商务实务
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秘书职业生涯规划谭一平,卿建英,王军 著《秘书职业生涯规划》让秘书专业的学生掌握经营人生的基本方法。与同类型教材相比,借鉴成熟的现代企业经营的理念和方法来介绍秘书职业生涯规划设计的理论和方法是本教材的最大特点,既能做到通俗易懂,又大大提高了它的可操作性。《秘书职业生涯规划》既能给秘书专业学生进行职业指导,也可供社会上的秘书人员参考阅读。《秘书职业生涯规划》封面贴有清华大学出版社防伪标签,无标签者不得销售。 -
办公室事务管理卢海燕 编本书的编写内容围绕文秘人才培养目标,根据文秘专业学生应具备的专业技术能力,对文秘专业现有相关课程内容进行整合,并与秘书职业资格考试的有关内容保持一致,成为资格考试的重要参考书。首先,做到高职教育与职业资格考试缝衔接。其次,对相近的基础性课程进行精简、合并,为办公室工作过程服务。最后,在职业技能训练项目中融入对学生思想素质和道德素质教育的要求,强调学生的职业操守。本书既可以作为高职高专文秘专业学生的学习用书,也可以作为办公室人员的培训用书,还可以作为职场人士的工作指导用书。 -
商务谈判实战经验和技巧王建明 著《商务谈判实战经验和技巧:对五十位商务谈判人员的深度访谈(第2版)》是一部对商务谈判实战人员深度访谈的著述。五十位被访谈者包括公司董事长、总经理、联席总裁、营销总监、销售经理、管理人员、个体老板、创业人员等,他们都是活跃在一线的草根型商务谈判实战人员。本书采用访谈记录式的编写体例,由被访谈者讲述其亲身谈判经历的方式编写商务谈判访谈记录,所有访谈记录都是第一手资料。在总结被访谈者商务谈判实战经验和技巧的基础上,本书提炼了商务谈判的一般原理和中国特色。本书可以作为相关专业(市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等专业)研究生、本科生、高职生学习“商务谈判”课程的案例教学参考书、实训实践指导书或课外阅读书目,还可以为从事商务谈判相关工作的职场人士提供实践操作指导。 -
现代秘书实务向国敏 著《现代秘书实务(第四版)/高等院校秘书学专业精品系列教材》紧紧围绕秘书实际工作的需要,讲述了文书写作、文书处理、会议准备、会议服务、安排领导活动、接待工作、信访督查工作、危机管理、办公室日常事务等工作的方法和相关规定。《现代秘书实务(第四版)》吸收了秘书实务研究中的最新成果,引用国家最新颁布的相关规范,体现出了科学、规范、实用的特点。全书文字简洁流畅,配有大量实例、图表,浅显易懂、清晰易读,便于学生和从业人员学习掌握。通过学习《现代秘书实务(第四版)》,可以有效提高秘书人员的实际工作能力,适应新世纪秘书工作发展的需要。
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个案工作实务手册安芹 著《个案工作实务手册》包括三部分:第一篇理论部分,阐释个案工作实务的基础理论、基本程序及主要理论模式;第二篇实务部分,包括打工子弟小学生个案工作、老年个案工作、医务个案工作和残疾个案工作;第三篇实习文件与问答部分,介绍社会工作专业教师与学生进入实务领域个案实习的文件规定,以及对常见问题进行解答。
《个案工作实务手册》适用于社会工作专业的教师、学生以及社会工作实践者,同时也可以为相关服务领域的志愿者提供参考。 -
商务谈判与沟通技巧韦宏,陈福明 著《商务谈判与沟通技巧/“十二五”职业教育国家规划教材》共设置10个项目30个任务,包括:虞者必胜——谈判考察;知己知彼——谈判准备;运筹帷幄——谈判开始;循循善诱——谈判磋商;求同存异——谈判成交;兵家之道——谈判策略;开诚布公——谈判沟通;降体以礼——沟通礼仪;因势利导——沟通模式;以迂为直——沟通技巧。《商务谈判与沟通技巧/“十二五”职业教育国家规划教材》的内容设计具有科学性、艺术性和趣味性,以简洁的语言直写核心知识,每一个项目都带着具体的任务去学习、分析、思考、训练,每一个任务都有具体的任务设计。 此外,每一个项目都配有经典又精美的案例赏析及课堂活动、思维训练、项目实训,既方便和丰富了教师的教学,又便于学生在有限的学时内完成相关职业知识的学习与职业能力的培养,对于提高学生谈判技巧和沟通能力以及未来的职业素质具有积极的指导意义。《商务谈判与沟通技巧/“十二五”职业教育国家规划教材》通用性较强,适用于高职高专所有专业的学生学习,既可以作为经济管理类专业学生的专业课程或专业基础课程教材,也可以作为其他专业学生的职业素质相关课程教材,同时可作为政府机关和企事业单位员工的培训教材,亦可供商务工作的人员学习参考之用。 -
