本书聚焦于数字经济最为典型、对就业影响最为深远的平台型工作，围绕“平台型工作形态及其劳动治理体制演进历程与影响因素”“平台工作者群体特征及其对工作组织转型的反应与应对”“平台劳动治理效能及其体制稳定性与可持续性评估”三个问题，深入探讨了工作“平台化”转型在中国的实质意涵，并最终解答了“中国平台型工作的产生和发展究竟代表着工作条件的升级还是危难工作的再生产”这一困扰学界多时的重要问题。本书的分析结论对于理解其他平台型工作条件的生成和演进过程具有借鉴意义，对于中国平台型工作本质的判断具有启发价值。

本书是直播电商1+X证书制度系列教材之一，为《直播电商职业技能标准》（初级）职业技能认证理实一体化教材。 本书分为上下两篇，上篇为理论篇，下篇为实训篇。其中理论篇包括直播电商基础认知、直播场景搭建与开播准备、直播平台操作、直播执行、直播后运维、直播数据整理和初步分析六个模块内容；实训篇包括直播间搭建与运维、直播执行、直播后运维与数据整理三个工作领域内容。全书涵盖直播间搭建、商品发布与设置、直播物料准备、直播预热、脚本初稿编写、直播间系统操作、直播间互动、直播后推广、订单处理与客户维护、数据整理与初步分析等多个直播电商初级典型工作任务所需的知识、技能、方法和工具。通过学习，能够使学习者立足直播运维和执行视角，理解并掌握电商运营、客户服务等工作在直播电商新业态的冲击下带来的技术技能新要求。 本书立足于岗位，内容全面、案例新颖、重点突出，具有较强的实用性，即可作为应用型本科院校、高职院校、中职院校的电子商务、全媒体电商运营、网络直播与运营、移动商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商、商务数据分析与应用、市场营销、直播电商服务等相关专业的教材，也可作为获取直播电商1+X证书的培训教材，还可作为电子商务运营、直播电商从业人员的自学用书。 本书配有在线开放课程、课件、习题答案等数字资源。书中选取了其中具有典型性、实用性的优质资源，在教材中以二维码的形式进行了标注，供使用者即扫即用。其他资源服务见“郑重声明”页的资源服务提示。

本书是直播电商1+X证书制度系列教材之一，为《直播电商职业技能标准》（中级）职业技能认证理实一体化教材。本书分为上下两篇，上篇为理论篇，下篇为实训篇。其中理论篇包括概述、直播策划、主播孵化、直播带货、直播推广和运营分析等六个模块内容；实训篇包括直播策划、直播带货和直播推广三个工作领域内容。全书涵盖商品选品、内容策划、脚本策划、商品讲解与展示、直播控场、粉丝互动转化、直播数据分析、宣传物料把控、直播引流、直播二次传播、推广效果分析等多个直播电商运营典型工作任务所需的知识、技能、方法和工具。通过学习，能够帮助学习者以数据化运营的视角，深度理解和掌握直播电商新业态下的电子商务运营所需要更新和提升的技术技能要求。本书立足于岗位，内容全面、案例新颖、重点突出，具有较强的实用性，即可作为应用型本科院校、高职院校、中职院校的电子商务、全媒体电商运营、网络直播与运营、移动商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商、商务数据分析与应用、市场营销、直播电商服务等相关专业的教材，也可作为获取直播电商1+X证书的培训教材，还可作为电子商务运营、直播电商从业人员的自学用书。本书配有在线开放课程、课件、习题答案等数字资源。书中选取了其中具有典型性、实用性的优质资源，在教材中以二维码的形式进行了标注，供使用者即扫即用。其他资源服务见“郑重声明”页的资源服务提示。

本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律，对私域流量是什么，为什么要做私域流量，怎么获取私域流量，如何从0到1搭建自己的私域流量池，如何长期经营私域流量，如何做好内容营销，如何获取源源不断的精准流量，如何打造IP等主题进行了详细讲解，以期给读者提供一个连接用户、筛选用户、经营用户的方法体系。

