本书立足于中小企业电子商务运营的实践应用，介绍了电子商务运营的基本操作方法与技巧。本书采用大量真实案例，把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在首位，让读者在真实的企业环境和任务中熟悉电子商务平台的运营。全书共 7 章，包括电子商务运营概述，网络商务信息检索、采集与应用，网络市场调研，利用第三方 B2B 平台运营，企业自建网站运营，利用第三方C2C 平台运营和移动电子商务运营。本书的每一章均由导入案例开篇，引导和启发学生主动思考、分析与探索；每一章结尾都精心设计了“思考与练习”和“技能实训”两个模块，针对每一章的重点和难点进行训练，便于读者掌握相关理论，提升实践技能和综合职业能力。本书主要面向应用型本科电子商务专业，同时也适用于三年制高职高专电子商务专业及高校非电子商务专业的学生，还可供广大企事业单位相关人员参考和使用。

本书立足于电子商务领域的新变化与新需求，并基于电子商务人才培养的职业素质和专业技能要求编写而成，旨在帮助企业和社会培育优质的电子商务运营与推广人才。本书具体分为基础知识、开店准备、网店日常运营、网店推广这4篇。其中基础知识篇是让读者了解电子商务的基础和发展趋势；开店准备篇教会读者为开店做好前期准备，如使用电子支付工具、找到合适的商品货源等；网店日常运营篇包括店铺申请与商品发布、店铺设置、店铺管理、网店物流、网店客服等基本知识与操作；网店推广篇讲解了如何借助推广、数据分析工具优化店铺，提升销量。全书内容层层深入，结合案例引导读者学习，并配套了丰富的教学资源。本书既可以作为高职高专电子商务、网络营销等相关专业的教学用书，也可供网络创业者和电子商务从业人员学习和参考。

《商务网络信息生态链价值的协同创造》根据商务网络生态链自身特点，对其作为耗散系统具有的条件、演化规律、演化机理进行分析；其次，从物理学有关质点、位、场、能的概念出发，阐述信息生态学中信息质点、信息生态位、信息场、信息能的概念，利用能值理论能值分析方法构建商务网络信息生态链的能值模型；第三，以生态系统观点和信息论为依托，运用“过程管理”概念，从人、信息、环境以技术4个因素出发构建商务网站信息生态系统模型图；最后，运用价值管理、价值链和平很记分卡理论，分析商务网站信息生态系统经营过程和价值实现路径构建商务网站生态系统的经营效益评价模型和指标体系、对商务网站信息生态系统的经济效益进行评价。

《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》体系完整、结构合理、内容丰富，系统地介绍电子商务的基本理论、基本技术、运作体系和基本应用，构建了电子商务的基本知识框架。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》主要内容包括电子商务概述、电子商务的基本模式、Web网络和社会化电子商务、电子商务基础技术、电子商务安全技术、我国电子商务法律、电子支付与互联网金融、电子商务的网络营销、电子商务物流、移动电子商务、电子商务的行业应用等内容。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》体例新颖，每章以章前的“学习目标”和“引例”，以及章末的“本章小结”等突出要点。同时，每章都设有思考与练习，便于学生学习。为配合实践教学的需要和学生实践能力的培养，部分章节设有实践任务，以任务为导向，连接理论与应用。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理、物流管理、信息管理与信息系统、国际贸易等专业电子商务课程的教材，也可作为企事业单位电子商务的培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。

网络消费群体和消费习惯的变化，让网络营销逐渐成为营销市场的主流，本书从网络营销的主要途径和渠道出发，介绍了网络营销环境与趋势、网络营销资源与思维、传统的网络营销模式、口碑塑造与内容营销、微博营销、微信营销、社群营销、视频与直播营销、其他新媒体营销模式以及网络营销变现等内容，以帮助网络营销从业人员能够更好地利用各种营销渠道开展活动、运营产品、获得竞争优势，并最终实现网络营销的变现。本书以网络营销实用基础为写作导向，可作为各类网络营销培训机构和高等院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。

本书适用于电子商务专业中职一年级的专业基础课程教学。全书分7个项目，内容包含电子商务认知、网购体验、网店美工、网络营销、客户服务、电商物流和网店开设。通过认识、领会和实践三阶段，进行分项目教学，以“项目—任务—活动”的形式呈现。每个项目内都精心设计了多个环节，通过活动描述、活动实施、知识链接、知识加油站等环节的实施，让学生在做中学、学中做，掌握电子商务的基础知识，并为后续专业课程学习打下基础。本书可作为职业院校电子商务专业的教材，也可作为各类电子商务教育的培训教材，还可作为企业电子商务从业人员的参考用书。

本书全面阐述了淘宝店铺运营的重点环节，包括淘宝搜索规则、打造爆款、店铺规划、客户服务、直通车、钻石展位、数据分析等内容。具体操作步骤翔实，并且结合笔者的实际操作经验，将各个环节的本质一面透彻地展现给读者，结合理论与实战，尽可能向读者展示一个真实的运营核心。书稿内容精简，一切落实于具体执行思路，以营销思路为贯穿，以解决实际问题为诉求，环环相扣，可以帮助那些不知如何运营店铺的卖家与电商从业者找到运营方向。

《电子商务服务业产业结构与协同发展》是湖北省人文社科重点研究基地——华中师范大学湖北省电子商务研究中心资助的选题计划项目，是桂学文教授团队近十年来服务于湖北省电子商务发展的研究总结和探索。全书探讨电子商务服务业的相关理论与电子商务服务各环节的运营管理问题。其中第1—4章阐述电子商务发展的背景和电子商务发展情况。第5—10章探讨了其运营管理的理论与方法。第11章专门探讨电子商务产业园以及公共运营服务中心的运营管理问题。第12章，作为总结，对电子商务服务业的发展路径、电子商务服务的延伸方向进行了总结和归纳。

错过社交电商，就错过了这个时代！历史发展到一部手机走天下的时代，各种各样的风口转瞬即逝，令人猝不及防。而社交电商则是每个人都能参与、都能抓住的机会。此书由浅入深，追溯历史，洞察现状，发现趋势，然后抓住社交电商的流量本质，具体剖析各个平台，给出实用的操作手法。广大微商、电商、自媒体、各大产业从业者及创业者和各界社会人士均能从中获益。

《跨境电商实务》主要介绍跨境电商实务的相关知识。全书采用项目一任务制教学模式编写，共包括11个项目、44个任务；以跨境电商平台运营为核心，以阿里巴巴国际站为平台对象，围绕跨境电子商务业务开展所涉及的产品选品、定价、全球旺铺装修及产品详情页制作、产品发布、订单转化、跨境支付与结算、跨境物流等环节，对跨境电商运作的全流程以及运营中的关键部分进行了全方位的解读。每个项目均设置了知识目标和技能目标，强调理论结合实际。《跨境电商实务》贴近教学与教改的需要，可作为高等院校电子商务、国际经济与贸易、市场营销等专业的教材，也可作为从事跨境电商、国际贸易等工作的业务人员和管理人员的参考用书。