为一个人见人爱、左右逢源的沟通高手。本书轻松易读、简单实用,能让读者快速掌握沟通技巧,提升事业与生活质量。
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掌控聊天张超 著高质量的聊天,是维系人际关系的重要工具。 然而,人们在聊天中经常会遇到各种棘手的问题: 冷场、接不上话、词不达意、情绪失控; 在谈判中,看不穿对方的意图,被人牵着鼻子走; 遇到矛盾,无法理清思路,处于被动地位……高情商研究专家张超,将20年人际沟通经验全面总结在《掌控聊天》一书中。书中分享了40个硬核沟通技巧,让你真正在谈笑间搞定一切人际困局!
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体育文化演讲录卢元镇 著无体育,不文化。体育是一门介于科学与文学、技术与艺术之间的学科,早于文字、文学、教育而产生。作为出版人,为助力全民健康和全国小康,特出版卢元镇先生的体育文化丛书。相信体育文化丛书能更新人们对体育的认知,加深人们对体育的理解,升华人们对全面小康、全民健康的认识,从而体现其公共价值并发挥其应有的社会意义。《体育文化演讲录/体育文化丛书》为该丛书的其中一册,选编的是作者近20年在国际、国内的研讨会、论坛上发布过的讲稿。
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逻辑表达力林墨恒 著为什么别人用了2分钟就能说清内容,你却用了20分钟?为什么一样的资料,别人就能说服客户,你却不可以?为什么面对群众发言时,别人可以轻松带动气氛,你讲话却磕磕绊绊?归根结底,是因为你的表达缺乏逻辑!这才是妨碍你表达效率和质量的根本原因。作者针对生活、职场、演讲、谈判等场合,通过8大逻辑思维应用法和27个逻辑表达技巧,在逻辑思维的基础上构建全新的表达体系,克服表达过程中经常出现的言之无物、言不达意、言语无序等问题,让你成为实至名归的逻辑表达高手。
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跟任正非学讲话张海翔 著从名不见经传的小作坊,成长为世界500强及quan qiu zuida 通信设备制造商;从2万元的创业基金,到年销售额8588亿元,华为的成长令世界为之惊叹。华为在创造奇迹的同时,也曾一次次面临生死挑战,一步步在黑暗中摸索前行,作为公司的“领头羊”,任正非起到了极大的作用。他不仅教会了我们艰难时期如何做企业,更教会了我们关键时刻如何讲话。 如何讲,才能打造一支“士为知己者死”的商业铁军?如何讲,才能紧抓深层欲望激发团队潜力?如何讲,才能避免进入空谈的误区,将企业劣势转化为员工面对困难的力量和信心?……众所周知,职场中的说话之道非常重要。而且,无论是在工作中,还是在生活里,讲话都是维系人际关系的重要纽带,而且是决定成败的关键因素。掌握好说话的技巧,无疑对事业、家庭、生活,都将是jue jia 的助力。 《跟任正非学讲话》从任正非30年来的一场场经典讲话入手,直观呈现、深入剖析其在各种场合中的语言魅力。“听任总讲话,时而让人有如沐春风之感,时而又让人感觉兵临城下,十万火急,真是有意思。”一位工程师如是说。逻辑、情感、可信度的合理搭配,比喻、故事、诗词的巧妙融合,让他的讲话更具趣味性和影响力。全书从冲突应对7大策略,到口才实战48个要点,全面提升你的领导力和影响力,让讲话从此变成另一种真正的生产力!
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销售中的8堂口才课程浩南戴尔-卡耐基说:“将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动?”只有把话说到客户的心里去,才能让客户为你驻足,才能让客户购买你的产品。本书从周密准备、卖点提炼、热情开场、讲好故事、善提问题等8个方面入手,悉心讲述销售员在开展销售工作时口才方面需要注意的地方。本书集通俗易懂、拿来就能用的理论知识和有趣、生活化的场景案例、成功经验于一体,具有很强的指导性和趣味性,适合销售员在实际销售工作中灵活应用,以达到理论指导实践的目的。
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即兴演讲2[加] 朱迪思·汉弗莱(Judith Humphrey) 著,彭玮 译随着时代的进步,女性获得了更多登上舞台的机会,尤其是借助表达红利实现个人成功的机会,但是她们仍然面临着迈出第1步的压力,那些教女性循规蹈矩的声音,从未停止。知名名沟通领导力专家朱迪思·汉弗莱也曾有这样的遭遇,但是她以极大的勇气和心力突破了这些外在的束缚,找到了属于自己的舞台。在《即兴演讲2:女性如何提升影响力》中,作者介绍了调整心态、秀出自我的方法,毫无保留地分享了成为卓越演讲者所需要的脚本准备、声音训练及舞台表现提升的秘诀,让每一位希望乘风破浪的女性,都能够突破心灵的禁锢,练习并掌握即兴演讲的能力,拥有不凡且无悔的人生。