口才，表面上看是说话的艺术，实际上是思维的艺术。如果没有思维的加入，再华丽的辞藻也是废话一堆。因此，要想成为一个情商高、会说话的人，关键是要提升思维能力，而不能仅仅学会“话术”。 《逻辑思维与口才》详细介绍了八种思维方式——逻辑思维、应变思维、形象思维、创新思维、发散思维、聚敛思维、模拟思维、逆向思维，并告诉我们如何在表达时运用这些思维，创造出独具魅力、清晰流畅、引人入胜的说话风格，从而提升沟通质量、提高交际能力。

本书是为现代女性量身定制的气质修炼读本，旨在用礼仪帮助女性朋友提升自身素养、内外兼修，从而获得优雅的气质。全书介绍全面、结构清晰、讲解细致、内容翔实，涵盖商务礼仪、社交礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪和沟通礼仪五大礼仪范畴，为女性朋友们介绍了在不同场合、不同场景下与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范，希望她们通过礼仪修炼，成为气质优雅的人。

《国际商务文化与礼仪》是高等职业教育商科类专业群·电子商务类新专业教学标准配套教材。“国际商务文化与礼仪”是外经贸类专业、商务外语类专业的专业课之一，旨在跨文化交流的背景下，形成注重商务礼仪与尊重文化习俗差异的意识和习惯。该书侧重从经济的角度去表达、呈现文化的商业效用和时代属性。互联网对全球经济产生的深刻变革亦使国际商务环境发生了明显变化，跨境电子商务应运而生且发展迅速，不同国家和地区表现出网络经济下与以往不同的文化特征与习俗，这些扩充了国际商务文化与礼仪的内涵。该书共八章，主要介绍了中国以及中国主要贸易伙伴的传统文化习俗以及该国或地区跨境电子商务环境中的商务活动新特征，主要包括以加拿大、美国为代表的北美国家，以西班牙、英国、法国、德国等为代表的欧洲主要国家，巴西、俄罗斯、印度、中国、南非金砖五国，以乌克兰、沙特阿拉伯、伊朗为代表的“一带一路”沿线国家，日本、韩国、新加坡、印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾、马来西亚等东亚及东南亚国家，以澳大利亚、新西兰为代表的大洋洲国家。各章均有相关的商务文化与礼仪的小资讯、小案例等，以及“知识与技能测验”等栏目，还将部分知识或资讯制作成二维码的形式，内容丰富，趣味性强，方便师生教与学。“国际商务文化与礼仪”在线开放课程建设了PPT课件等类型丰富的数字资源，该书精选其中具有典型性、实用性的资源以二维码方式标注，供读者即扫即用。其他服务见“郑重声明”页。《国际商务文化与礼仪》可以作为国际商务、国际经济与贸易、跨境电子商务、商务英语等专业的学生用书，也可作为市场营销、工商管理等其他经管类专业的学生用书，还可以作为工商企业人员培训、自学用书。

这是一位在第二届全国烹饪大赛中获取两枚金牌的得主写的一本图文并茂的主题宴会的艺术策划类读物。本书作者常年从事宴会接待工作，策划并执行了多个产生良好社会影响和美誉度的主题宴会，对宴会的礼仪性、交际性、社会性功能以及背后的文化意蕴和精神品格有较为深刻的体悟。本书将作者多年来策划执行主题宴会设计的经历与心得归纳与呈现，无论对餐饮业内人士，还是美食文化、艺术设计爱好者，都有一定的案例参考价值。这也是作者的成长三部曲之第三本，第一本《大山.远方：张志君的山水世界和他的画家师友们》已由我社出版（2016年11月）；第二本《为食漫笔》已由我社出版（2019年6月）。这第三本是作者从事宴会设计工作的经验和艺术总结，颇见功底，有一定的文化价值。

这是一本用于团队训练的戏剧游戏书，收录了101个游戏，是导演用于激励、启发演员的有效手段，也适用于学校教学、社区活动或公司培训。书中提供针对性训练的技能包括注意力、倾听能力、团队协作、相互信任、想象力等，能够帮助团队高效沟通、良性互动。本书最后亦提供索引，按照用时长短、人员分组规模大小和操作复杂度给游戏分类，对全年龄段参与者都十分友好。

