生活中99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同而产生争吵。如果没有一套应对复杂情况的沟通技巧，你就很容易陷入情绪中，损害自己的各种人际关系，影响自己的职业发展和生活状态。在这本书里，我们并不是在一般的意义上抽象地讨论“僵局”二字。但是，在所有这些情形当中，打破僵局都得从一次具体的谈话开始。 没有解决不了的事，只有不会沟通的人。本书提供了各种高难度沟通的方法和实战练习，帮读者打破沟通僵局，让读者从现在开始，停止争论对错、成为沟通高手。

来一次人际关系“断舍离”吧！你是否遇到过这样的人： ·遇到问题才会想到你的朋友 ·给你苦差事却不给你功劳的上司 ·老是留烂摊子给你收拾的猪队友 ·总是情绪勒索、控制欲极强的家人你苦于与他们交往与沟通，却又找不到真正摆脱他们的方法，或者，不知道该怎么开口，去向他们提出你的诉求与想法。这些时候，你可能需要重新思考一下彼此之间的亲密距离，因为能够在合适的时机做出恰当的选择是成熟的表现。 《光阴虽浅，不可辜负：让对的人进驻，让好的事发生》帮助你重新梳理生活中不同的人际关系，找出破坏你心情的真正原因，并为你提出合理的解决方法，助你把注意力放在真正美好的事物上，让你看清自己心里真正在乎的是什么，找回自我也收获成长。

说话每个人都会，口才能力每个人也或多或少具备一点，可说服口才却不是人人都有的。《口服才能心服 ——如何有效地打动人心》一书在真实案例的基础上，总结了一些口才运用方面的经验和方法，集具体详细、实践性强、效果明显于一体的实用性说服技巧，可以让你在任何场合说服任何人，扩大自己的影响力，进而成就自己的非凡事业。

警务礼仪是社会礼仪的重要组成部分，既包括警务人员在日常的社会交往和人际交往中应遵循的基本行为准则，也包括警务人员在警务活动中必须遵守的工作规范，具有鲜明的时代特征和显著的职业特色。加强警务人员礼仪教育，提高警务人员礼仪素质，塑造警务人员的优良作风，对于进一步增强警务人员的亲和力和凝聚力、在冬奥会这个平台上展示公安民警的形象具有重要的意义。为了帮助广大警务人员较好地掌握在冬奥会各种场合中所需要的礼仪知识，分别讲述了警务礼仪概述、警务人员形象礼仪、警务交往礼仪、警务办公礼仪、警务人员业务礼仪、涉外警务礼仪、面试礼仪、国旗 国徽 国歌 警徽 警歌礼仪、民俗和宗教礼仪等内容。

本教材内容凸显开放性、实用性、职业性三大特点，从聆听与表达两方面训练学生的语言交际能力，分为基础入门篇、校园提高篇、社会职场篇三类。三个模块之间是梯度式的递进关系，可借此对不同层次、有不同需要的学生进行精细化训练。教材依据教育对象的认知规律和语言训练规律，采用了“情境导入-任务要求-知识准备-案例赏析-任务实施”的结构，用案例启发学生，教材内容先理论后实践，从宏观到微观，从思路到方法，从模仿到实践，概念明确，知识点、能力点和训练点的布局合理，有助于强化学生的口语交际能力，很终实现从模仿交流到自由沟通的跨越。

人际交往是人与人之间、人与群体之间、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的畅通。你的人际关系如何？你是否能自如地与他人互动呢？本书从心理学的角度对人际交往进行全新梳理，别具匠心。他结合日常生活中的实际案例和经典故事，对人际交往中的各种心理现象进行较为详尽的分析，如理解他人的基本方法、性别差异在人际交往中的体现、偏见影响人际交往、与人成功交往的八大心理学定律等，有效帮助读者构建和谐的人际关系。

这是一本励志书，也是一本人际关系实用手册。你是不是总因为人际关系苦恼头疼？你是不是总会莫名迎合别人的喜好？你是不是随着年龄的增长越来越慌张？人与人之间的关系是最为复杂的，昨天还和你谈笑风生的人，今天可能就拉仇恨。昨天在你朋友圈里跳跃的人，今天可能就一指屏蔽。 本书帮你辨别朋友圈真假好朋友，教你如何建立更值得我们维系和珍惜的关系，不走弯路。亲情、爱情、友情、职场，每一种关系都有着自己独特的处理模式，这也是我们为人际关系头疼的重要因素。作者田心带你了解人际关系中的奥秘，遵循正确的人性规则，建立健康的人际关系。将那些真心待你的人留下，把那些虚情假意的人淘汰。

随着我国对外开放的不断深入，农业对外交流与合作日益扩大，外事活动越来越多，如何在涉外活动中与人打交道，就成了需要解决的问题。对外打交道的学问，核心就是外事礼仪。生活离不开交往，交往需讲礼仪。作者根据多年来的工作经验，撰写了《农业外事礼仪工作手册》，全书分三部分，第一部分是公务礼仪；第二部分是个人礼仪；第三部分是世界各国礼仪习俗。公务礼仪基本来源于本单位礼宾礼仪工作规程及在工作实践中积累的做法；个人礼仪根据外交部对个人涉外礼仪行为的基本要求，结合本系统农业工作者的实际需要编写的。本书可作为外事工作培训和出国行前培训用书，让学员了解掌握外事礼仪知识，以便更好地展示中国当代农业工作者的精神风貌。

俗话说：“会干的不如会说的。”在社会活动中，好口才非常重要，是升职的必杀技，是沟通的润滑剂，是完成业绩的助推器，很多社会人士也明白这一道理，并且都有提高自身口才的需要。 本书以麦肯锡三叉树模型为理论依据，设计出12堂系统原创口才训练课程，包括练看读的朗读法、背诵法，练看说的复述法、描述法，练听说的转述法、模仿法等。陈权老师将以32年登台经验、12堂系统原创口才训练课程，手把手带你练就上佳口才！

本书涵盖从闲聊的基本要点到流露智慧与教养的谈话技巧。通过轻松快乐的方式，讲解愉悦睿智的实用闲聊方法，即便怕生或不善言辞，也能获得“相谈甚欢”“风趣幽默”的评价。本书的内容包括： 7个需要规避的聊天雷区； 5种收集聊天话题的方法； 10种幽默聊天话术； 20种瞬间提升情商的表达方式 ； 3句破冰聊天开场白； 6个持续热聊万能金句； 5种构建和谐人际关系的聊天方法； 26道自测题，全方位了解自己的语言障碍。