国际商务谈判马淑英 编《国际商务谈判(第二版)/“十二五”应用型国际商务类专业规划教材》内容共分五个模块:模块一是国际货物贸易谈判的铺垫知识,以“够用”为原则,不涉及过多理论知识;模块二、模块三和模块四是教材的主体部分,以国际货物贸易合同条款谈判为主线,所举案例多来自于贸易实践;模块五是国际货物贸易合同中各条款间的融通与协调,是企业专家人员长期贸易实践的经验总结。《国际商务谈判(第二版)/“十二五”应用型国际商务类专业规划教材》充分考虑到国际货物贸易实际工作的需要,不涉及过多的谈判理论分析,并力求突出以下四个特点:(1)突出实践性。教材中选用案例多来源于国际货物贸易实践,具有示范性;条款的表达方式来自实践中的贸易合同;“做一做”的内容也来自于贸易实践。(2)突出趣味性。教材主体部分的“做一做”,要求学生深入角色,将教室变为模拟谈判室,表演谈判过程,增加了课堂教学的趣味性。(3)突出双语教学。本教材根据国际货物贸易实际需要,主体部分的合同条款内容采用双语编写,有利于学生尽快掌握国际货物贸易谈判的基本语言与技能。(4)突出互动性。针对“想一想”中的案例所提的问题既能启发学生独立思考,培养其分析问题和解决问题的能力,也能实现学生与教师双向互动、充分交流。 -
现代秘书职业引论卢如华 编《现代秘书职业引论(第2版)》以行为学、管理学、应用心理学等社会科学作为现代秘书职业的理论基础,以项目任务驱动、情境案例导入、问题导向培养等主流高职教育教学理念为理论指导,兼顾秘书类人才必备的宏观视野与细节意识,系统阐述了秘书职业以及秘书职业行为产生、调适、优化、创新的基础理论知识,旨在为高职高专文秘专业学生全面理解秘书职业职责职能、理性从事秘书工作、科学规划职业生涯夯实基础。《现代秘书职业引论(第2版)》既适用于高职高专文秘专业秘书学理论知识课程教学,亦可满足在职秘书业务进修之需。 -
商务谈判孙立秋,徐美荣,赵洪霞 编伴随着我国加入WTO五年多来国内外市场经济的进一步深入发展,各种经济交往日益频繁,商务谈判已经成为各类工商企业经营与发展、合作与销售中的重要活动内容。因此,企业迫切需要大量的具有一定理论、具备应用和操作技能的技能型商务谈判人员。商务谈判课程理论性较强,涉及多门学科的知识,针对这一特点,《商务谈判(第二版)/新世界·全国高职高专院校规划教材·商务英语专业》从高等职业教育的培养目标出发,以培养现代商务人员的职业应用能力为目的编排教材,遵循理论知识够用为度、应用和操作技能突出以及语言生动易懂的原则,力求反映高职高专教育教学的改革方向,从商务谈判的实务程序与构成要素入手,重点阐述进行商务谈判的原则、方法、策略和技巧技能,突出教材的实用性、应用性、实践性、针对性和创新能力培养的特点。为使《商务谈判(第二版)/新世界·全国高职高专院校规划教材·商务英语专业》具有较强的可读性,每章通过案例导读,引出商务谈判相关的知识和内容,并在章节相应位置穿插实例,在每章结束后通过设计与实践紧密结合的问题讨论,进一步强化学习者分析问题、解决问题的实际能力,通过实验和实训的安排,提高学习者商务谈判的实际技巧和操作水平,并结合我国具体国情和文化背景,引用和参考大量国内外经典的商务谈判案例,旨在开拓学习者的视野,领悟商务谈判的要点。 -
国际商务吴晓云,李治,张峰 编《国际商务/21世纪经济管理精品教材·国际商务系列》是在全球化潮流下,对跨国公司交易活动的研究,主要具有以下特色:第一,在国际商务环境、国际经济区域组织、外汇因素、国际商务战略等问题的基础上,扩展加入了全球营销的相关知识;第二,突出案例教学和模拟实践教学,在每章开始和结尾分别设计了引导型和讨论型案例,帮助学生不断巩固所学知识;第三,在写作风格和内容体例上,摆脱了传统教材大量理论陈述和条框式写作范式,注重使用国际商务实例和数据佐以说明;第四,结合管理学科的应用性特点,在立体化、形象化的国际商务教学图片和资料的引用上都做出了积极的努力和探索。《国际商务/21世纪经济管理精品教材·国际商务系列》适合教育部直属院校、高等财经院校的国际商务本科学生;管理专业、国际贸易专业的科学硕士、专业硕士的课程教材;同时,也适用于国际商务高端培训教材之选用。
