《学生现代文明礼仪实用教程》从“实战、实用、实效”出发，涵盖礼仪概述、个人家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、公共场合礼仪、职场礼仪、文书礼仪、港澳台地区礼仪、涉外礼仪。力求在书中做到理论性、系统性、实用性、简洁性，兼顾生动形象，以百余幅图片进行对照练习，在每一章的重点和平时容易出错的礼仪细节上，用插图进行正、反对比说明，给人深刻印象。同时，精选古今中外的经典案例和延伸阅读，以增加知识趣味性。

作为一名女性，如果你不懂得人际交往，即使容貌出众、精明能干，也可能得不到社会的认可。如果你拥有完美成熟的社交形象、圆融通达的社交手法、淡定从容的社交心理、恰到好处的社交分寸，你就可以在职场中运筹帷幄，在生活中左右逢源。你想走到哪里都受人欢迎吗？你想成为大家眼中的“人气王”吗？你想博万千宠爱于一身吗？如果想，那就从现在开始，通晓人际关系潜规则，学会与人相处的艺术吧！《给女人的第一本人际交往书》从心理学的角度，讲述一些人际交往中的心理策略，以期帮助你迅速地提高说话办事的眼力和心力，掌控人际交往的主动权，避免挫折和损失，一步一步地落实自己的人生计划，获得事业的成功和生活的幸福。进而使你成为人际关系的大赢家！无论你是花季青涩的少女，还是历经风雨的成熟女性，都可以在本书中找到获得幸福的秘诀。

《社交礼仪（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材》基于新时期人们的社交需要，按照学生的认知规律，从形象美的塑造及其训练方法开始，继而介绍在家庭、学校所必须养成的个人基础礼仪以及迈向社会所需要的交际礼仪，再扩展到对习俗礼仪和涉外礼仪的认识，最后升华到对礼仪理论的认知。每章开篇有“学习目标”、“礼仪格言”；正文中的“知识窗”、“温馨提示”、“案例”、“资料品读”等点缀其间；每一节都附有“情景演练”、“观察体验”、“实践训练”、“思辨讨论”等课内外活动建议，此次修订更新了部分案例，增加了漫画和图片，使教材新颖别致、生动活泼，具有启迪性、可读性和可操作性。《社交礼仪（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材》配套光盘包括教学课件及相关音像、图片、附录资料、礼仪网站链接、试题库等内容，以拓展视野，便于学生自学。《社交礼仪（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、本科院校举办的二级职业技术学院及民办高校、应用型本科的人文素质教育教材，也可供五年制高职、中等职业学校学生及社会从业人员使用。

《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“21世纪多元整合一体化”教材系列（市场营销专业）之一。《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》立足于提高学生的整体素质，特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识，从而弘扬传统美德，努力构建社会主义和谐社会。《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》作为实用型教材，其内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的，共由九个部分组成：商务人员礼仪修养、商务人员职业形象塑造、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务办公礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务实务礼仪。按项目导向教学法的思路，在每个大的部分中设计有若干个项目，每个项目下又有若干个子项目，每个项目就是一个学习单元。同时将学习目标、学习内容、单元训练、单元考核四者统一设计，让学生在做中学、在学中练，提高其礼仪践行能力，将商务礼仪规范不断内化为行为。《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》不仅适合作为高职高专院校市场营销、工商管理等专业的课程教材，也适合作为企业营销人员、各行各业管理者，以及相关从业人员的培训用书与参考读物。

《大学生职业礼仪/全国高等职业教育创新型“十二五”重点规划教材》是基于以上认识和目的为高职学生朋友专门“量身订做”的。在编写过程中，我们力求使学生通过这门课程的学习，能够对今后的工作提供帮助和指导，同时考虑到高职院校的专业特点在内容上做了一定的整合，在基本的个人礼仪、社交礼仪、办公礼仪外，增加了商务礼仪、教师礼仪、服务从业礼仪，以供不同专业学生选择。在体例上也力求符合大学生实际，兼具知识性、趣味性与实用性，重视理论联系实际，注意照顾当代大学生的特点，实例丰富。另外，还为了帮助教师备课，我们还在每章前面列有学习目标，最后附有技能训练。因此它既可作为大中专院校开设礼仪课程的教材使用，也可作为社会各界人士掌握礼仪规范的有益读物。

