这是一本非常专业的演讲口才类的书，除了对演讲的技巧进行必要的阐述之外，更多的是对如何让地面以下的“根”扎得更深、蔓延得更广、汲取的营养更丰富等方面做了更深入的解析和挖掘。同时，为了达到实战、实用、实操、实效的学习目标，力求以丰富的演讲口才案例为基础，将作者二十年的演讲培训经验充分融合并浓缩进这本书。正如书中前言所述：“口才不是耍嘴皮子！一流的口才，精彩的演讲，绝不仅仅是一种技巧，更重要的是情感的交流、思想的传递、智慧的提升及灵魂的净化，它有高度、有深度、有宽度、有力度，更有温度……”这也是作者苦心整理这本书的目的，让喜欢演讲的朋友们掌握演讲的技巧，同时将自己的情感、情绪、思想传递出去。

本书以时下流行词“人情”作为全书的切入点，关注现实生活中为人处世的方式方法，以具体的个案和例子为依据，生动活泼且具有说服力。分章节分条目，把人们在生活中遇到的复杂现实境遇文学化，夹叙夹议，娓娓道来，轻松中孕育人生道理，对日常生活具有指导意义。

敏感一词在大众眼里往往被解读为一个缺陷，一个错误，其实，这是对敏感的误解。心理学上，认为敏感跟任何一种特质一样，都得用两分法去看待，并不存在完全的好，也没有差，关键在于你怎么发挥天赋，扬长避短，让它变成一种优势。它为“玻璃心”患者开出了一剂良药，让你了解自己是不是个敏感的人，以及教你如何恰到好处的保留一些高敏感特质，在瞬息万变的社会中抢占先机。

本书以时下流行词“尬聊”作为全书的切入点，关注现实生活中为人处世的方式方法，以具体的个案和例子为依据，生动活泼且具有说服力。分章节分条目，把人们在生活中遇到的复杂现实境遇文学化，夹叙夹议，娓娓道来，轻松中孕育人生道理，对日常生活具有指导意义。

很多时候，一件事能否成功，过程中是否游刃有余，结果是否完全令人满意，是说服力的高低决定的。在工作场合、在家中、在面对陌生人时，你能顺利达成说服的目的吗？ 科特·W.莫滕森建立的说服力研究院的一项研究表明，说服既是科学，也是艺术。说服力商数是衡量我们能力的一项重要标准。通过一系列清晰的例证、易懂的故事、有趣的分析以及富有价值的总结，莫滕森提出了十大关键说服力技能，并给出了训练和优化这十种技能的具体办法。你很快会发现，无论在哪种应用场合，训练这十种技能会让你的说服力得到系统的提升和本质的飞跃。

每个人、每一天都要与人沟通，而沟通的核心目标就是建立正面影响力，让对方信任你、认同你。 对客户，要想办法让他购买你的产品；对同事，要赢得他的理解与协助；对父母，要说服他接受你的选择；对子女，要让他听从你的教导…… 全球知名行为心理学家史蒂夫·马丁撰写的《影响力法则》，搭建了一套提升个人影响力的操作系统。本书告诉我们影响力由30%的硬实力和70%的软实力组成，这两种实力就隐藏在每个人的不同性格、以及所面对的不同社交环境中。作者给出充分发挥两大类实力的8种策略，并具体分析每种策略适合什么样的人，在什么社交条件下使用，帮助我们根据不同对象，灵活地选择施加影响力的方法，成为一名无往不利的“超能沟通者”。

本书属于职业学校学生礼仪通识教材，源于生活、对接职场，主要内容包括礼仪概述、职业素养概述、职业形象塑造、人际交往礼仪、职业活动礼仪五个模块。书中配以妙趣横生的礼仪故事、通俗实用的典型案例、精确到位的礼仪提示和丰富多样的图示，避免了枯燥的说教形式，融趣味性、知识性、实用性为一体，增强了教材的可读性和实用性。

“倾听力”问世十余年来，一直广泛流传，被各大媒体持续传播，结集成书后一版再版，成为中国出版史上独树一帜的“人生问答之书”，无数读者从中获得教益启发。 易中天、陈丹青、郑渊洁、沙叶新、韩寒、何三坡、阎安、阿来、李敖、沈昌文、郭敬明、朱大可、李银河、岳南、李蕾、于坚、时白林、阎连科，18位中国文化领域符号性人物，罕见地敞开心扉，毫无保留地分享他们的成长经历与奇思妙想。翻开本书，您会发现，您的孤独迷茫和人生困惑，书中人物全都遇到过；他们心智成熟的历程、人生经验和说话之道，将让您豁然开朗，对生活充满勇气与希望。

你是否感觉事业发展到了瓶颈期？家庭生活里存在这样或那样的不如意？工作和生活似乎总在原地踏步，没有呈现上升态势，这让你感到焦虑和不安。如何实现对自我的超越，给自己加油赋能，撬动个人的爆发式成长呢？本书聚焦于全方位地超越自我，在职场方面，教你如何进行培训策划、培养导演思维、开展故事型培训、快速线上成交、提升产品核心竞争力等，让你的业绩更亮眼；在生活方面，教你用游戏力陪伴孩子快乐成长、进行亲子赋能、开展自我健康管理，切实提升你的生活品质。告别以前和过往的自己，努力改善工作和生活状况，不管过程充满多少坎坷与沟壑，勇敢向前奔跑，你一定能实现自我赋能，从而遇到更优秀的自己！

你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意识或无意识的，更重要的是，沟通力是可习得的。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助于人们更好地进行社交媒体和新媒体环境下的人际交往、团队交流及职场备战。此外，本书还从演讲主题选择、演讲内容与提纲准备、演讲表达管理等进行了具体分析，能够帮助大家自信地发表演讲。