商务实务
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商务管理实务吴宪和 著《“十二五”高职高专财经类规划教材·教育部高职高专示范性专业核心教材·上海市高职高专精品课程教材:商务管理实务(第三版)》在编写过程中注重以下方面:在内容选择方面,以商务活动中使用频率很高的市场调研、公司登记注册、融资、纳税、报关合同签订、推销、客户关系管理等内容为主。在编写风格上,为更准确地把握高等职业教育教材的特点,突出实践性、应用性和操作性,本教材在每一章前列出“知识要点”“能力要点”(除第壹章外);正文中有一定的案例;每章后有“本章小结”“思考与练习”,使学生在学习时能抓住重点,并通过一系列举一反三,切实掌握相关实务和能力。《“十二五”高职高专财经类规划教材·教育部高职高专示范性专业核心教材·上海市高职高专精品课程教材:商务管理实务(第三版)》是教育部高职高专示范性专业“商务管理实务专业”的核心教材,同时也是上海市高职高专精品课程教材。 -
商务谈判与管理沟通姚凤云,龙凌云,张海南 著本书共分四篇十八章,第一篇现代谈判理论篇,分为五章,各章以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理;第二篇商务谈判实践篇,分为六章,详细地阐释了商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧、语言、思维等应用知识;第三篇国际商务谈判实务篇,分为三章,侧重介绍国际商务谈判的含义、特征、基本程序、影响因素、礼仪等实务知识;第四篇管理沟通理论实践篇,分为四章,阐释了管理与沟通的含义、作用和风格,管理沟通的含义、基本目的、基本架构、基本要素、分类、原则、内容、形式、流程、技巧,组织的内外沟通等问题。 本书具有理论与实践相结合的特点。编著者努力做到使本书理论讲述与实例举证相结合,既以例释理,又以理析例,阐释论述深入浅出、通俗易懂,体现出较强的知识性、趣味性、技能性、可操作性和实用性。 本书既可用作大学管理类专业的专业课教材,也可用作其他专业的公共选修课教材,还可用作继续教育培训教材和自学用书。 -
办公文案与文档管理罗勇 编《办公文案与文档管理(办公室文员专业)/“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书》是“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书,依据教育部《中等职业学校办公室文员专业教学标准》,结合办公室文员和秘书岗位工作实际,并基于中等职业学校办公室文员专业教学实践编写。《办公文案与文档管理(办公室文员专业)/“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书》主要内容包括:文书与公文、公文办理之发文处理、公文办理之收文处理、文档管理,共计4个项目,含28个任务。《办公文案与文档管理(办公室文员专业)/“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书》以工作过程为导向,通过工作与学习结合的教学模式,以实例形式将知识点与专业技能训练有机结合,让学习者运用理论知识完成具体任务,掌握常用办公文书写作的基本规范,办公室文案收发文办理的步骤、方法以及文档管理的技能,实现上岗即可操作的培养目标。《办公文案与文档管理(办公室文员专业)/“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书》既适用于中等职业学校办公室文员、秘书、商务助理专业,也可作为正在从事或将要从事相关工作人员的业务进修自学用书。 -
商务办公自动化项目教程宋艳苹,宋敏,林琳 等《商务办公自动化项目教程(第2版)/高职高专计算机“十三五”规划教材》主要讲述当前主流系统软件(Windows 7)及应用软件(Office 2010),内容丰富,知识前沿,理念先进,注重实用,反映了计算机软件和硬件发展的成果与技术。《商务办公自动化项目教程(第2版)/高职高专计算机“十三五”规划教材》采用项目化教学模式,用项目引领教学内容,强调了理论与实践相结合,突出了对学生基本技能、实际操作能力及职业能力的培养。全书由五个模块构成,分别为计算机系统应用、计算机网络技术、电子文档编辑、电子表格处理和演示文稿制作。《商务办公自动化项目教程(第2版)/高职高专计算机“十三五”规划教材》适合作为高职高专公共基础课“办公自动化教程”的教材,也可以作为各类办公自动化培训教材,或作为计算机初学者的自学用书。 -