《商务礼仪（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材。《商务礼仪（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》分为上、下两篇。上篇为知识篇，共五章，系统而简明地介绍了礼仪与商务礼仪、商务人员基本礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、宗教礼仪及商务礼俗；下篇为实训篇，共分四章，分别从礼仪教育与修养、个人形象塑造、商务交往实训、商务活动实训方面，用生动具体、易于操作的实训形式把商务礼仪的规范要求与操作技巧展现出来，突出了实践性教学特点。《商务礼仪（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》集知识性和操作性于一体，通俗易懂，是一本实用性很强的商务礼仪指南，可作为高职高专院校的商务礼仪教材，亦可作为五年制高职学校、中等职业学校老师及商务从业人员的参考用书。《商务礼仪（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》配有PPT、习题、答案等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

本书对学生实际学习生活礼仪的各个方面，特别是按照学习生活的不同场景对形象礼仪规范及行为礼仪规范进行有针对性的叙述，将礼仪知识与实践很好地结合起来，从而更好地突出了本教材的针对性和实用性的特点。

发表演讲、与难相处的同事打交道、初次赴约以及试图得到更好的客户服务这些事情之间有什么共同之处吗？答案就是，在上述情形中（也包括其他成百上千种类似情形中），你都必须在适当的时机说出适当的话以实现你心中所想。如果你和其他很多人一样，一到开会发言时说话就磕磕巴巴，屡次错失升职的良机，在热闹的派对中难以做到如鱼得水般轻松自在，又或是在老板面前就变哑巴，却总是和自己的亲戚说些事后让自己后悔的话，没有哪一次与人争论能够占得上风，那么本书无疑是你绝佳的选择。《5分钟和陌生人成为朋友3》它将通过丰富的实例告诉你，在生活中的各个方面——无论是在你与上司和同事相处的职业生涯中，或是在你的朋友交际圈子里，又或是在与商家打交道时——你该如何合理地遣词造句，运用怎样的开场白以及设置什么样的场景。作者每天都会运用这些策略、小贴士以及各类案例和脚本，并且屡试不爽。只要你在说话时使用这些技巧，你也会给人以一种落落大方、精明能干且胸有成竹的感觉。

《护理礼仪与人际沟通（第3版）/“十二五”职业教育国家规划教材》分为两篇，共13章，内容包括绪论、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士仪态礼仪、社交礼仪及在护理工作中的应用、校园礼仪、跨文化护理礼仪、护理人际关系、人际沟通与有效沟通、语言沟通、非语言沟通、人际冲突与护患冲突和发展人际关系。《护理礼仪与人际沟通（第3版）/“十二五”职业教育国家规划教材》可作为高职高专护理礼仪、社交礼仪与人际沟通教学和参考用书，也可作为临床护士礼仪培训、优化护患关系、处理护理人际关系、自学礼仪知识和沟通技巧的指导和参考用书。

《领先国际商务礼仪/领先商务英语专业系列教材》的特点是：一、语言规范：所有文章全部选自英美书籍、报刊或网站。二、内容全：涵盖了国际商务礼仪的主要领域，可谓一书在手，全领域皆知。三、既教书又育人：所有章节都有“名人名言”，“欢乐时刻”部分。据调查，现在大学生有60％的人具有心理障碍，除了社会原因外，我们的教学也有不可推卸的责任。通过日常的教学，循序渐进地培养学生的幽默感和乐观向上的人生观是本书的另一大特点。四、案例式教学：每一章均有经典案例，引导学生参与。这打破了传统的、学生不喜欢的“填鸭式”教学方法，适应了先进的教学理念。