电子商务
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电子商务概论仝新顺,王初建,于博 著《电子商务概论(第2版)》针对电子商务专业的初学者,以及非电子商务专业的大学生,对知识体系进行了重新整合。全书共分三篇,第一篇为基础篇,包括电子商务概述和电子商务基础知识;第二篇为运作篇,包括网络零售、网络营销理论与应用、订单履行与物流配送、网络商店的规划与运营和无线网络与移动电子商务的内容;第三篇为支撑环境篇,包括电子支付与网络银行、电子商务安全与风险管理和电子商务法律的内容。通过学习《电子商务概论(第2版)》,学生可对电子商务有一个整体认识,能够了解电子商务的基本原理和关键模式,初步掌握电子商务的基本技能。《电子商务概论(第2版)》可以用作高等学校本科及专科电子商务专业、物流管理专业、国际贸易专业和国际商务专业的教材,也可作为各类成人高等教育教学用书,以及社会各类企事业单位相关人员的培训教材和自学参考书。 -
电子商务概论陈晔桦 著《电子商务》是一门专业基础课,它是《网络营销》、《电子支付与结算》、《供应链管理》等课程的前导课,又是学生进入专业领域、树立专业思想的导航课程。通过本课程的教学,希望学生在知识上能够掌握电子商务的基础理论、现代信息技术原理和商务运作理论。在技能上,能够具备初步的商务网站设计、构建的能力,以及项目综合管理的能力。基于这个教学目标,我们将整个知识体系划分为六大模块,以商务活动发展为基点,介绍电子商务的基础理论,并以此为核心,介绍电子商务所依托的信息技术、电子商务系统的功能设计方法以及电子商务安全技术、网上交易形式、网络营销策略、电子商务下的现代物流技术。 -
从微商小白到赚钱达人宋为 著选择做微商就意味着选择了创业,可传统的微商模式已经适应不了新媒体时代。要想继续获得月收入十万元、百万元的微商运营收益只能进行自我革命,弱化原有的运营策略与方法,选择更具竞争力的运营模式。《从微商小白到赚钱达人:品牌运营团队管理全攻略》从对自己心理优化着手,由浅入深地讲述了在运营新微商过程中必须掌握的策略、方法、技巧。读完《从微商小白到赚钱达人:品牌运营团队管理全攻略》,你能轻松地掌握选产品的诀窍、引流量的秘诀以及各个环节的运营规律。值得一提的是,本书对数十个新微商运营方面的观点误区进行了分析讲解,因为一个正确的观点认知,有时能让我们的收益直接增长十倍。《从微商小白到赚钱达人:品牌运营团队管理全攻略》穿插了大量的微商运营实战故事、图表,意图使这次阅读成为一趟有趣、有料的知识旅行。本书适合微商从业者、管理者、产品运营人员、有意低成本创业的达人等人群阅读。 -
大卖家海猫跨境编委会 编本书旨在帮助新手卖家快速学习ya马逊,掌握运营店铺的技巧,提升销售业绩,为ya马逊店铺运营打好基础。同时,也非常适合外贸从业者、个人创业者、ya马逊新操盘手和所有想转型做跨境电商的人士阅读及使用。 -
引爆流量徐鹏举 著从PC端到移动端的大迁徙,让一大批企业搭乘流量快车迅速崛起。而今,新的流量垄断格局形成,众多企业为了导流不得不血拼价格。愈来愈高的获客成本成为企业不堪承受的重负。本书针对当下获客难,提出快速、精准、低成本地获客的战略、打法与技巧,图文并茂,操作性较强。 -
淘宝网店运营、管理一本就够张发凌,姜楠,韦余靖 著如何设计宝贝分类?如何用支付宝管理账户资金?怎样用千牛与买家轻松沟通?怎样快速提升宝贝排名?这些问题都是网店卖家很关心的问题。市场总是在不断发生变化,卖家要是还用原来的套路运营和管理网店,那么必将被市场淘汰。经验证明,只有不断提高店铺的运营与管理水平,店铺才能获得健康、持续的发展。《淘宝网店运营、管理一本就够(全新升级版)》共分为16章,详细介绍了网上开店常识、怎样由买家轻松升级为卖家、如何用支付宝随时随地管理账户、如何发布宝贝、怎样用千牛轻松与买家沟通、怎样做好商品的视觉营销、怎样利用素材设计店铺页面等内容。全书结构完整、条理清晰,可操作性强,是有关淘宝网店运营与管理的实用手册。《淘宝网店运营、管理一本就够(全新升级版)》适合广大淘宝网店卖家阅读,也可作为职业院校相关专业、淘宝网店培训班的参考用书。 -
