负面时间与正面时间的转化常会听人说：“希望能有更多时间”，“一天如果有25小时就好了”，结果当然无法如愿以偿。尽管如此．还是有不少人能妥善安排有限的一日时光，过着有意义的生活。因此，如何安排时间可说是人生的重要课题。如果自己老觉得太忙了，没时间，应该先仔细检讨一天24小时是如何度过的，即仔细检讨“忙碌”的内容。观察时常把“忙碌”挂在嘴边者的工作情形便能了解，他们常常在一开始就被必须处理的工作量所压倒，而感觉极大压力，因此才会“好忙、好忙”不离口。再不就是不知从何下手，或者走来走去显得十分忙碌。此外，也有人误认为忙碌就是工作。这些被时间操纵的人，不了解浪费时间就是人生最大的浪费。如果在你身边有这一类型的人，且开口对你说：“我简直忙死了”，你不妨以反问他“为何会那么忙呢？”必然会听到各种理由。例如“上司提出的计划太难了”、“交易对象A公司的进度太慢”等等，把忙碌的原因推诿给别人，当然永远无法脱离时间的束缚。有一位工作十分勤奋的上班族，因过度忙碌而出现神经官能症。听说是过分担心工作，连假日也不敢休息。这位患者最迫切需要的，除了自己的工作以外，还要着手找出嗜好。忙碌是他的日常状态。使得原本应该休息时却得不到休息，最后弄得身心俱疲。不久，那位患者表示想考驾照。“努力照自己的意思去做吧！”医生这么回答他。可是，他却告诉医生很难做到，理由是太忙了。 医生反问他：“你看过牙医吗？”人在牙痛时，一定会抽时间看牙医。当然，对方可能反驳是因为太痛了，无法忍耐才不得不去看。其实，重点不在此。在不得已的情况下，只好将无意义的忙碌抽出来做正事。表示不是没时间，而是不会利用时间。以为非常忙碌，其实只是感觉而已，只要冷静检讨忙碌的内容，必定可抽出时间。从身体结构来看，全天候忙碌，必然会导致身体的某部分发生故障。我们平时就该学习如何将隐藏在忙碌背后的空暇找出来，转化为“正面时间”。例如约好见面时间的客户，因塞车而来电说要晚20分钟，多数人面对这突然多出来的时间，常只是等待。心想既然整天都很忙。不如利用这一小段时间慢慢地等。但事实上，这20分钟内可做的事太多了，例如，做做体操转换情绪等。我们得认清“负面时间”随时都会存在。以军队用语而言，即“打死节的时间”。所谓打死节的时间，是指没有任何用途的多余时间。军队中就要求在严格规律中过团体生活，因 ……

本书作为“中国注册人力资源管理师职业资格认证”的指定培训教材之一，与CHRP项目的培训内容与培训特点紧密相连。本书系统地介绍了职业生涯的相关理论知识，并提供了丰富的案例和测试，以期为广大读者提供具有高度可操作性的指导；帮助个人进行科学有效的职业生涯规划；协助企业管理者做好员工的职业生涯开发与管理工作，以便更好地帮助个人和组织实现其目标。本书从个人和组织两个方面及个人与组织整合的角度，对职业生涯管理的基础理论与方法进行了介绍，希望能够帮助读者建立职业生涯管理理念。并把理论与实践、量表测试与技巧、案例分析与讨论等内容相结合，使读者不仅能够学习和掌握职业生涯管理的理论知识，更重要的是借此培养了学生、读者和管理人员所必备的职业生涯开发与管理技能。

像有些人为什么会牢骚满腹，怨天尤人？真是工作枯燥乏味、薪酬体制不合理、甚至低得不能养家糊口、自己没有被重视吗？不是，是因为他们没有搞清楚在为谁工作。这个最基本的出发点如果发生了偏差，那得到的结果很可能就是截然相反的。就如同敷衍和认真这两种工作态度一样，敷衍的结果就像故事中的鲁西一样自己为自己造一所粗制滥造的房子；而认真的结果得到的会是一幢精美的别墅。作为职场中人，在刚踏入社会、进入职场时就应该明确这一点：你工作是为了你自己。否则，大好的时光和青春的年华就将在漫无目的中虚度，最终与成功无缘。你该怎样工作：这些事，有些人刚工作时就明白了，于是，他们体会到了什么是成功，而有些人工作一辈子也没弄明白，于是，他们始终与平庸为伍。员工精神：员工精神是每一个员工必备的职业精神，也是最基本的职业道德准则——职业基准：敬业、责任、进取、合作、忠诚、创新、高效、服从。在过去的100年来正是这些理念和职业精神推动着世界经济的高速发展，并造就了工商及学界的大批精英。你该怎样工作？一名优秀员工的工作理念和行为规范是什么？一名优秀员工的精神和职业基准是什么？这本提高员工工作绩效的自助自励读物将会告诉你。这是一本合二为一的书，两书递进补充，相得益彰，是企业员工最佳培训读本。

