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国际商务是指企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资源——商品、劳务、技术和资本等的国际转移及其管理活动。本书主要阐述的是以资本国际转移中的国际直接投资为基础所形成的跨国经营管理活动，分为三大部分：第一部分为概论部分，主要阐述了当代国际商务的特点、动机和方式；国际商务的产生与发展；国际商务的影响。第二部分为战略分析与战略决策部分，主要包括国际商务环境分析；国家评估与选择；国际商务方式选择；国际商务伙伴选择；国际商务谈判；国际商务的法律基础；国际商务的组织机构；国际商务的公司战略。第三部分为职能管理部分，包括全球供应和生产管理、多国营销管理、多国财务管理、多国人力资源管理、国际商务的信息保证。本书可作为高等院校工商管理学科各类专业学生的教学用书，也可供工商界相关专业人士参考之用。

《商务谈判实务》是根据教育部“高等学校面向21世纪经济管理系列课程教学内容与课程体系改革研究”项目中提出的教学基本要求进行编写的。全书共分8章，包括现代商务谈判导论、商务谈判心理、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的技巧、商务谈判中的礼仪与禁忌、国际商务谈判。任课教师可根据各校的教学情况进行取舍，各章后附有适量的复习思考题，便于学生对所学知识的巩固。《商务谈判实务》可作为本科和专科院校、高等职业学院、成人教育学院经管类专业教材，也可供开设本课程的其他专业作为教材。此外，《商务谈判实务》还可作为相关教学改革试点专业的参考书。

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本书分为九章，具体如下：第一章：引言。简要介绍本项研究的背景、目的、意义以及本书的组织结构。第二章：文献综述。本章重点讨论了关系管理相关的理论框架，包括face/politeness theory，smal talk，communication accommodation theory，rapport management 等理论概念。第三章：研究方法。本章介绍语料、其他相关资料的相关背景以及语料、资料的收集、处理及分析方法。第四、五、六、七章不本书的分析部分。第四、五、六章分别从face sensitive的处理、relational talk 、accommodating behaviour 等方面分析了双方实际交流过程中的表现以及对双方关系管理的影响。第七章从现场翻译人员的角度分析了翻译人员的实际传译以及对双方关系管理的影响。第八章综合分析讨论了影响中英双方关系管理的各种因素，包括Rappot Orientation，Participant Role，Personal Factors，Interactional Goals，以及Power and Distance 和Cost and Benefit 等变量。第九章：提出作者对相关理论的一些思考。　跨文化交流方面的著作中鲜有根据真实语料对实际发生的交流进行分析的作品，本书的出版可望成为此方面的有益补充。关系管理涉及众多因素，本书采用广义语言交流的角度，从多个方面综合探讨分析中英商务人员关系管理的各种因素。本书探讨的理论框架及实际案例不仅能够丰富跨文化交流、跨文化商务交流领域的研究，也可应用于实际教学与培训。在全球化的今天，本书对参与国际经营、合作、竞争的中外企业有一定的借鉴意义。

中国人的谈判，看重的是攻心为上，不战而屈人之兵。中国人的交往，讲究的是中庸之道，和气生财。中国人，需要了解中国式的谈判。当中国逐渐成为全球关注的市场时，西方商人们经常抱怨与中国人的谈判难以沟通，不易取得成果，甚至一度导致了双方商业关系的破裂。这样的观点，实际上触及了中国和西方谈判体系中一直存在的理念问题。究其根源，外国人没能理解更广义的中国传统文化和价值观，他们不了解“中国式谈判”的风格，因此任何一个极小细节的疏漏，都有可能关乎谈判的成败。究竟，中国人是如何谈判的，他们在谈判中，采用的方式方法与西方有何区别？该如何与中国人有效谈判？这是本书想要探讨的主要问题。对于一个中国本土化的谈判人员而言，这本书尤为重要，任何谈判高手，不但应该通晓国际谈判准则，并能将之应用于相应的场合，亦应谙熟中国人的传统心理与思维习惯，掌握种种不为人所知的“潜规则”与暗操作，能够知其然更知其所以然。如此，方能知已知彼，百战不殆。

《参展企业实务》采用了由浅入深来安排篇章的编写方法，从展览的一般概念出发，按企业参展实施步骤展开，注重给予参展企业具体的指导。全书内容包括企业参展选择、企业参展策划、企业展台设计与展台工作管理、展品运输、企业参展现场实施、企业参展现场管理、企业展后跟踪、评估与总结等，涵盖了参展企业参展中的所有细节。作为会展专业的一门核心教材，《参展企业实务》一书以帮助更多的参展企业科学参展为目的，以理论与实践有机结合为编写方法编写而成。《参展企业实务》在编写过程中实现了知识、实际操作并重，具有很强的指导意义。既有利于行业从业人员开展实际工作，也有利于会展专业的师生进行教学和学习之用。

《秘书基础与实务》内容包括秘书工作的基本工作知识、基本技能、基本素质以及如何提高处理人际关系的能力、交流沟通技巧和职业生涯规划等。《秘书基础与实务》可以满足职业院校学生毕业进入岗位后从事日常工作的需要。《秘书基础与实务》的内容以实用为主，特别是如何解决文秘人员在日常工作中所遇到的实际问题，所以纯记忆性的知识不多。另外，针对初级秘书最头痛的人际关系的处理、交流沟通方面的问题以及职业生涯的问题，《秘书基础与实务》给予了较多的介绍，不仅实用，而且理念先进。《秘书基础与实务》适合作为职业院校文秘专业的教材，也适合作为一般读者了解秘书工作的参考书。

《国际商务字符录入（附光盘1张）》是中等职业学校课程改革试验教材，是根据上海市教委制定的中等职业学校国际商务专业课程标准编写而成的。《国际商务字符录入（附光盘1张）》主要内容包括商务英文录入、商务中文录入、商品价格与HS编码录入、商务字符混合录入四个部分。本书采用任务驱动的教学方式，通过各任务单元的活动来组织课堂教学，讲述深入浅出，内容完整全面。整个教学都围绕商务资料录入这一课程主线，倡导学生在技能训练中提高录入技巧，培养学生具备国际商务中英文录入的基本职业技能。本书配有字符录入练习光盘，包括指法练习、中英文录入、外贸表单录入。本书每个活动后的操作练习以及配套光盘中的练习部分，都力求紧扣国际商务活动内容，尽量做到贴近工作实际，以期培养出在外贸单证、报关报检、货运代理和国际物流等工作岗位上具有实际操作能力的工作者。《国际商务字符录入（附光盘1张）》可供中等职业学校国际商务专业学生使用，也可供从事外贸、商务等相关工作的人员参考使用。