微信公众号后台操作与运营全攻略闫河 著《微信公众号后台操作与运营全攻略》对微信公众号的后台管理和运营做了详细讲解,深层剖析了公众号和自媒体的共同特点,通过对微信公众号相关知识的讲解及案例分析,介绍了微信公众平台的操作方法和运营技巧。《微信公众号后台操作与运营全攻略》从对公众号的认识开始讲起,分析了创建公众号的必要性,详细介绍了创建公众号的基本过程和后台管理流程。《微信公众号后台操作与运营全攻略》内容从差异化的实用功能设置和应用,到精准化的运营及第三方接口的开发,再到个性化地订制出符合自己实际情况的公众号,帮助读者完成公众号运营的升级。《微信公众号后台操作与运营全攻略》适合广大自媒体创业者和以公众号为营销途径的电商、微商团队相关人员阅读,也可以作为培训机构、职业院校相关专业的参考教程。 -
电子商务物流与供应链管理孙克武 著本书面向电子商务发展对现代物流及供应链管理的需求,结合该领域的前沿思想及成果,系统地介绍了电子商务环境下开展物流与供应链管理活动的基础知识、基本理论与技术方法,具体阐述了电子商务物流与供应链管理的基本概念、物流系统及其功能要素、采购与库存管理、物流配送、物流信息技术、成本管理、物流模式、供应链管理及国际物流、电子商务物流与供应链管理发展等内容。力求使学生在了解当代电子商务物流与供应链管理的发展规律、特点和管理模式的基础上,掌握相关领域的理论知识和研究方法,形成供应链管理思维,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 本书适合作为普通高等院校本科电子商务专业的教学用书,也可作为相关领域从业人员的培训教材和参考读物。 本书按照“高角度、低起点、实用性、案例性、习题全”的原则进行编写,系统性和实用性强,内容与习题丰富,采用大量实例讲解,图文并茂、深入浅出,具有较强的可读性。 本书适合作为高等院校计算机科学与技术、电子商务、信息安全、网络空间安全、计算机网络、信息管理等专业的教材,也可作为电子商务安全技术培训教材,也可供从事计算机网络安全方面研究与开发设计及相关工程技术人员参考学习。 -
电子商务概论董志良,丁超,陆刚 著本书由专业知识和实践经验都很丰富的作者编撰,立足于基础与应用,从服务与管理相结合的角度介绍电子商务的基础知识和基本应用。本书采用“典型案例+简单任务”与相关理论知识相结合的编写方式,以此增加学生的参与度,激发学生的学习主动性。学生在完成任务的过程中,在课外发现问题,在课堂上根据课本内容与教师的讲解解答问题,增强了课堂上师生的互动性。 本书主要供电子商务、市场营销、工商管理、物流管理、信息管理与信息系统、国际贸易、财务管理、金融等相关专业本科生学习“电子商务(概论)”课程使用,也可作为企事业单位电子商务的培训教材,以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。对教材中的部分内容进行删减后,本书也可作为高职高专相关专业的教材使用。 -
网店客户服务周艳红 主编本书对网店客户服务的理论和技巧进行了系统的论述和探讨,融入了新的网店客服岗位标准与技能要求。全书内容包括:网店客服概述、售前准备及接待咨询、售中有效订单的处理、售后交易订单的处理、客户关系管理。本书采用简洁的语言,直观的图表对网店客服中售前、售中、售后等各环节进行详细的描述,并通过小知识以及有趣的案例故事,增加本书的实用性、针对性、可操作性和可读性。同时为便于教师教学、学生学习,本教材配套练习册、教学资源包,资源包包括演示文稿、电子教案、参考答案、模拟试卷、经典案例、教学资源等。