速记速录与秘书工作寇森 著这本《速记速录与秘书工作》是继教育部2009年在“普通高等教育招生专业目录”中开设“速录秘书”专业以来出版的首部集速记速录技术与语言文字应用于一体的速录秘书专业教材。本书从实用、实训教学方法入手,直接将语音信息采集与速录软件和手写速记技术相结合,目的是让学习者在学中用、用中学,用有限的教学课时掌握速记速录这一秘书人员必备的技能,从而在网络信息时代更好地服务于本职工作。本书是职业类院校秘书专业学生的教学用书,也是遍布各企事业单位、党政军公检法司等各领域的秘书工作者掌握速记速录技术的自学用书。 -
商务谈判张弘,蒋三庚 著《商务谈判(工商管理专业高等学校应用创新型人才培养系列教材)》全面系统地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法,在介绍商务谈判基本理论的基础上,重点分析商务谈判活动的组织与管理,以及如何运用各种不同的商务谈判策略与技巧,并对常见的具体业务谈判进行详尽论述。本书内容全面,案例丰富,可读性、实用性强。本书的主要特色在于根据商务谈判的过程组织内容,囊括商务谈判的所有环节,集理论、模拟实训、案例于一体,注重实务性,突出实用性,以培养学生的应用性技能为主要指导思想。本书在结构安排上,按照引例、本章知识结构图、正文、本章小结、关键名词、思考题、本章实训和延伸阅读的顺序,循序渐进,由浅入深,培养学生分析和解决问题的能力。本书主要适用于市场营销、国际贸易、贸易经济、工商管理及其他经济管理类专业的本科教学,也可用于MBA及国际商务专业硕士商务谈判课程的教学,此外,还可供从事商务谈判工作的商务人员参考。 -
商务礼仪实用教程袁涤非 著《商务礼仪实用教程》系统地介绍了现代商务礼仪的特点与要求、内容与规范,立足现代商务人员工作实践,围绕现代商务人员知礼、懂礼、学礼、用礼的需要,系统地介绍了现代商务人员的仪容仪态礼仪、服饰礼仪、言谈礼仪、社交礼仪、仪式礼仪、洽谈礼仪、文书礼仪、宴请礼仪和涉外礼仪等内容。本书在内容编排上集知识讲授、案例分析、技能训练等模块于一体,使教学内容具体清晰、形象直观;遵循规范与禁忌两条主线组织教学内容,具有较强的指导性、实用性、操作性。既便于教师教学,又利于学牛自学。 -
股权结构对公司绩效的影响研究帅亮 著本书运用理论研究与实证研究相结合的研究方式对上市公司股权结构与经营绩效之间的内在联系进行了研究。在对相关文献进行综述后,论述了本研究选取的四个维度,对股权结构与公司绩效的相关关系进行了实证检验并得出了基本结论。 -
商务谈判杨晶 著本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、策略与方法。其理论阐述前沿,框架结构新颖,内容全面,语言平实,案例丰富,可读性、实用性强。全书共分为商务谈判基础、商务谈判过程、商务谈判策略和商务谈判实务四篇,在系统地阐述商务谈判基本理论的基础上,重点分析了商务谈判活动的组织与管理、如何运用各种不同的商务谈判策略与技巧,并对常见具体业务谈判的开展进行了详尽的论述。本书是市场营销、国际贸易、工商管理及其他经济管理类专业学生、MBA市场营销研究方向学生、营销部经理、商务部经理、企业管理人士及对商务谈判有兴趣的有识之士的理想读物,也是广大工商界人士、企业营销人员、业务人员和中高层管理人员的学习蓝本和操练要典。 -
商务谈判技巧实训教程刘春玉 编《商务谈判技巧实训教程(应用英语专业)》将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体,在集中介绍理论的基础上,通过训练项目强化理论,同时附以相关案例辅助理解,并对理论、案例和实训的比例做了较合理的安排。全书共有五个项目,十项任务,项目内容依次为:谈判准备、方案制订、执行谈判方案、签订书面合同、合同的履行。《商务谈判技巧实训教程(应用英语专业)》涉及国内购销谈判、国际商务谈判、并购谈判、索赔谈判,难度逐渐增加,几乎涵盖商务谈判的所有内容。教师在讲授的过程中可以自由选取适当的内容进行教学。《商务谈判技巧实训教程(应用英语专业)》突破了以往教材编写的章节体系,根据谈判过程来组织内容,并采用项目形式进行编写,每一项目下再细分若干任务,这样的编写模式思路清晰、结构合理,方便读者使用。