《你为什么工作》提出了人一生必须自我反思的关键问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答——为公司创造价值，是员工生存的基础，也就是说，你创造的价值决定你的价值。 如果人人都能从内心深处承认并接受这个朴素的理念，主动工作，敬业乐业将不再是空洞的口号，理想、抱负、事业、成功也就能够实现。 当你找不到工作的方向，对工作懈怠，对工作产生怨恨时，你就应该静静地反思一下“你为什么工作”这个简单而又包含着生命意义的问题。

为什么同样在一个公司，有的人受到上司的赏识，成为公司的骨干，有的人却被企业解雇，四处找工作？为什么同样的能力在工作几年后会有不同的结果？到底是什么造就了企业优秀员工和普通员工的差异？这就是本书要回答的问题。职业感和事业感看上去只有一个字的差别，但是，当我们抱着不同的态度去工作的时候，就会有截然不同的结果。每一个岗位都是实现人生价值的舞台。只要我们对待事业一样的态度对待我们的工作，每个人都能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我们讲“把企业当家业”，绝不是你把企业的东西往家里搬，而是，像对待自己的事情一样对待的企业的工作，像关心自己的利益一样关心企业的利益。把我们把职业当成自己的事业去经营，把为之服务的企业当作家业来珍异，形成为企业情投入也就是为自己的事业、家业奋斗的思想/

两个人在交接一颗针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法：德国人做事严谨，在掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方格子一个方格子地去找。最后一定把针找到；法国人非常浪漫。他们凭借灵感。喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；美国人性格开放，不拘一格，他们找一个扫把一扫，再在扫拢的一小堆物中很快地找到；日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下就找到；中国人则不同。首先不是如何去找针，而是想法推卸责任。追究是谁的责任。 推卸责任、抱怨他人、执行不力、爱找借口是无数企业和组织的流行病毒，所有这些。都是由于组织成员缺乏个人责任意识所造成的。要解决组织成员的这些通病。核心在于提高每个人的责任意识。 本书是所有组织应该学习的责任教育读本。是每—个人实践自我责任的行动指南。书中讲述了责任意识的重要性和提高个人责任意识的方法。无论是政府、企业、学校，对那些一味找借口、推卸责任、拖延工作等等的人来说，本书如同一剂良药，让其从受害的心理中转变思维，成为—个负责任的人。

本书系统介绍了鲜花店店员应掌握的花卉知识、鲜花象征意义和花卉故事、鲜花保鲜知识和技巧、保鲜液配制方法、购货知识和相关渠道、插花基本知识和技巧、室内花卉装饰知识、婚庆花卉装饰技巧、待客技巧、成交技巧、业务拓展技巧等。＜br＞本书涵盖鲜花店店员必须掌握的知识和技巧，内容丰富、实用性强。＜br＞爱上你的工作，爱上你的顾客。＜br＞社会上流行着这么一种说法：除非做自己喜欢的工作，否则就不该死守一份工作不换。你可以写诗、作画、扬帆出海、环游世界——做你喜欢的事，财源自然滚滚来。我们告诫自己：生命太短暂，不能在不喜欢的事情上浪费我们的大好时光，于是我们不断寻找一份最理想的工作。＜br＞生活真的是这样的吗？生活有这么美好，有这么随心所欲吗？＜br＞我们看到的实际情况是，现实社会中有种种限制，阻碍我们追求心目中的理想工作。我们大多数人工作都只是为了养家糊口，或是迫于生计，或是怀才不遇暂时屈就，真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到。许多人在生活的重压下，根本没有时间和精力去寻求新的理想工作。就算是跳槽了，也许你会发现这项工作还是不适合你，于是又一次跳槽。这时你就应该想想，问题真的出在工作上吗？＜br＞我要告诉你的是，问题出在你自己身上，因为你从来没有认真对待过你的工作。你不认真对待它，怎么可能有成就感呢？＜br＞你有没有尽力提高你的业务水平？你有没有把顾客当成上帝来对待？你有没有经常为老板分忧解愁？你是不是一名合格的店员？你是不是觉得生意很难做，客户很难伺候？＜br＞其实，客户来花店买鲜花，你的服务稍微好一点，他们会主动介绍新顾客给你。他们的不断惠顾，才会让你所在的花店生意更红火，才会让你有更好的经营业绩。但回过头来看，你为客户做了什么？你是否在见到顾客的第一时间，就能叫出他的名字？你知道他什么时候过生日，什么时候过结婚纪念日吗？你是否问过顾客，他们在享受你的服务以后，有没有什么意见和建议？ ＜br＞因为你疏于关心，你的顾客渐渐离你远去，你不知道他们去了哪里。在这种情况下，你积极寻找新产品，或者努力提高花艺水平，这样的工作做给谁看？没人看的，因为你已经没有顾客了！＜br＞因此，爱上你的工作，爱上你的顾客吧！

