本书结合当下“大众创业、万众创新”的政策背景，以培养学生创新创业思维与能力为主线，引入大量电商创业真实案例，介绍了电商创业过程中应当具备的知识与技能，包括认识电商创业、电商创业准备、电商创业的盈利模式、电商推广、 大学生创新创业案例赏析。正文内容分为课前学习、课中学习以及课后提升三部分，课前学习要求学生通过自学掌握一定的基础知识，课中学习通过完整案例的讲解、延展思考导入课程的主体内容，进而引导学生学习，课后提升部分利用拓展资源帮助学生进一步巩固、延展知识内容。

本书从直播电商风口出发，阐述当前直播带货的创新玩法，可以作为一本直播电商运营和营销指南来阅读。本书分为三大板块，分别是直播电商基础篇、直播电商运营篇、直播电商实践篇。本书的亮点是，从精准定位到产品策略，从内容打造到直播技巧，从粉丝运营到变现策略，每个环节都有实操步骤和干货，而且涵盖的知识全面、系统，清楚地解析了品牌及主播成功借助直播电商运营与营销的策略和玩法。此外，本书语言通俗易懂，案例丰富详实，实用性与实操性兼具，是每一位运营者能够轻松玩转直播带货、及时收获直播电商红利的实战操作指南。

短视频营销作为一种新型营销模式，代表着各领域品牌发展的新趋势和新方向，对人们的购物方式也产生了越来越大的影响。学习短视频营销技巧，是广大营销人员必备的营销技能。 本书共分为八章，包括探索揭秘、思维先行、精准定位、视频制作、内容输出、引流变现、营销策略、借势上位、案例解析八个方面，全面深入阐述并手把手解析品牌成功借助短视频营销的策略和玩法。通过通俗易懂的语言、丰富详实的案例，详细解密品牌短视频营销实现引流与变现的技巧。 本书从细节出发，有观点、有操作、有案例，阅读本书，尤其对于涉足短视频营销的新人可以提供一些指导性帮助。希望在如今短视频火爆之际，致力于短视频营销的营销人士能够在这条全新的营销道路上越走越好、越走越远。

B端的营销增长不同于C端营销增长，是以增长为目的的大营销增长体系。本书是针对B端产品营销增长的一套体系化方法论，从B端产品营销增长的道与术，详细解读B端产品营销增长的方法与实践。 全书分为三大部分，六章内容，贯穿了B端营销增长的全生命周期，以及每个环节、每个步骤的可落地实操路径，形成了B端营销增长的全流程闭环。 本书是适合B端从业者提升营销增长效率、提高增长业绩的操作指南，也是Ｂ端营销增长人员升级营销增长思维、提高营销增长技能的红宝书。

生意的本质是流量，但自从2019年以来风们可以明显地感觉到流量正在变得越来越贵，企业家、生意人对流量的焦虑无处不在。为什么会这样？是因为以前被人们用惯的公域流量衰退了，流量红利的盛宴已经结束，流量开始进入到深耕细作的时代。于是，私域流量应运而生，成为这个时代的商业趋势和变革出口，一些提前建构私域流量的企业正在收割让人难以想像的新的红利。所以，我们有必要尽早建构自己的私域流量。但是，私域流量怎么建？有什么方法？关键点在哪里？却是我们不得不仔细考虑的问题。因为私域流量的建构是一个系统，不能马虎，也不能等闲视之。本书便对私域流量做了全面的剖析，并且对大量技巧、方法分步讲解，手把手教导大家搭建私域流量，做好私域流量。

本书运用博弈论、管理学及产业经济学等相关理论工具，针对双边平台采取通过扩大平台服务范围来拓展用户基础的三种主要策略，即互联互通、兼并及捆绑销售策略，以扩大平台服务范围的大小为研究主线，依次对其展开深入的剖析。很后，将上述一般性理论研究应用到电子商务网络购物平台，在阐述了网络购物平台发展进程及分析其双边市场特征的基础上，利用所研究理论对该产业拓展用户基础的策略进行了分析，考察这些策略对网络购物平台企业之间的竞争会带来怎样的影响，验证之前几章所得出的理论结论。

这是一部关于跨境电子商务网店开设与运营方面的著作。这部书通过研究跨境电子商务网店开设与运营，使电子商务网店能够发布店铺所卖产品的特性、功能，使客户能够获得更完善的解答，接受到更快速的反馈、更优质的服务。网店在与客户的接触过程中要做到以客户为中心，设身处地去理解客户，挖掘客户需求，不断满足需求，为客户创造价值，进而提出了开展跨境电子商务网店开设与运营的特色与亮点。这本书探索了跨境电子商务网店开设与运营理念的创新、组织管理模式的创新，以及网店开设和运营管理实践内容与技术改革方面的理论。

本书共有十篇报告，主要针对数字经济背景下跨境电商综合试验区建设问题、北京大型商业设施发展变革与趋势、北京城市副中心商业格局分析、北京城市副中心城区商业业态适配性与优化、北京市社区智慧零售趋势、社区新零售与即时配送、北京生活性服务业配置、北京零售品牌发展、智慧社区商业研究与设计、北京市新零售发展对智慧门店店长能力的需求，分别进行了深入研究，为北京商贸服务业的发展提供了理论支撑、政策参考、案例借鉴以及实施建议。

如何涨粉，如何展开互动、建立信赖关系的方法，各种有效的营销策略和成交技巧，以及微商团队的管理与裂变……《微商运营一本通：认识变认同，流量变销量（32开平装）》全面介绍了微商如何利用社交媒体做好销售与服务，帮助你打通微商与社交媒体、内容营销的难点，赢得老客户的拥戴，获得新客户的追捧。

本书从网络购物情境出发，以服务补救与创新管理为主体，研究网络购物顾客与企业在交互过程中因“修正服务失误”而实现面向服务质量的价值共创行为。构建网络购物情境下服务补救时机、悖论与质量测度模型，探究在价值共创视角下网络购物服务补救模式创新规律，为企业创新网络购物服务补救模式、策略及政府制定相关政策提供参考。本书可作为管理领域研究者的参考资料，也可供营销、创新等专业的教师和学生参考使用。