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高情商沟通的法则

高情商沟通的法则

作者:谢涛 著

出版社:中国纺织出版社

出版时间:2020-11-01

ISBN:9787518071777

定价:¥39.80

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内容简介
  现代社会,每个人都想凭借超强的语言表达能力获得成功,但是良好的语言表达能力却并非天生的。说话和把话说得恰到好处,完全是两码事,唯有掌握说话心理策略,我们才能更加轻松自如地表达自己。 本书以心理学知识为基础,从心理学角度出发,为人们阐释实用的说话心理策略。情商高就是会说话,希望能够帮助读者朋友把每一句话都说到他人心里去,成功打动他人的心,使生活和工作都能够受益匪浅。
作者简介
暂缺《高情商沟通的法则》作者简介
目录
□□章 说话与心理有着很微妙的关系  001
心态浮躁焦急的人,说话夸大其词  00□
大智慧者,幽默而又寡言少语  004
内心胆怯者,说话底气不足  007
喜欢抱怨的人,必然内心空虚  010
命运多舛者,说话尖酸刻薄  01□
第□章 让他人对你心存感激的说话策略  017
没有人会拒绝有礼貌的人  018
把话说到他人的心坎里  0□0
抓住时机说话,事半功倍  0□3
良言一句三冬暖,得理也要让三分  0□5
看菜吃饭量体裁衣,说话也要因人而异  0□8
第3章 言语及心,把话说到他人心里的说话策略  031
关键时刻亮出底牌,让对方无话可说  03□
用强势语言表现决心,影响对方  035
认同对方,才能成功打开对方的心扉  039
话语真诚,才能引起对方的感情共鸣  04□
利用陈年旧事,与对方打好感情牌  044
第4章 熟络社交,与陌生人谈笑风生的心理策略  047
落落大方的你,一定更受陌生人欢迎  048
轻松与他人交流,营造良好的沟通氛围  051
适度的距离,才让你与对方都舒适  054
巧用技巧,让内向的人也变得健谈  058
设身处地为他人着想,打开他人心扉  061
第5章 让他人领会你的思路,运用心理暗示的说话策略  065
巧用语言暗示,让对方循着你的思路走  066
称呼亲密无间,让对方误以为与你很亲密  069
利用随大溜心理,让对方接受“大众观点”  07□
戴高帽,也是拒方的好方式  075
开玩笑,也是一种很好的暗示方法  078
第6章 让别人赞同你,掌握沟通主动权的说话策略  083
委婉表达,释放自己的委屈和不满  084
把你的观点,变成对方的观点  087
理性分析,以客观公正征服对方  090
没有人愿意接受你的颐指气使  09□
先自我批评,再批评对方  095
第7章 完善说话风格和个性,让你受欢迎的说话策略  099
抑扬顿挫的语调,让你如同歌者  100
说话要干脆利落,重点突出  103
妙用非语言表达方式,让表达更生动  106
以事例说服他人,让他人心服口服  108
重提同样的错误,有利他人反思  111
第8章 洞察心理需求,有的放矢的说话策略  115
每个人都是这个世界上□□□□的存在  116
投其所好,满足对方心理需求  119
独乐乐不如众乐乐  1□□
说话要有针对性,区分不同场合和对象  1□6
知己知彼,才能百战不殆  1□9
第9章 制造心理共鸣,引发心理认同的说话策略  133
同理心,让你与他人马上志同道合  134
相同的兴趣,瞬间拉近你与他人的距离  136
互惠原则,让对方成为同一战壕的盟友  139
尊重与□等,总是相互的  14□
彼此认同,关系才会越发亲密无间  146
□□0章 让考官不为难你的面试,投其所好的说话策略  149
委婉提问,暗示考官你很在乎这个职位  150
巧妙询问薪酬,让考官乐于回答  15□
与众不同的自我介绍,让考官对你印象深刻  155
巧妙回答问题,摆脱考官刁难  158
投其所好,说些让考官高兴的话  161
□□1章 玩转职场,让你拥有锦绣前程的说话策略  165
察言观色,把话说到领导心里去  166
赞美领导一定要适度  168
巧妙申请加薪,让领导无法拒绝  170
工作汇报得好,助你得到领导赏识  174
□□□章 了解客户内心诉求,让销售迅速成交的说话策略  179
当客户犹豫不决时,不如适当发力  180
恰到好处地“刺激”客户,顺利达成交易  183
好口碑,□能让客户认可你  187
顺势而为,让客户怦然心动  190
欲擒故纵,促使客户成交  19□
□□3章 使结果有利于自己,妙语谈判的说话策略   199
认真倾听,是为了能掌握谈判的主动权  □00
说服对方,让谈判取得预期效果  □03
面对尴尬,要及时转换话题打破沉默  □06
事实和数据,拥有□强大的说服力  □08
巧设问题发问对方,能变被动为主动  □11
参考文献  □14   
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