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淘宝开店从新手到皇冠六点木木 著这是一本由浅入深从淘宝开店零基础到精通运营的全实战+案例操作+配套图文详解的书,全部看完后,您将从一窍不通到能独立运营并打造一个赚钱的店铺。如果您已经开店,这本书能给您带来更多全新的店铺运营思路和方法!全书共七篇:第一篇“淘宝开店准备”教您打一场有准备的仗;第二篇“内功修炼实战”教您发布宝贝、优化宝贝,让您赢在起跑线;第三篇“淘宝店铺装修实战”教您从四个旺铺版本中恰当选择适合自己店铺的版本,并轻松装修出高大上的店铺效果,大大节约装修成本;第四篇“流量为王淘宝店铺推广实战”教会您当前超实用超全面的免费流量获取技巧、官方活动报名引流玩法、站内各种推广工具引流技巧、站外推广引流技法,让您的好宝贝人尽皆知,不愁卖不掉;第五篇“淘宝店铺运营实战”教您打造一个赚钱的店铺;第六篇“淘宝店铺客服接待实战”教您打造一支金牌客服团队,如何高效地工作;第七篇“发货能力售后服务维护实战”教你使用各种售后维护手段打造一个良性健康发展的店铺。把这本书从头到尾看完后,您会发现,在不经意间您的淘宝开店实战能力瞬间飙升。恭喜您已经具备独立开店并让店铺盈利的能力!本书配套练习素材,边看书边练习,即学即用!
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互联网+社区彭成京 著《互联网+社区:本地生活服务业创业实操手册》是一本专注于社区形态下本地生活服务+互联网创新商业模式与经营方法论的著作,集家政、维修、洗护、生鲜、便民、回收、校园、外卖、社区综合服务等诸多业态的系统性案例研究汇总。
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智能红利刘庆振,王凌峰,张晨霞 著人口红利逐渐消退,建立在工业经济基础之上的工作模式也面临着巨大的挑战。人工智能技术的加速发展,在越来越多经济领域掀起了“机器换人”的热潮,工作岗位受到威胁的不仅仅是体力劳动者,很多脑力劳动者也面临着岗位危机。更深层次的问题是,如果大量的工作消失了,整个经济、整个社会、整个国家和整个世界将会是一种什么样状态?在当前正在发生的这场机器与人争夺工作的战争中,无人能够置身事外。 《智能红利:即将到来的后工作时代》探讨了人工智能对当前的工作方式和生活方式带来的巨大变革。尽管转型伴随着巨大的危机,但作者仍然乐观地认为,人工智能将会给我们的工作模式和生活模式带来巨大的红利。
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内容之王[英] 迈克尔·巴斯卡尔(Michael Bhaskar) 著《内容之王》,一部令人叹为观止并具有广阔历史维度的出版前沿专著。一种出版理论必须要解释的问题:·出版的公开性和体制性,进而解释是什么使得某件事被公之于众·作为一种中介,出版所扮演的角色·各式各样的前人对出版的理解·有关出版的方方面,如(金融)风险、出版内容与市场构成之间的关系·出版的历史以及当前它与数字媒体是如何共处的《内容之王》一书中对出版业的研究可以说具有里程碑式的意义,在同类研究中它首次展现了出版理论的轮廓,这使出版公司在遇到危机时能够关注自己的核心竞争力。此书在研究过程中追溯了从15世纪德国的印刷业到21世纪的硅谷的出版历史,中间穿插了威尼斯、北京、巴黎和伦敦等地的出版情况,并且它将媒体理论与商业经历融合在一起,从全新的视角来看待内容、出版和技术。
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运营密探周天祥 著《运营密探:罗辑思维运营全景大探秘》内容主要讲述“罗辑思维”在运营新媒体、社群、电商、平台中的大量案例,并对这些案例进行深入分析。希望通过回顾罗辑思维的这些案例,使读者建立对运营的初步认识。读者通过学习,能够快速入门并掌握基本的运营概念。 《运营密探:罗辑思维运营全景大探秘》适合运营人员和创业者,以及对运营感兴趣的读者。
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跨境电子商务网络信息编辑朱杨琼 著本书主要由5部分构成,以项目式命名。项目1概述跨境电商网络信息编辑的含义及工作内容,并且介绍了从业者必须具备的职业素养,如了解外买家市场、熟悉跨境电商流程、基本的外语交流、把控物流环节等。项目2分别从产品标题、属性和详情页三个方面介绍相关英文文字编辑的原则及基本方法。项目3 和项目4 主要与图片和动画的编辑有关,介绍了类型和格式,如何编排以及编辑时常用到的软件。项目5则从社交网络信息编辑入手,阐述了社交网络的引流作用,介绍了Facebook, Pinerest, Twitter, youtube等社交网络平台,并着重阐述软文、新闻稿件和电子邮件推广信的写作。
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众赢马继华 著作为一本全面剖析中国第三方支付成长历史的专著,《众赢:蚂蚁金服的财富密码》重在抚今追昔,全面而系统地理清商业模式脉络。《众赢:蚂蚁金服的财富密码》为读者展开的是以支付宝为主角的中国支付行业发展众生相,全面而深刻地剖析支付宝和蚂蚁金服的成长秘诀。与微信的红包大战,与银联的恩怨故事,与阿里巴巴的藕断丝连,从快捷支付到刷脸支付,从备付金管理到股权之争,从余额宝的横空出世到蚂蚁财富的开放战略,一幕幕戏剧的背后都暗含着金融支付创新和互联网行业不断向前的深层逻辑。 当众赢成为全行业共识,互联网公司、金融机构、商家、消费者与各监管方眼前都会变得豁然开朗。那么,不管是网联还是信联,就都变得合乎逻辑,这就是《众赢:蚂蚁金服的财富密码》要探知的未来。
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跨境电子商务沟通与客服刘敏 著本书以跨境电商客服岗位为基础,以交流与沟通理论为切入点,系统全面介绍了跨境电商客服人员在与客户交流全过程中所涉及到的沟通与服务的相关知识。本书遵循以应用为目的,以实用为主,够用为度的基本原则,结合丰富的案例和真实的语料,系统介绍了客服的基础知识、售前、售中及售后沟通与客服,跨境电商中易出现的纠纷处理以及纠纷案例等内容,旨在提高跨境电商客服人员的实战能力。
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电子商务应用主编,蔡昆,杨小毛 著本书按照“理实一体、情境设计、行动导向、任务驱动、活动实施”的原则,根据电子商务企业运营岗位基础职责、任务分工及业务流程的要求,梳理网店开发与建设项目模块,精心编写了网上交易平台操作体验、网上商品信息采集、网店建设和推广等任务活动,力求实现内容上的实用性与先进性,技术上的代表性与前沿性,工作任务上的可操作性和可拓展性,与企业应用无缝对接。本书可作为高职院校电子商务、市场营销、工商管理、物流管理等相关专业“电子商务应用”“电子商务基础”或“电子商务概论”课程的教材,也可以作为电子商务、网络营销从业者以及互联网创业者的自学用书。
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微店设计与装修林海,徐林海 著本书以图文并茂的形式详细介绍了微店应该如何设计、布局、配色与装修,内容包括:微店设计与装修的入门知识与准备工作,微店视觉营销三大要素——色彩、文字与版式,商品图片处理两大利器——手机美图秀秀与Photoshop,微店页面设计装修实操,微店商品管理与营销管理,服饰微店设计装修案例实操,数码微店设计装修案例实操,母婴微店设计装修案例实操,以及美食微店设计装修案例实操等。