《一等人用一等人：必须要留用的关键人才10大特质》是中国企业用人与员工发展的双赢宝典，告诉你必须要留用的关键人才的10大特质。跟一流人物做一流人才，用一流人才做一流人物；一等老板造就一等职员，一等职员只跟一等老板；这就是《一等人用一等人：必须要留用的关键人才10大特质》的终极目的。都说二十一世纪最贵的是“人才”，那么“人才”何处可寻？又该如何运用？唯有伯乐才能寻获千里之马，那么职场人才又要靠谁寻获？！那个能够发现人才的人会是你吗？！事实上，只有一等人才能发现一等人、启用一等人、造就一等人；只有一等人才能被重视、被提拔、被留用、被视为不可或缺的关键人才。那么，你是否也想成为那个“一等人”？！《一等人用一等人：必须要留用的关键人才10大特质》极力阐释的“世界著名企业老总愿留用的关键人才10大特质”既是个人努力进取的目标，也是当今世界最优秀企业（500强）极力推崇的选人用人的标准。所以说，《一等人用一等人：必须要留用的关键人才10大特质》是一本当今最简单实用最流行最受公司老板、经理人与职员欢迎且信得过的培训教参。《一等人用一等人：必须要留用的关键人才10大特质》观点鲜明，语言精练，事例与寓理耐人寻味，令人信服。特别是结合当代职场实际工作的解析和建言，于情于理中会令人茅塞顿开，感悟弥足，从而在人生关键的职场上迈出最关键的一步。这一步足够你受益一生。

如果把能力比作一个木桶，那么工作和事业就是灌装的水。你的能力有多大，你的这个木桶就能装多深的水。所以我们特别是年轻人在做工作干事业的同时，一定要准备好应付一切超越一切的能力资本。有了这种蓄势，在关键时刻再打开行动的“闸门”，那么你定将出类拔萃、无所不往。能力是桶，工作是水。能力有多大，水就有多深。这就是一个人“能力”的“木桶理论”。当今是市场决定利润、利润决定企业、企业决定老板、老板决定员工。仅靠“忠诚”、“责任”混饭吃的员工在老板那里只能“得一时”，不可能“得一切”。道理很简单，老板用你，是用你的能力。他用你的能力来为他做好工作、完成任务、多创造利润。如果你在工作上没有相应的能力去应付或者发挥不了你的“潜能”，那么你迟早会被老板“扫地出门”的。这就是当前职场的状况，也是当今市场的发展状况——做任何事，都要拿能力说话。

糊弄工作就是糊弄自己我们在工作中可以发现许多“不顺利”的人，他们一个个满腹的抱怨和不满，并且因为抱怨工作而自暴自弃，得过且过。事实上，他们自己所抱怨的并不是导致他们失业的最主要原因。恰恰相反，这种抱怨的行为刚好说明，他们倒霉的现状是自己一手造成的。认真工作，最大的受益者会是自己。由此不难得出这样一个结论：糊弄工作，最大的受害者必定也会是自己。试想，一个想要找到金矿的采矿者，如果他认为在海滩上挖掘更容易，因此就在那里寻找金子的话，那他找到的肯定只是一堆堆沙子，绝不可能是金子。只有在坚硬的石头和泥土中挖掘，才能找到想要的宝藏。同样，工作懒散，只能得到公司的解聘通知书；只有认真工作，才可能得到公司的重用，赢得升迁和加薪的机会。可惜的是，在现实的工作中，有些员工只知道抱怨公司，却不反省自己的工作态度，他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作，并发出这样的言论：“何必那么认真呢？”“说得过去就行了嘛。”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么？”结果，他们失去了工作的动力，不能全身心地投入工作，当然，他们也不可能在工作中取得斐然的业绩。最终，聪明反被聪明误，失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。 P17-18