中国数字经济正处于高速发展阶段，从数字化到数智化，本质是客户的需求发生了改变，电商企业的数智化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心，从企业的角度来讲，体现为客户关系管理的流程重构及商业模式创新。《电子商务企业数智化变革》书中以数智化为背景，描述了数智化对商业环境所带来的深刻影响，进而探讨了电商企业客户关系管理重构问题，并提出了电商企业商业生态全链路数智化构建的思路，最后对电商商业模式发展趋势进行了探究。

视频号是什么？怎样做视频号？微信直播小白怎样快速成长？《视频号这样做 ，“名”“富”其实》从介绍作者在互联网上多年的创业、投资历练和独特的商业思维，总结微信视频号如何做“知识付费+微信直播+私域运营”方面的实战经验，从横向理论线和纵向应用线两条主线出发，包括以图解的方式深度剖析新媒体的特点、技巧、策略、模式和作用等内容，并通过详细介绍多个真实新媒体营销案例，让读者全面掌握新媒体营销技巧。《视频号这样做 ，“名”“富”其实》结构清晰、案例丰富、实战性强，适合个体创业者及中小企业创业者，或对新媒体感兴趣的其他人员阅读使用。

《直播文案策划与编写从入门到精通》系统介绍了直播策划、标题策划、封面策划、剧本策划、内容策划、预热文案、宣传文案、“种草”文案、带货文案、热评文案的相关内容。本书不仅适合直播运营新手掌握直播文案的制作方法，快速开启直播文案制作之路；更适合拥有一定运营经验的直播运营者，提高直播的质量，快速增强直播的引流和吸粉能力，为直播带货和变现创造更好的条件。

本书为中等职业教育“直播电商服务”专业核心课程教材，教材在内容设计时本着“毕业即能上岗、上岗即能操作”的原则，注重学生职业核心素养的培育，采用模块化设计并实施项目式教学。教材由“直播电商概述”“筹备电商直播”“策划直播内容和场景”“开展电商直播”“直播引流与运营维护”5个项目组成，设计了“直击大赛”“知识链接”“拓展阅读”“团队实训”“项目评价”等栏目，让学生切实掌握新知识、学习新技术，为实习和就业提供一定的参考依据。本书配套微课、教案、课件、案例、习题及答案等数字资源，是一本融合媒体教材。

为了帮助初创者更好地适应电子商务市场的变化，利用创新的思路来运营和管理网店，精心策划并编写了《网上开店实务（第3版 微课版）/新世纪高职高专电子商务类课程规划教材》，一方面，希望给准备开店创业的新人提供全面的网店运营知识；另一方面，也希望给网店经营人员提供丰富的网店运营策略，让他们在实操中学习与借鉴。《网上开店实务（第3版 微课版）/新世纪高职高专电子商务类课程规划教材》以淘宝平台为依托，以网店运营实务为核心，系统、全面地介绍了关于开店、装修、推广等方面的基本方法和技巧。《网上开店实务（第3版 微课版）/新世纪高职高专电子商务类课程规划教材》共分为8个项目，包括开店规划、网店视觉设计及装修、店铺商品管理、网店活动与促销、精准付费推广、网店客户服务、网店运营数据分析和移动网店运营。

本书以物联网理论为基础，分析了七种不同类型的电子商务物联网的形成、结构、信息运行和功能表现，阐释了电子商务物联网是以用户平台需求为主导、其他各平台需求参与下，形成的能够同时满足各平台需求的物联网。电子商务业务物联网的运行需要电子商务监管物联网的监管，只有当两者用户一致时，电子商务业务物联网才能合理、有序、有效地运行，真正实现为人民服务、为消费者服务，满足人民的美好生活需要，使人民享受到电子商务的服务，促进社会和谐、稳定发展。