本书首次提出沟通的内心团队模型，解析人心的内在多元性，解剖人格结构，分析如何管理内心冲突，以及外在沟通情景如何决定内心团队阵容。通过阅读本书，读者可以认识到沟通模式与自身特性及情景特性之间的契合，实现既能与他人正确沟通，还能与心中的自己打交道，做到内外一致的表达。内容集实用性与趣味性一体，比如为什么我们经常口是心非，为什么我们会对说出口的话感到后悔等。本书现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。出版至今，发行量已超过350万册。

本书创新性地提出了“导火索（开头）——指南针（要点）——百宝箱（中间）——信号灯（结尾）”的演说结构，并分四个章节对这个结构进行了解说。首先，本书通过国内外大量的经典案例和作者亲身实践，对这个演说结构如何运用进行了深度的剖析和诠释。其次，本书还详细地解说了这种有效结构在各种场景当中的应用，例如商业路演、总结提案、家庭沟通、会议致辞、课程讲授、文案写作等等。第三，本书还归纳了演说当中的各种突发状况以及应对技巧。

随着我国国民经济的发展，饭店业正以勃勃生机走向世界。饭店不仅需要大量的能熟练进行实际操作的人才，更需要他们以优雅的举止、礼貌的谈吐、得体的着装、整洁的仪容、规范的操作为客人提供优质的服务。这就要求饭店的服务人员要学习服务礼仪，改善个人的形象，使自己的仪表仪容、气质风度、言谈举止符合礼仪规范，提高饭店的服务水平及标准，体现饭店服务的程序化、标准化、规范化，满足客人的个性化要求。本书理论和实践相结合，注重学生实践训练，培养学生学习兴趣，提高学生实际操作和解决问题能力，打造饭店业优质服务形象。本书参考了大量有关国内外礼仪方面的书籍和资料，从饭店服务职业的特点出发，针对职业院校学生特点，结合饭店服务实际工作和职业教育学校饭店服务礼仪课程的教学实践，提高职业教育教学质量，推动职业教育又快又好地发展．更好地适应社会对高素质劳动者和技能型人才的迫切需求，以职业技能培养为主线，本着“实际、实用、实践、实效”的原则，使学生掌握饭店服务礼仪的基本知识，培养适应社会需求的“岗位型”人才，力求体现针对性和实用性，为学生步人社会，走向工作岗位打下坚实的基础。本书配有大量视频资源．不仅便于学生了解和岗位相关的一些常识，更有利于其为客人提供更贴心周到的个性化服务。

本书采用“理论阐释 案例分析”的编写模式，在每一章节前后都尽可能设计配套的案例供读者思考和分析，对于实操性较强的内容，则通过设计情景模拟、角色扮演等，提升学习的实践应用性，力求理论联系实际，达到学以致用的目的。全书试图回答“人为什么需要建构良好的人际关系”“如何建立令人满意的人际关系”两个经典问题，并由此引出下文对人际交往与沟通问题的具体阐述；从人际关系概述入手，对人际交往的理论基础、人际交往的开展、人际交往能力与礼仪、人际沟通概述、人际沟通的方式、人际沟通的基本技巧、职场中的沟通等内容进行全景式阐释。

在工作中，我们不仅要有实力，还要善于展示自己的实力，所以在人生的重要时刻，不能输在表达上。《PPT演讲力》以PPT演讲大树法则的五个维度为基础，针对工作汇报、求职面试、销售演示、融资路演及发布会、线上线下培训课程等场景，介绍了36个PPT演讲的实战技巧，包括如何给观众画像、如何设计演讲的逻辑结构、如何开场、如何结尾等，使读者可以通过刻意练习，掌控PPT演讲的全流程，针对各类演讲场景，找到适合的应对方法和案例参考。《PPT演讲力》是毕业求职的学生、企事业单位职员、培训师等提升自身PPT演讲力的实战指南。